Digiturk cayma bedeli

Uzun süredir Digiturk uydu ve internet müşterisiydim ve Mart ayına kadar her ay yaklaşık 425 TL fatura ödüyordum. Mart a...yında hizmetimi iptal etmek istediğimde bir anda 2.098 TL gibi çok yüksek bir fatura çıkarıldı. Bu fatura sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu tutarı ödedikten sonra 3...

6 Haziran günü Digiturk’ün “başka internet kullanıcısından geçiş kampanyası” kapsamında hem internet hem de maç yayını i...çeren bir paket satın aldım. Fiyatı tam olarak hatırlamıyorum ancak 479 TL veya 519 TL civarındaydı. Bugün tarafıma 1026048717 numaralı müşteri numaram üzerinden 2210 TL tutarında ...

18.06.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım ve Türk Telekom aboneliğimi sonlandırıp Digiturk’ün TV + inte...rnet hizmetine geçmem halinde cayma bedelimin Digiturk tarafından karşılanacağı açıkça söylendi. Bu taahhüde güvenerek Türk Telekom aboneliğimi iptal ettim. Görüşmede bana yaklaşık...

İnternet aboneliğimi Superonline’dan Digiturk’e taşırken, Superonline’a ödeyeceğim cayma bedelinin Digiturk tarafından k...arşılanacağı tarafıma açıkça söylendi. Talep edilen tüm belgeleri e-posta yoluyla Digiturk’e ilettim, belgelerin alındığı ve bedelin bir sonraki aya yansıtılacağı belirtildi. Arad...

Digiturk adına arandım ve bana Digiturk ev interneti kampanyasından bahsedilerek 50 Mbps sınırsız, 12 aylık taahhütlü, a...ylık 670 TL bedelli bir paket teklif edildi. Bu görüşme sonrası başvurumu yaptım, Türk Telekom ekipleri eve gelerek modem kurulumunu gerçekleştirdi ancak modem arayüz kurulumu yapı...

Digiturk ev interneti aboneliğim için Ankara merkezde yaklaşık 10 gündür ev internetine bağlanamıyoruz. Arıza kaydı açıl...masına rağmen herhangi bir teknik servis ekipleri gelmedi, internetimiz hâlâ çalışmıyor. 24–26 Haziran tarihleri arasında iki kez arıza kaydım “sorun çözüldü” denilerek tarafımca ...

26.06.2026 tarihinde Digiturk Yıldızlı paket aboneliğim başlatıldı ancak sistem kurulmadan, eve hiçbir şekilde TV kutusu... gelmeden internet aboneliğim açıldı. Evime Digiturk kutusunun getirilip televizyona bağlanması için defalarca talepte bulunmama rağmen yaklaşık yirmi kez kayıt açıldı ve hiçbirind...

Digiturk tarafından satılan kampanya kapsamında sabit internet ve spor paketi satın aldım. Eski internet sağlayıcısına o...peratöre olan cayma bedelinin 2000 TL kadar olan kısmının ödeneceği taahhüt edildi. 1911 TL olan cayma bedeli faturam Digiturk tarafından ödenmedi.

22.07.2026 tarihinde taahhüdüm dolan Digiturk Galatasaray Taraftar Paketi aboneliğimin ödemesini kredi kartıyla peşin ol...arak yaptım. Buna rağmen aboneliğimi bugün itibarıyla sonlandırmak istediğimde, 04.07.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede tarafıma 232 TL tutarında cayma bedeli...

Digiturk üzerinden yaklaşık 15 gün önce internet hizmeti aldım. 100 Mbps hızında bir paket kullanıyorum ancak bağlantı ç...ekmediği için yaklaşık 10 gündür internetimi hiç kullanamıyorum. Evde internetim olmadığı için ciddi anlamda mağdur durumdayım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık...

26.06.2026 tarihinden beri Digiturk internet ve Yıldız paketi aboneliğim kapsamında kurulum yapılmasına rağmen internet ...hizmetinden yararlanamıyorum. Modem ve bağlantı kurulmuş olmasına rağmen internet hiç çalışmıyor. Aboneliği başlatmadan önce, 25.06.2026 tarihinde hâlihazırda kullandığım internet...

