Digiturk cayma bedeli

Superonline internet aboneliğimi iptal edip Digiturk internet hizmetine geçiş yaptım. Bu süreçte Superonline aboneliğimi... iptal ederken tarafıma 2.206,45 TL tutarında cayma bedeli faturası çıkarıldı ve bu bedelin 5 aya bölünerek Digiturk faturalarımdan düşüleceği tarafıma iletildi. Bunun üzerine 10 H...

Yıllardır Digiturk üyesiyim. Nisan 2026’da taahhüt yenileme döneminde çağrı merkezinden arandım ve bana “Yıldız Dolu Pak...eti” nin 999 TL olduğu, sağlık memuru olmam nedeniyle %25 indirim uygulanarak aylık 749 TL’ye (şu an faturam 750 TL civarında) verileceği söylendi. Fiyatın yüksek olduğunu, yeni üy...

03.07.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür 100 Mbps Digiturk internet aboneliğimde hiç internet bağlantısı alamıyorum. İl...k aradığımda uzaktan yaptıkları tespit sonucunda port arızası olduğunu söylediler ve Türk Telekom ekibinin geleceği belirtildi. Yaklaşık 4 gün Türk Telekom ekibini bekledikten sonr...

Digiturk’ün TV hediyeli internet kampanyasından yaklaşık 1 yıl faydalandım ve taahhüt sürem biterken mevcut faturam üzer...inden devam etmek istediğimi ilettim. Bu aşamada bana, aynı şartlarla devam edebilmem için aboneliğin eşimin üzerine alınabileceği söylendi ve biz de buna onay verdik. Sonrasında ...

06.07.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini aboneliğimi iptal ettirmek için aradım. Görüşme sırasında iptal taleb...imi açıkça iletmeme rağmen, bilgim ve açık onayım olmadan tarafıma yeni bir paket tanımlandı ve aylık abonelik ücretim mevcut tutarın yaklaşık 5 katına çıkarıldı. Benim amacım abo...

Mart 2026’da Digiturk tarafından aranarak ev internetimi Digiturk’e taşımam halinde faturama ek 429 TL karşılığında limi...tsiz internet, taşıma sürecinde internetin hiç kesilmeyeceği, bağlantının sorunsuz devam edeceği, 2.500 TL’ye kadar cayma bedelinin Digiturk tarafından karşılanacağı, kurulumun ücr...

Digiturk’te 5444****93 numaralı internet aboneliğimle ilgili 14 Mayıs 2026 tarihinde internet arızası yaşamaya başladım ...ve aynı gün arıza talebi oluşturdum. İki gün sonra tekrar aradığımda arıza talebimin hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldığını öğrendim. Nedenini sorduğumda bilgi veremediler, yenid...

18 Haziran 2026 tarihinde Digiturk kampanya birimi tarafından aranarak, Kocaeli Darıca’daki adresim için “Yıldız Dolu Pa...ket” te 12 ay boyunca sabit 349 TL ödeme yapacağım tarafıma açık ve net şekilde bildirildi. Bu beyana güvenerek abonelik işlemlerini onayladım ve 19.05.2026 tarihinde kurulum gerçe...

Digiturk üzerinden 35 Mbps ev interneti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında internetin aylık 599 TL olduğu, ayrıca mü...şterilere özel olarak yanında Bein Connect TV kanalları ve tuttuğum takımın maçlarının hediye olduğu söylendi. Ayrıca 2400 TL’ye kadar cayma bedelinin de 5 ay boyunca her ay fatura...

Digiturk’ten İstanbul’da hem internet hem de uydu yayını hizmeti alıyorum. 2025 Temmuz ayında 1 yıllık taahhüt vererek a...boneliğimi yenilemiştim. 2026 Şubat ayında yapılan bir telefon aramasında, yeniden 1 yıllık taahhüt vermem halinde internet hızımın 100 Mbps’den 200 Mbps’ye çıkarılacağı ve Temmuz ...

Hizmet almakta olduğum Türk Telekom internet aboneliğimi, Digiturk satış temsilcilerinin yönlendirmesiyle Digiturk inter...net hizmetine taşıdım. Geçiş sürecinde satış temsilcileri ve kampanya detaylarında, Türk Telekom’dan çıkarken tarafıma yansıyacak 2.010 TL tutarındaki cayma bedelinin, 2.500 TL’ye ...

