BeIN Connect Üyeliği İptal Edilmedi, 939 TL Aşırı Fatura Kesildi

Geçen sene beın Connect üzerinden maç izlemek için uygulama üyeliği satın almıştım. Bu sene üyeliğimi iptal ettirmek için defalarca farklı yerleri aradım, mail attım ve tarafıma üyeliğimin iptal edildiği söylendi. Ben de üyeliğimin gerçekten iptal edildiğini düşünerek hareket ettim.

Ancak kısa süre önce şifremi değiştirebileceğime dair mesaj alınca üyeliğimin aslında iptal edilmediğini anladım. Uygulamaya girdiğimde iptal ettiğim sandığım üyelik için bu ay 939,81 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Üstelik bu tutar, normal şartlarda ödediğimin yaklaşık üç katı civarında.

Üyelik numaram 1027932106’dır. Tüm iptal taleplerime ve “iptal edildi” bilgisinin tarafıma verilmesine rağmen halen hem üyeliğimin devam ettirilmesini hem de yüksek tutarlı fatura yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Çanakkale Merkez’de ikamet ediyorum ve üyeliğimi de telefonla aranarak başlatmıştım. 939,81 TL tutarındaki faturanın tamamının iptal edilmesini ve üyeliğimin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyla ilgili gerekli tüm yasal ve idari mercilere şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.