Digiturk ile internet ve spor paketi için 749 TL üzerinden anlaşarak abonelik başlattım. Ancak ilk ay, yani temmuz ayınd...a gelen faturamda benden 1250 TL talep edildiğini gördüm. Faturayı incelediğimde ekstra bir kalem, aktivasyon, kurulum ya da cayma bedeli gibi herhangi bir ücret görmüyorum. Buna ...

Digiturk’ten 0212 965 96 72 numaralı hattan aranarak “İnternet + Süper Lig tek pakette 349 TL, 12 ay sabit fiyat” denile...rek abone yapıldım. Telefonda özellikle 12 ay boyunca sabit 349 TL ödeyeceğim söylendi. Telefon görüşmesine ek olarak, WhatsApp üzerinden yaptığımız yazışmalarda da bana 12 ay sabi...

Digiturk fiber internet aboneliğimi daha bir ay bile olmadan almama rağmen yaklaşık 4–5 gündür sürekli “İnternet bağlant...ısı yok” hatası almaktayım. İnternete neredeyse hiç düzgün bağlanamıyorum ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte internette bulduğum müşteri hizmetleri numaraları ...

9 Haziran’da 0 (212) 922 09 37 numaralı hattan arandım ve evde kullandığım internetimin taahhüdünün bittiği söylenerek, ...sanki internetle bağlantılı bir kampanyaymış gibi Digiturk’ün internet kampanyalı paketini bana zorla, adeta baskı yaparak sattılar. Bu görüşmede sadece evime Digiturk bağlanacağı ...

01.07.2026 tarihinde saat 14.44’te Digiturk tarafından arandım. Tüm maçların olduğu bir paket ve 100 Mbps interneti 499 ...TL’ye kurulum dahil sunacaklarını söylediler, ben de bu şartlarla teklifi kabul ettim. 03.07.2026 tarihinde kurulum yapıldı. Ardından paket detaylarımı öğrenmek için Digiturk’ü ar...

Digiturk’ten 25 Haziran tarihinde taraftar paketi ile birlikte internet hizmeti başvurusunda bulundum. Daha önce farklı ...bir operatörden ev interneti kullanıyordum, Digiturk’ün taraftar ve internet paketi birlikte uygun göründüğü için tercih ettim. Başvuru öncesinde özellikle, internet çekmeme veya v...

Digiturk’e yaklaşık bir hafta önce üye oldum ancak üyeliğim başladığından beri bir haftadır hiçbir şey izleyemiyorum. Ya...yın izleyemeden günler geçmesine rağmen arıza servisi hâlâ gelmedi, bu süreçte sinir sistemimiz bozuldu, evde kimse televizyon izleyemiyor. İlk olarak ayın 3’ünde arıza için çağrı...

Digiturk’te İstanbul Bağcılar’da kendi adıma kayıtlı engelli indirim paketini kullanıyorum. Taahhüdüm devam ederken aylı...k 311 TL ödüyordum. Haziran ayında taahhüt yenilemesi yapıldığında, engelli indirimi olmasına rağmen ücretim bir anda 539 TL’ye çıkarıldı ve faturam normal kullanıcılarla neredeyse...

Şubat 2026’da Bein Connect üzerinden Yıldız Paketi için 12 aylık üyelik satın aldım. Haziran ayında üyeliğimi iptal etti...rmek istediğimde müşteri hizmetleriyle görüştüm. İptal etmemem için bana aynı şartlarda, daha uygun bir tutarla üyeliğimi devam ettirebileceğimi söylediler, ben de bu teklifi kabul...

21.06.2026 tarihinde Digiturk’ten Pts Yalın 16 internet aboneliğim aktif oldu. Altyapım en fazla 9 Mbps desteklemesine r...ağmen, paketim 16 Mbps olmasına karşın ilk günden beri hızım 3 Mbps’ye kilitlenmiş durumda ve hiç değişmiyor. Gün içinde her saatte, her kullanımda hızım sabit olarak 3 Mbps civar...

Uzun süredir Digiturk internet hizmetinde hem hız düşüklüğü hem de sık kopmalar yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır devam eden... bu sorun yüzünden sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. 100 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen, aldığım en yüksek hız 20 Mbps civarında kalıyor ve bağlantı sık...

Turkcell Superonline’dan Digiturk ev internete geçiş yaparken aylık 429 TL internet ve 90 TL modem ücreti olmak üzere to...plam 520 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Haziran ayında geçişimi yaptım ancak e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde faturamın 726 TL olarak düzenlendiğini gördüm. Bana taahhüt edilen...