27978734 numaralı Bein Connect üyeliğimi iptal etmeme rağmen 23.06.2026 tarihinde taahhüdümün yenilendiğini, 06.07.2026 ...tarihinde adıma ek fatura çıkarılmasıyla fark ettim. Ben hiçbir şekilde paket yenileme veya taahhüt uzatma onayı vermedim. Online uygulama üzerinden iptal talebinde bulunmamdan so...

Digiturk internet + TV paketimi kullanıyordum, taşınma nedeniyle 20 Mayıs itibarıyla nakil talebinde bulundum. Yeni adre...sim Ankara Altındağ’da olmasına rağmen, yaklaşık 1–2 ay boyunca nakil işlemim yapılmadı ve bu süre zarfında özellikle internet hizmetinden hiç yararlanamadım. Bu süreçte defalarca...

Digiturk TV + internet aboneliğimi başka adrese taşımak için başvurduğumda benden toplamda 3.000 TL gibi bir ücret talep... edildi. Bu görüşme 4 Temmuz Cumartesi günü yapıldı. İstenen ücret çok yüksek geldiği için iptal etmek zorunda kaldım ve hattın kapatılması için işlem başlattım. Bu kez de internet...

02.06.2026 tarihinde 0850 850 73 73 numaralı hattan Digiturk adına arandım ve bana 35 Mbps hızında, 12 ay boyunca sabit ...350 TL ödeyeceğim bir internet kampanyası teklif edildi. Yasal ve bilinen bir firma olduğunu düşünerek, 12 ay boyunca 350 TL sabit ödeme sözüne güvenip bu teklifi kabul ettim. Amac...

29 Haziran 2026 tarihinden bu yana Digiturk internet hizmetimde sürekli sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bağlantı ku...ramıyor, internete hiç erişemiyorum. Defalarca modemi kapatıp açmama ve kendi imkanlarımla denemeler yapmama rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 20...

26 Haziran 2026 tarihinde Digiturk’ten Yıldız Paket aboneliği başlattım. Bu paket kapsamında internet hizmeti de kullanı...yordum. 1 Temmuz 2026 tarihinde adres değişikliği sebebiyle aldığım hizmeti tamamen sonlandırmak ve Digiturk aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Ancak daha sonra fark ettim ki, ta...

Birkaç ay önce yeni bir eve taşındığım için altyapı uyumsuzluğu sebebiyle Digiturk internet ve TV hizmetimi yeni adresim...e taşıyamadım. İkamet ettiğim yeni dairenin altyapısı uygun olmadığı için üyeliğimin iptal edilmesi gerektiği söylendi. Bu süreçte cayma bedeli konusunda bunun yasal bir süreç oldu...

Uzun süredir Digiturk uydu ve internet müşterisiydim ve Mart ayına kadar her ay yaklaşık 425 TL fatura ödüyordum. Mart a...yında hizmetimi iptal etmek istediğimde bir anda 2.098 TL gibi çok yüksek bir fatura çıkarıldı. Bu fatura sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu tutarı ödedikten sonra 3...

6 Haziran günü Digiturk’ün “başka internet kullanıcısından geçiş kampanyası” kapsamında hem internet hem de maç yayını i...çeren bir paket satın aldım. Fiyatı tam olarak hatırlamıyorum ancak 479 TL veya 519 TL civarındaydı. Bugün tarafıma 1026048717 numaralı müşteri numaram üzerinden 2210 TL tutarında ...

18.06.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım ve Türk Telekom aboneliğimi sonlandırıp Digiturk’ün TV + inte...rnet hizmetine geçmem halinde cayma bedelimin Digiturk tarafından karşılanacağı açıkça söylendi. Bu taahhüde güvenerek Türk Telekom aboneliğimi iptal ettim. Görüşmede bana yaklaşık...

Digiturk adına arandım ve bana Digiturk ev interneti kampanyasından bahsedilerek 50 Mbps sınırsız, 12 aylık taahhütlü, a...ylık 670 TL bedelli bir paket teklif edildi. Bu görüşme sonrası başvurumu yaptım, Türk Telekom ekipleri eve gelerek modem kurulumunu gerçekleştirdi ancak modem arayüz kurulumu yapı...

İnternet aboneliğimi Superonline’dan Digiturk’e taşırken, Superonline’a ödeyeceğim cayma bedelinin Digiturk tarafından k...arşılanacağı tarafıma açıkça söylendi. Talep edilen tüm belgeleri e-posta yoluyla Digiturk’e ilettim, belgelerin alındığı ve bedelin bir sonraki aya yansıtılacağı belirtildi. Arad...