Digiturk cayma bedeli

4 Mayıs tarihinde Digiturk’ün internet ve kutulu taraftar paketi öğretmen kampanyasına, aylık 550 TL bedelle telefon ve WhatsApp üzerinden T.C. Kimlik numaram ile başvuruda bulundum. Ertesi gün, 5 Mayıs’ta mevcut internet sağlayıcım TÜRKSAT Kablo’dan internet aboneliğimin iptal edildiğine dair mesaj...

Ben, Myar Elarudeh, hiçbir şekilde başvuru yapmadığım ve onay vermediğim halde adıma açılmış görünen 1031276367 numaralı beın Connect/Digiturk üyeliğiyle ilgili olarak bu şikayeti yazıyorum. Tarafıma, bu üyeliğe ait 1.908,18 TL tutarında 3 adet ödenmemiş fatura bulunduğunu belirten bir SMS gönderild...

Digiturk aylık üyelik yaptırdım maç izlemek için fakat sezon bitince üyeliğimi iptal edeceğimi ve taahhütlü üyelik istemediğimi telefonda belirtmeme rağmen sezon bitti ve benden üyelik iptali için 2.000 TL cayma bedeli istediler. Haksız yere benden para almaya çalışmaları ve müşteri hizmetleri çalış...

Digiturk’ün Bienconnect Taraftar + internet hizmeti ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 18 Nisan tarihinde başlayan üyelik sürecimde, 17 gün boyunca defalarca aramama ve aciliyet kaydı açılmasına rağmen modem kurulumuna hiçbir şekilde gelinmedi ve hizmetten fiilen yararlan...

1031622917 numaralı Digiturk aboneliğim için yaşadığım süreci ve haksızlığı paylaşmak istiyorum. 31.03.2026 tarihinde Digiturk bayisi tarafından arandım ve aylık 349 TL üzerinden anlaştık. Ancak aradan sadece bir hafta geçtikten sonra 545 TL tutarında fatura gönderildi. Faturanın neden bu kadar yüks...

Digiturk firmasının internetini ve hediye olarak verdikleri taraftar paketini kullanıyordum. Adres değişikliği yaptım ve internetimi taşımak istedim; sorgulama yapılınca altyapı olmadığını ve altyapı çalışmasının yapılmayacağını, internetimin cayma bedeli olmaksızın iptal edilebileceğini söylediler....

Digiturk uydu hizmeti için yaptığım üyelikte taahhüdüm 18 Nisan 2026 tarihinde sona erdiği halde, onayım alınmadan yıllık taahhüdümün otomatik olarak yenilendiğini daha sonra fark ettim. Taşınacağım için 08 Mayıs 2026 tarihinde üyeliğimi iptal ettirdim ve en fazla yaklaşık 20 günlük bir kullanım ücr...

Jandarma kampanyası kapsamında Digiturk internet ve TV paketi satın aldım. Tayin sebebiyle adres taşıma talebinde bulundum, ancak yeni adresimde uygun altyapı olmadığı için internet hizmetim 12.05.2026 tarihinde iptal edildi. Buna rağmen Digiturk TV üyeliğimin iptal edilmesi için istenen tüm evrakla...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında 40 Mbps hız taahhüdüyle hizmet alıyorum; ancak yaklaşık üç haftadır ya tamamen internetsizim ya da en fazla 0,11 Mbps hız alabiliyorum. Buna rağmen tarafıma hâlâ taahhüt edilen tam ücret faturalandırılmaya devam ediyor. Bu sorunla ilgili olarak Digiturk tekni...

7 Mayıs’ta Digiturk internet başvurusu yaptım, 8 Mayıs’ta abonelik işlemlerim tamamlandı. 11 Mayıs’ta modem kurulumu için ekip geldi, modemi taktılar ancak internete erişim sağlanamadı. O gün “1 saate kendiliğinden düzelir, kurulum onaylanma süreci var” denilerek ekip adresten ayrıldı fakat bağlantı...

15.05.2026'da Digiturk tele-satış personeli tarafından aranarak yeni bir abonelik süreci başlattım. Telefon görüşmesini gerçekleştiren temsilci, tarafıma Beşiktaş taraftar maçı, eğlence paketi ve Avrupa’nın yıldızı paketlerinin tanımlanacağını; abonelik işlemlerinin tamamlanmasının ardından ise süpe...

Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptığımda, en geç 3 iş günü içinde bağlantımın yapılacağı söylendi; ancak üzerinden 6 iş günü geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Buna rağmen sistemde evime internetin bağlandığının göründüğü ifade ediliyor, fakat fiilen hiçbir bağlantı yok. Abonelik...

