Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk İnternet Yayın Donma Sorunu

386

Gelişme

5 Ekim 2025 14:34

Ağustos ayında İzmir Balçova’da Digiturk Ev İnterneti ve yanında Bein Connect hizmeti satın aldım. Ancak internet hızının yetersizliği nedeniyle Bein Connect üzerinden sürekli siyah ekran sorunu yaşıyorum. Bu sorun, hizmeti aldığım günden beri devam ediyor ve bağlantı kalitesi nedeniyle aldığım hizmetten faydalanamıyorum.

Sorunun çözümü için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve teknik destek sağlanmadı. Her ay düzenli olarak 400 TL ödeme yapıyorum. Müşteri olarak mağduriyetimin giderilmesini ve internet hizmetinin taahhüt edilen şekilde çalışmasını talep ediyorum.

İsim: Ercan T***

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yayın Donması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Sorunu

430

Digiturk Spor paketinde yaklaşık 5–6 haftadır yayın donması sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantımda hiçbir problem olmama...

Digiturk Süper Lig Yayınlarında Sürekli Donma Ve Destek Eksikliği

290

Digiturk’ün maç paketini internet üzerinden kullanıyorum ve özellikle Süper Lig maçlarını izlerken 2025 Ekim ayından bu ...

1 Destek

Bein Connect'te Süper Lig Maçlarında Sürekli Donma Sorunu Çözülmüyor

1.697

Bein Connect Süper Lig paketini Casper Nirvana laptop üzerinden kullanıyorum. Yaklaşık 10 haftadır her maç izlerken yayı...

Avrupa Ve Milli Maçlarda Bein Connect Yayın Donması Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

3.121

Yıllardır Bein Connect uygulamasında, özellikle Avrupa maçları ve milli maçlar sırasında, Digiturk maç kanalları (77-85 ...

Yayın Donmaları Ve Destek Eksikliği: Bein Connect'te Mağduriyet

1.426

17 Eylül 2025 tarihinde Bein Connect Spor Paketi üzerinden Fenerbahçe - Alanyaspor maçını izlerken sürekli yayın donması...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Haksız Yere Yayınımı Kesti

Digiturk HaksızYere Yayınımı Kesti

Profil fotoğrafı
Caner
Digiturk Hizmet Alamadığım Ürün İçin Servis Ücreti Talep Ediyor

Digiturk HizmetAlamadığım Ürün İçin Servis Ücreti Talep Ediyor

Profil fotoğrafı
Serkan
Digiturk Kanal Listesi Hatası İçin 700 TL Servis Ücreti Dayatması

Digiturk KanalListesi Hatası İçin 700 TL Servis Ücreti Dayatması

Profil fotoğrafı
Fatih
Digiturk Müşteri Hizmetleri Tarafından Yanıltıldım!

Digiturk MüşteriHizmetleri Tarafından Yanıltıldım!

Profil fotoğrafı
Yener
Digiturk Abonelik Sonlandırma Sonrası Kutu Ve Kart İadesi Süreci!

Digiturk AbonelikSonlandırma Sonrası Kutu Ve Kart İadesi Süreci!

Profil fotoğrafı
Anil
Digiturk Firmasının Rızan Dışında Üyeliğimi Uzatması

DigiturkFirmasının Rızan Dışında Üyeliğimi Uzatması

Profil fotoğrafı
Hakan