Digiturk connect

Yaklaşık 6 aydır Digiturk üyesiyim ve üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır tabletten Bein Connect uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde otomatik olarak tod uygulamasına yönlendiriliyorum. Eğer tod kullanmak isteseydim zaten Digiturk yerine tod üyeliği alırdım, b...

Bein Connect üzerinden Neo Sporun Yıldızı paketine 12 taksit ile ayda 349 TL ödeyerek üyelik satın aldım. Yaklaşık bir aydır maç yayını izlemek istediğimde, üyeliğim olmasına rağmen yayın açılmıyor ve ekranda “Üyeliğiniz bu paketi kapsamamaktadır” uyarısı çıkıyor. Yayınları İstanbul’da, Chrome üzer...

Beın Connect müşteri hizmetlerinde ve online sayfasında üyelik iptali işlemi yapamıyorum müşteri hizmetlerine de asla bağlanamıyorum. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum gerçekten içler acısı bir durup iptal edebilirsem eğer asla bir daha kullanmayacağım.

Bien Connect aboneliğimle ilgili olarak hem iptal sürecinde hem de ödemelerde ciddi mağduriyet yaşadım. 21.10.2025 tarihinde süresi biten aboneliğimi iptal ettirmek için saat 16.30 civarında 0212 273 73 73 numaralı telefondan müşteri hizmetlerini aradım. M***** isimli temsilciniz, Aydın Didim’deki ...

Bein Connect üzerinden 11.07.2024 başlangıç tarihli, 11.07.2025 bitiş tarihli maç paketi için 1 yıllık taahhütlü üyelik aldım. Süre bitiminden sonra devam etmek istemediğimi belirtmeme rağmen, haberim ve onayım olmadan 2-3 ay boyunca toplamda yaklaşık 3.000 TL civarında fatura çıkarıldığını fark ett...

Ben Digiturk’ün ilk üyelerindenim, geçmiş yıllardaki aboneliğim de kayıtlarından görülebilir. Geçtiğimiz ay şehir değişikliği yaptık ve artık kutu kullanmak istemediğimiz için mevcut Digiturk kutu aboneliğimizi iptal ettik. Eşim adına beIN Connect üyeliği başlatmaya karar verdik. Bu süreçte eşime, ş...

Digiturk uydu alıcım üzerinden Bein Connect uygulamasını ilk kez 3 gün önce kullanmak istedim. Ancak uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda 'Bein Connect uygulaması açılırken bir sorun oluştu' şeklinde bir uyarı çıkıyor ve uygulama açılmıyor. Cihazı yeniden başlatmama rağmen sorun devam edince müşte...

Bein Connect canlı maç yayınları için aktif üyeliğim olmasına rağmen iki gündür uygulama üzerinden maç izleyemiyorum. Üyeliğim kapsamında olması gereken bir maçı açmak istediğimde, normalde 'Maçı izle' yazması gerekirken 'İzleme seçenekleri' şeklinde bir bölüm çıkıyor. Bu bölüme tıkladığım anda ise ...

Bein Connect üzerinden aldığım yıllık üyeliği hem telefonumda hem de tabletimde kullanıyorum ancak yaklaşık 30 dakikadır uygulama hiçbir şekilde açılmıyor. Uygulamaya erişemediğim için aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Cihazlarımı kapatıp açmayı, uçak moduna alıp tekrar normale döndürmeyi denedim...

Digiturk Online İşlemler üzerinden cep telefonumu üyeliğime tanımlayamıyorum. Anne kızlık soyadımı doğru yazmama rağmen sistem sürekli hata veriyor ve bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum. Bu sorun 21 Kasım 2025 tarihinden beri devam ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri temsilcileriyle defalarc...

BeIN Connect üzerinden satın almış olduğum maç paketim olmasına rağmen yaklaşık 3 haftadır Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Diğer liglerin maçları açılırken sadece Süper Lig maçları açılmıyor ve yayına erişemiyorum. Sorun bugün itibarıyla da aynen devam etmektedir. Maçları hem Android telefon uyg...

18.04.2025 tarihinde beIN Connect üzerinden taraftar paketi üyeliğimi, müşteri temsilcisinin beni araması üzerine 259 TL bedelle 12 ay taahhütlü olarak yeniledim. Görüşme sırasında üyeliğimi iptal ettirmek istediğimi söylediğimde, temsilci bana taraftar paketinin yanında sezon boyunca tüm Süper Lig ...

