
Bilgim Dışında Yenilenen Üyelik Ve Haksız Borç İcraya Verildi

Ağustos ve Eylül 2025 dönemine ait, bilgim dışında yenilenen Digiturk üyeliğim nedeniyle tarafıma 3850 TL tutarında fatura çıkarıldı. Kendi adıma olan üyeliğimde, herhangi bir yenileme talebim olmamasına rağmen üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Onayım Olmadan Digiturk Spor Paketi Otomatik Yenilendi Ve Faturalandırıldım

Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili olarak, Eylül 2025’te taahhüdümün bitmesine rağmen paketimin bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilendiğini ve tarafıma yeni bir fatura çıkarıldığını fark ettim. Bu durumla ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak ...
Digiturk İptal Sonrası Bilgilendirme Yapılmadan Haksız Borç Ve İcra Şoku
Geçen ay Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim ve cihazları eksiksiz olarak İstanbul Üsküdar’daki bayiye teslim ettim. Hatta bir kablo eksik olduğu için 600 TL ek ücret ödedim. İptal işlemi sırasında bana herhangi bir borç kalmadığı ve ek ücret çıkmayacağı bilgisi verildi. Bugün, hiçbir borç bildirimi ...
Onayım Olmadan Ek Paket Ve Yüksek Fatura: Digiturk'ten Mağduriyet Yaşıyorum

Digiturk tarafından yalnızca internet paketi için 369 TL ücretle anlaşma sağladım ve sadece internet paketi olduğuna dair ayrıca teyit aldım. Ancak, onayım olmadan ek paketler ilave edilmiş ve ay sonunda Digiturk'ten gelen faturada kullanmadığım hizmetler için 664,50 TL tutarında bir borç çıkarılmış...
İptal Edilen Bein Connect Aboneliğine Haksız Fatura Kesilmesi
Bein Connect aboneliğimi Ağustos ayında müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettirmeme rağmen, 3 aydır her ay düzenli olarak fatura kesilmeye devam ediyor. Hiçbir hizmet kullanmadığım halde toplamda 3300 TL borç çıkarılmış durumda. Müşteri temsilcisi babamın üzerinden yeni hesap açmanın daha avantajlı...
Cihaz Bedelini Ödememe Rağmen İcra Takibi Başlatıldı
Digiturk üyeliğimi, platformun düzgün çalışmaması nedeniyle iptal ettim. Üyelik iptalinden sonra cihazı teslim etmem gerektiği, aksi halde 2000 TL fark ödemem gerektiği tarafıma bildirildi. Ben de 2000 TL’yi ödemeyi kabul ettim ve cihazı teslim etmedim. Ancak herhangi bir süre tanınmadan, bugün bir ...
Onaysız Üyelik Ve Haksız Faturalandırma Mağduriyeti

Haziran ayında Bein Connect Spor Paketi’ne üye olmak için başvuru yaptım, ancak işlem sırasında bir sorun çıktı ve üyelik tamamlanamadı. Daha sonra eşim adına üyelik açıp hizmeti kullanmaya başladık. Ancak, tamamlanamayan ilk başvurunun da eşim adına aktif edildiğini ve adımıza fatura düzenlendiğini...
Bilgim Dışında Açılan Üyelik Ve Üzerime Çıkarılan Borçtan Şikayetçiyim
Bein Connect hesabımda, Bolu ilinde benim adıma açılmış ve bana ait olmayan bir üyelik bulunuyor. 1026359334 numaralı bu üyelikle hiçbir ilgim yok; ben İzmir’de yaşıyorum ve 1029352313 numaralı kendi üyeliğimi düzenli olarak ödüyorum. Bolu’daki adres bana ait değil ve bu durumu defalarca hem telefon...
Söz Verilen İnternet Bağlantısı Sağlanmadı, Haksız Borç Çıktı
Digiturk’ten televizyon paketi ve internet hizmetini birlikte alacağım söylenerek abonelik başlattım. Ancak yalnızca televizyon bağlantısı yapıldı, internet bağlantısı hiç sağlanmadı. Üç aydan fazla süredir bu sorun çözülmedi. Bu süreçte farklı numaralardan müşteri hizmetleri tarafından arandım ve h...
Digiturk Adına Gelen Şüpheli Arama Ve Yanıltıcı Kampanya Bilgilendirmesi
12 Kasım 2025 tarihinde saat 11.00 civarında, 0212 922 0228 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Digiturk ev interneti hizmetimle ilgili olarak, “Kullandığınız internetin süresi bitiyor, faturanız 1500 TL olacak, sizi daha uygun bir pakete geçirelim.” şeklinde bilgi verdi. Ben de daha uygun bir...
Hesap Kapatılmasına Rağmen Haksız Borç Ve İcra Mağduriyeti

08.08.2025 tarihinde, saat 19:32'de başlayıp tam 13 dakika 18 saniye süren 0850 480 42 11 numaralı Digiturk/Bein Connect bayisiyle yaptığım telefon görüşmesinde taahhütlü paketimin sona erdiğini ve üyeliğimin sonlandırılmasını talep ettim. Hesabımın kapatıldığı söylendi. Bende bu yüzden hesabımı kul...
Digiturk Hatalı Borç Nedeniyle İcra Mağduriyeti Yaşıyorum

