to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılında Digiturk/Bein Connect üyeliğim vardı; sözleşme dönemim bittikten sonra defalarca kez arandım ve her defasında üyeliğimi yenilemek istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen, tarafıma herhangi bir onay alınmadan, açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan yenileme işlemi gerçekleştirilmiştir.
Şubat‑Mart dönemi için adıma 1.280 TL tutarında bir fatura oluşturuldu; ancak şu anda aktif bir üyeliğim yok ve yenilemeye dair ne sözlü ne de yazılı bir onayım bulunmuyor. Üyeliğim olmamasına rağmen, istemediğim halde yenilenmiş gibi gösterilip fatura yansıtılması tamamen bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiştir.
Adıma düzenlenen bu 1.280 TL’lik faturanın ve onaysız yapılan üyelik yenileme işleminin iptal edilmesini, hesabım üzerine herhangi bir borç ya da üyelik bırakılmamasını talep ediyorum.
Sayın Digiturk Yetkilileri, 2023 Aralık ayında 12 taksitli 1 yıllık Bein Connect üyeliği satın aldım. 2024 Aralık ayında müşteri hizmetleriniz tarafından aranarak üyeliğimi güncellemem ve devam ettirmem teklif edildi. Ancak, ben bu teklifi açık bir şekilde reddettim ve o tarihten itibaren Bein Con...
2024 Temmuz ayında Digiturk’ten 1 yıllık taahhütlü beın Connect paketi satın aldım. 2025 Temmuz ayında sözleşmem sona erdi. Ancak üyeliğim, bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve 2025 Ağustos ayı için 1.353,22 TL borcum olduğuna dair tarafıma mesaj gönderildi. Bugün (050******91 num...
Digiturk’e geçtiğimiz sene Bein Connect üzerinden spor paketi üyeliği satın aldım ve 1 yıllık bedelini peşin olarak kredi kartımla ödedim. Kredi kartı hareketlerimde de bu ödemenin tarihi ve tutarı açık şekilde görünmektedir. Üyeliğim 03.01.2026 tarihinde sona erdi. Ancak aynı gün, 03.01.2026 tarih...
Bein Connect üzerinden Kasım 2024 – Kasım 2025 tarihleri arasında bir kampanya kapsamında bir yıllık ücretsiz paket kullanmaya başladım. Yeni sezonla birlikte tuttuğum takımın ve diğer büyük takımların maçlarının yayından kaldırılması nedeniyle üyeliğimi zaten tam olarak kullanmıyordum. Ücretsiz üye...
Digiturk Bein Connect Spor Paketi için geçtiğimiz yıl yaptığım 12 aylık üyeliğin süresi bittikten sonra, hiçbir şekilde onayım alınmadan üyeliğimin otomatik olarak yenilendiğini ve bunun karşılığında 2.250 TL tutarında fatura çıkarıldığını 20.11.2025 tarihinde fark ettim. Bu süreçte tarafıma herhan...
Yorumlar