BeIN Connect üzerinden maç paketi kullanırken, yeni bir paket satın almama rağmen sistem benden önceki döneme ait fatura talep etmeye başladı. Paket almadan önce izlemeye devam ettiğim süre içerisinde oluşan faturayı ödemem gerekmeyeceği, paket aldığım takdirde bu tutarın istenmeyeceği özellikle bel...

Bein Connect'te tüm paketler için üyeliğim devam ederken, iptal etmediğim gerekçesiyle tarafıma 1.400 TL civarında bir fatura yansıtıldı. Oysa bu üyeliği aktif olarak kullanmıyordum ve her gün üyeliği yenilemek için aranıyordum. Özellikle kullanmadığım faturayı ödemek ve üyeliği iptal ettirmek için ...

Digiturk Bein Connect Süper Lig paketi abonesiyim. 23 Kasım 2025 günü saat 16:45 civarında maçı izlemek için uygulamaya girmeye çalıştığımda, üç farklı tarayıcıdan denememe rağmen sisteme erişemedim ve ekranda 'Request failed unacceptable' hatası ile karşılaştım. Maç saatinde yine mağdur oldum. Bu ...

Eylül ayında Bein Connect üzerinden Android telefonumda kullanmak üzere yaklaşık 299 TL ödeyerek tek seferlik Yıldız Spor paketi benzeri bir spor paketi satın aldım. Ancak birkaç haftadır hiçbir maça giremiyorum. Yayına girmeye çalıştığımda “paket kapsamında değildir” benzeri bir uyarı alıyorum ve i...

Digiturk beIN Connect üzerinden yalnızca bir maç izlemek amacıyla 'Sporun Yıldızları' benzeri tek çekim bir paket satın aldım. Dün Akbank kredi kartımla mobil uygulama üzerinden ödememi gerçekleştirdim. Amacım sadece maçı izlemekti, düzenli veya faturalı bir üyelik başlatmak istemiyordum. Uygulamay...

Yaklaşık 6 ay önce Bein Connect müşteri hizmetlerini arayarak 1 yıl taahhütlü, hem Süper Lig hem de Avrupa maçlarını içeren bir paket satın aldım. Telefonda açıkça 1 yıl boyunca Süper Lig ve Avrupa maçlarını izleyebileceğim söylendiği için bu taahhüdü kabul ettim. Ancak ligin ortasında, daha 1 yıl ...

22 Kasım 2025 tarihinde saat 20:00 – 20:45 aralığında Bein Connect üzerinden telefonumla Galatasaray – Gençlerbirliği maçını izlemek istedim ancak yayına ilk yarı boyunca doğru düzgün bağlanamadım. Uygulamaya girmeye çalıştığımda üyeliğiniz bulunmamaktadır şeklinde uyarı aldım, defalarca giriş çıkış...

Digiturk, yeni adıyla beIN Connect ve TOD üzerinden Süper Lig paketi satın aldım. Ücret anında tahsil edildi ve SMS ile üyelik ile şifre bilgilerim gönderildi. Ancak uygulama, internet sitesi ve diğer platformlardan satın aldığım içeriğe giriş yapmaya çalıştığımda sürekli 'üyelik bulunamadı' uyarısı...

Uzun süredir Bein Connect kullanıyorum, her ayın ilk haftasında kredi kartımdan düzenli olarak ödeme çekiliyor. En son yaklaşık iki hafta önce yayınları izleyebiliyorken, bu akşam yeniden maç izlemek istediğimde, ödemem çekilmiş olmasına rağmen 'ödeme yapılmadı' uyarısı nedeniyle yayına erişemedim. ...

Geçen sene beın Connect üyeliği yaptırmıştım. Herhangi bir sorun yaşamadan izliyordum. Fakat 5 ay sonra bir bildirim geldi ve Tod uygulamasına geçileceği bildirildi. Üyeliğim devam ederken bir de peşin para ödeyip Tod üyeliği aldım. Şimdi beın Connect üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum. Fakat ısrarl...

Turkcell üzerinden 14.09.2025 tarihinde 489 TL ödeyerek Süper Lig paketini satın aldım. Buna rağmen Bein Connect üzerinden maç izlemek istediğimde “Aldığınız pakette bulunmuyor” uyarısını alıyorum ve Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Sorun 20.11.2025 tarihinden beri devam ediyor ve bu süreçte defa...

BeIN Connect üyeliğime TV üzerinden giriş yapmak istediğimde “Üyeliğiniz kapatılmıştır” uyarısı alıyorum. Bu işlem benim isteğim ve bilgim dışında gerçekleşmiş durumda ve bugün giriş yapmaya çalışırken fark ettim. Müşteri temsilcisine defalarca bağlanmayı denememe rağmen herhangi bir yetkiliye ulaş...