Digiturk internet hizmetimle ilgili olarak tarafıma hatalı bir borç çıkarıldı ve bu nedenle icralık oldum. Borcun yanlış olduğunu fark ettiğimde Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm, borcun kaldırılacağı söylendi ancak aradan iki ay geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı ve sorun hâlâ devam...
Bilgilendirme Yapılmadan İcra Takibi Ve Cihaz İadesi Sonrası Fatura Sorunu

Digiturk Spor Paketi ve internet hizmeti aboneliğimle ilgili olarak, 11 Kasım 2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan hakkımda icra işlemi başlatıldığını öğrendim. Müşteri numaram: 1027609080. En son gelen faturadan sonra Digiturk’e ait cihazları iade ettim. Yetkililer, cihaz iadesinin ardın...
Ödemesi Yapılan Faturanın Tekrar Borç Olarak Yansıtılması

Digiturk Sporun Yıldızı paketi için 2024 Ekim ayında ve 2025 Haziran ayında kredi kartımla toplam 5.188,65 TL tutarında ödemeleri tek çekim olarak yaptım. Ancak yaklaşık bir ay önce tarafıma, bu ödemeler hiç yapılmamış gibi faizli şekilde 8.000 TL civarında bir borç çıkarıldı. Müşteri hizmetleriyle ...
Digiturk Kullanılmayan Hizmet İçin Bilgilendirme Yapılmadan Faturalandırma Ve Otomatik Taahhüt

24.10.2025 tarihinde, Bein Connect üzerinden adıma (G** K** D***, abone no: 26163521) “Sporun Yıldızı Paketi” kapsamında, kullanmadığım bir hizmet için iki adet toplam 2.258 TL tutarında fatura düzenlendi. Daha önce 12 taksitli kredi kartı ödemesiyle aldığım 1 yıllık beın sports paketimin süresi bit...
Peşin Ödenen Digiturk Aboneliği İçin Haksız İcra Ve Borç Talebi

2023 Eylül ayında Gaziantep Araban’da Digiturk Bein Sport Spor Paketi üyeliği satın aldım ve ödemeyi peşin olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Bir yıllık sürenin sonunda aboneliğim sona erdi. Ancak, aradan bir yıl geçmesine rağmen adıma ödenmemiş 7 fatura ve yaklaşık 9 bin tl tutarında icra dosya...
İptal Edilen Aboneliğe Haksız Borç Ve Dava Şoku

Digiturk aboneliğimi istemediğim için arayarak iptal ettirdim ve cihazı da geri gönderdim. Şubat ayında başlayan bu süreçte, bana herhangi bir borcum olmadığı söylendi. Ancak daha sonra bana borç çıkarıldı ve dava açıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aboneliğimin tamamen iptal edildiği belirti...
Yanıltıcı Teklif Ve Haksız Fatura Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
1029853889 numaralı Digiturk üyeliğimle ilgili olarak telefonla arandım ve bana, Millenicom internet paketimin bitmek üzere olduğu, faturamın 500 TL'den 800 TL'ye çıkacağı söylendi. Sözleşmemi uzatırsam faturamın aynı kalacağı ve yanında Digiturk Spor ve Film Paketinin 1 yıl boyunca ücretsiz hediye ...
Digiturk Haksız Faturalandırma Ve İptal Sonrası Borç Sorunu

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında taahhütlü kampanyamın sona ereceği bilgisi Ekim 2025’te SMS yoluyla tarafıma iletildi. Ancak detaylı bir bilgilendirme yapılmadan 1.790 TL tutarında yüksek bir fatura yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, aramalara cevap verm...
Onaysız Devam Ettirilen Üyelik Ve Beklenmedik Fatura Şoku

Digiturk Spor Paketi üyeliğimi geçen sene başlatıp peşin olarak ödememi gerçekleştirdim. 1026066929 numaralı üyeliğim, bilgim dışında ve onayım alınmadan taahhütsüz şekilde devam ettirilmiş. Ağustos ayından bu yana hattı aktif olarak kullanmadığım için gelen mesajları dün, yani 8 Kasım 2025 tarihind...
Kullanmadığım Digiturk Hizmeti İçin Borç Çıkarıldı, Çözüm Sunulmuyor

15-20 Nisan 2024 tarihleri arasında, Türk Telekom tarafından aradıklarını söyleyen kişiler tarafından internet taahhüdümün bittiği ve taahhüt yenileme karşılığında aylık 105 TL ek ödeme ile Digiturk Taraftar Paketi'nin hediye edileceği belirtildi. Ancak daha sonra taahhüdümün aslında bitmediğini far...
Digiturk'te Çifte Abonelik Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Digiturk aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sistemlerinde iki farklı abonelik açılmış ve bu nedenle her ay iki ayrı fatura çıkarılmış. Bunlardan biri kendi telefon numaram (053******88), diğeri ise eşimin telefon numarası (053******54) üzerinden açılmış. Her iki abonelikte de aynı p...
Digiturk Abonelik Sonrası Bilinmeyen Borç Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

2024-2025 sezonu için Eylül 2024’te kredi kartı ile taksitli olarak bir yıl süreli Digiturk Taraftar Paketi aboneliği aldım (Abone No: 1026743008). Eylül 2025’te aboneliğim sona erdi. Digiturk tarafından arandım ve yeni abonelere göre daha yüksek bir teklif sunuldu, kabul etmedim ve iptal edilmesini...