Digiturk tarafından bilgim ve talebim dışında, T. C. Kimlik numaram kullanılarak beın Connect üyeliği açıldığını fark ettim. Herhangi bir başvurum, aramam ya da onayım olmamasına rağmen adıma üyelik oluşturulmuş ve cayma bedeli adı altında yaklaşık 3.000 TL tutarında bedel çıkarılmış, ayrıca ikisi d...

Nisan ayının ortalarında Digiturk tarafından telefonla aranarak D-Smart ile olan taahhüdümün bittiği bilgisi verildi ve bu bilgiye güvenerek Digiturk internet + uydu hizmetine geçiş yaptım. Ancak sonrasında eski firmam D-Smart, taahhüdümün aslında bitmediğini, bu nedenle 5.200 TL cayma bedeli çıkaca...

Digiturk internet ve TV aboneliğimin nakil işlemi için 2 Mayıs tarihinde başvuru yaptım. Buna rağmen 14 Mayıs’a kadar hiçbir şekilde nakil gerçekleşmedi ve bu süreçte mağdur edildim. Müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, en az üç farklı temsilci bana 10 günü geçen nakil işlemlerinde iptal halinde ...

Uzun süredir Digiturk üyesiyim ve yaklaşık 2 yıldır aktif olarak hizmet kullanıyorum. 15 Mayıs 2026 tarihinde Digiturk genel müdürlüğünden B**** Hanım isimli personel yeni üyelik/paket teklifi için beni aradı. Bana aylık 380 TL’lik bir teklif sundu, yüksek bulduğumu söyleyince, kalan kullanımlarım d...

Digiturk tarafından bana özel kampanya olduğu söylenerek arandım. Mevcut üyeliğimin devam ettiği, eğer aynı paketi şimdi yenilersem daha indirimli fiyattan yararlanacağım ifade edildi. Bunun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ve yeni kampanya hakkında bilgi aldım. Yeni üyelerin yaklaşık 1....

Bein Connect/Digiturk aboneliğimle ilgili olarak iznim ve onayım olmadan sözleşmemin yenilenmesinden şikayetçiyim. 2 Nisan 2026 akşamı saat 18:38’de abonelik iptali için başvuru yaptım ve açıkça iptal talebinde bulundum. Buna rağmen, iptal talebim varken farklı bir numaradan arayarak kampanya adı al...

Digiturk spor paketi abonesiyim. Haziran ayında bitecek olan taahhüdüm için 12 Nisan 2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut alacak bakiyem düşüldükten sonra, 3 Mayıs 2026 tarihinde başlamak üzere, aylık 397 TL’den, 1 yıl taahhütlü Yıldız Dolu paket teklif edildi ve bu şartlarla...

2 Eylül 2025 tarihinde Digiturk’e abone oldum. Abonelik sırasında TTNET’ten taahhüt bitmeden ayrılmam durumunda 2.000 TL’ye kadar olan cayma bedelinin Digiturk tarafından karşılanacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek Ağustos 2025’te TTNET aboneliğimi sonlandırdım ve 4.000 TL cayma bedeli ödedi...

Uzun yıllardır Digiturk abonesiyim. Aboneliğimin bitiş tarihi yaklaşırken 945 29 09 numaralı hattan M**** Hanım isimli bir kişi tarafından arandım. Tüm maçları ve interneti kapsayan bir paket olduğu, bunun da 499 TL bedelle sunulduğu söylendi. Ben de özellikle mevcut Digiturk abonesi olduğumu, bunun...

Digiturk temel paket aboneliğimle ilgili yaşadığım bir konuyu belirtmek istiyorum. Yaklaşık bir ay önce ödenmeyen faturadan dolayı dosyam avukata verilmiş ve hakkımda takip başlatılmış, ancak bu süreçten önce tarafıma geciken faturaya dair ne de doğacak cayma bedeliyle ilgili net bir bilgilendirme y...

12.05.2026 tarihinde saat 15:32’de Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak uydu yayını üyeliğimin iptalini talep ettim. İptal talebim sonrasında firma tarafından arandım ve ikna kampanyası kapsamında bana aylık 1089 TL’lik bir paket sunuldu. Görüşmede üyeliğin şu an benim adıma, d** ç** adına olduğu,...

1026026604 numaralı Digiturk + internet üyeliğim için taşınma nedeniyle yeni adresimde internet altyapısı olmadığı gerekçesiyle müşteri hizmetlerini arayarak hem internet hem de Digiturk üyeliğimin iptalini talep ettim. Görüşmemizde, internet aboneliğimin ve buna bağlı Digiturk üyeliğimin cayma bede...