Digiturk bu kurulum

2 Haziran’da Bursa Orhaneli’deki adresime Digiturk üzerinden evime sadece internet kurulumu için başvuru yaptım. Başvuru... sırasında 3 iş günü içinde kurulum yapılacağı söylendi; ancak bugün 17 Haziran olmasına rağmen, aradan yaklaşık 15 gün geçmesine karşın hâlâ evime internet kurulumu yapılmadı. Bu...

Digiturk aboneliğim kapsamında mülkiyeti bana ait olmayan, kiralayarak kullandığım decoder arızalandı. Cihaz benim kulla...nımımda eskimedi; bana getirildiğinde zaten eski ve kullanılmış bir cihazdı. Buna rağmen, oluşan arıza için benden 700 TL ücret talep edildi. Eski ve kullanım ömrüne yaklaşmış bir ...

Mayıs ayında İstanbul Ayazağa Mahallesi’indeki adresime Digiturk kurulumu yapıldı ancak daha 2. Ayımda 3.349 TL gibi çok... yüksek bir fatura ile karşılaştım. Kurulum sürecinde yaşanan hatalar ve eksiklikler yüzünden mağdur edildiğimi düşünüyorum. İlk gelen teknik ekip, yanlış paketi onaylayıp kutuyu ...

Digiturk üzerinden fiber altyapıya geçiş başvurusu yaptım. Altyapı sağlayıcısı tarafından bugün saat 11:20’de kurulum iç...in arandım ancak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için o saatte çalıştığımı ve evde olamayacağımı söyledim. Telefonda, farklı bir zamanda kurulum için tekrar...

Digiturk’ten 3 gün önce kurulum talebinde bulundum. O günden beri ne kurulumla ilgili net bir bilgi alabildim ne de kuru...luma gelecek ekibin saatini öğrenebildim. Özellikle bugün sabah saat 10.00’dan itibaren defalarca kez müşteri hizmetlerini arıyorum. Kurulum ekibi ne zaman gelecek, gelmeden önce ...

Digiturk’ün 35 Mbps internet hizmetini 22 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’deki adresime bağlattım. Bağlantıdan ö...nce farklı günlerde toplamda 4–5 defa müşteri hizmetlerini aradım. Bana kampanyanın aylık 499 TL olduğunu, ayrıca modem için 90 TL alınacağını, yani toplamda 589 TL ödeyeceğimi söy...

Digiturk’e internet ve beın Connect üyeliği için geçiş yaptım. Bu süreçte, önceki internet sağlayıcım olan Türk Telekom’...un abonelik değişikliğinden haberdar edilmesi gerektiğine dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Satış ve üyelik aşamasında kampanyalar, paket içeriği gibi konular anlatılırken,...

08 Haziran 2026 tarihinde +90 (850) 901 09 85 numaralı hattan aranarak ev internetimi taşımam için bir teklif aldım. Ban...a Türk Telekom’dan arandığım söylendi, Digiturk ile anlaşmaları olduğu, aynı altyapıyı kullandıkları ve modem ücretinin de fiyata dahil olduğu belirtildi. 499 TL’lik bir internet p...

Digiturk’ün Dünyanın Yıldızı paketi için 9 Haziran’da başvuruda bulundum. Kurulum için en geç 12 Haziran Cuma gününe kad...ar dönüş yapılacağı ve kuruluma gelineceği söylendi, ancak bu tarihe kadar hiçbir şekilde aranmadım ve kurulum yapılmadı. Sürecin ne aşamada olduğunu öğrenmek ve eğer verdikleri s...

Digiturk TV aboneliğim kapsamında, zaten uzun süredir kullandığım mevcut sistemimde bu sabah saat 05.00’ten beri defalar...ca kurulum yapmaya çalışmama rağmen hiçbir kanal açılmadı ve kurulum tamamlanmadı. Gün içerisinde sürekli yeniden kurulum denemeleri yaptım, en son birkaç dakika önce tekrar denedi...

Digiturk VDSL internet hizmetini 14 Haziran tarihinde Bursa İnegöl’deki adresime yeni kurulum ile bağlattım. Ancak kurul...umdan hemen sonra internet yalnızca modemin bulunduğu odada çekti, evin diğer odalarında neredeyse hiç kullanılamaz durumdaydı. Bu durum üzerine çağrı merkezini arayarak arıza kay...

10.06.2026 tarihinde Digiturk internet+TV hizmeti için başvuruda bulundum ve tarafıma bir müşteri numarası olarak 103202...6930 verildi. Ancak başvurumdan bu yana kurulumla ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerine 0212 473 73 73 numaralı hattan def...

Digiturk internet aboneliği için başvuru yaptığımda, en az %40 engelli raporum olduğu için bana engelli indirimi uygulan...acağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek abonelik sürecini başlattım ve engelli raporumu da kendilerine sundum. Buna rağmen herhangi bir indirim yapılmadı ve üyeliğim daha yeni başlamı...

İstanbul Zeytinburnu’nda kullanmak üzere Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattım. 12 ay taahhütlü olduğu söylend...i ancak internet bağlantım bir türlü kurulmadığı için bu hizmetten hiç faydalanamadım. Kurulum için ilk gün gelen ekipten biri kimliğini yanında taşımadığı için işlemi yapamayacağ...

Yaklaşık 6 ay önce annemin Aydın Nazilli’deki adresine internet bağlatıldı. Bu süreçte Digiturk tarafından annem telefon...la aranarak internetle birlikte kampanya teklif edilmiş, herhangi bir ek borç çıkmayacağı söylenmiş. Annem de konuyu tam anlamadığı için kabul etmiş. Kurulum günü evde annem yoktu,...

Digiturk tarafından WhatsApp üzerinden gelen bir mesajı onaylayarak abonelik kaydı oluşturmuştum, ancak daha sonra vazge...çtim. Bu süreçte hiçbir şekilde eve kurulum yapılmadı, cihaz getirilmedi ve hizmet fiilen başlamadı. Buna rağmen WhatsApp’tan tarafıma 1500 TL cayma bedeli yansıtıldığı bilgisi gö...

Digiturk üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum. Mevcut paketim 16 Mbps ADSL olmasına rağmen müşteri hizmetleriyle yapt...ığım görüşmeler sonucunda 35 Mbps hızında, fiber modemli bir pakete geçişimin onaylandığı söylendi. Ancak haftalardır bu geçişin yapılmasını ve teknik ekibin gelmesini bekliyorum, ...

Digiturk’ün 50 Mbps internet hizmeti için bugün sabah saat 10.00’da Mersin ...Tarsus’taki adresime kurulum için ekip geldi. Yıllardır kullandığım kendi m...

Babam H**** Ç****, Digiturk tarafından telefonla aranarak kredi kartı ile çekim yapılmış ve sonrasında kendisine üyeliği...nin başladığı söylenmiş. Ancak babam bu görüşmede neye üye olduğunu tam olarak anlamamış, kendisi aldatıldığını düşündüğünü bize söylemişti ve biz de o an üzerinde çok durmadık. Di...

10.06.2026 günü saat 16.30 civarında Digiturk evde internet ve yıllık Bein Connect Sporun Yıldızı paketi için internet ü...zerinden başvuruda bulundum. Başvurumun ardından Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım ve 0850 242 73 73 numaralı hattan Hilal Hanım isimli yetkili ile görüştüm. Kendisi, halihaz...