Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Randevusu Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

16 Aralık 2025 13:04594

Digiturk’ten ev interneti ve spor paketi için başvuru yaptım ve 15.12.2025 tarihine kurulum randevusu verildi. Ancak randevu günü ne arandım ne de eve gelen oldu, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bant kaydına yönlendirildim ve aktif kurulum randevum olmadığı söyleniyor. Canlı bir yetkiliye hiçbir şekilde ulaşamıyorum, yeniden randevu oluşturma ya da süreç hakkında net bir bilgi alma imkanım yok ve hâlâ aranmıyorum.

Acilen internet kurulumumun tamamlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

2 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulum Randevusu Ve Müşteri Hizmetlerinde Çifte Hayal Kırıklığı

15 Aralık 2025 19:49368

Digiturk üzerinden internet başvurusu yaptım ve kurulum için 10 Aralık tarihi, 14:00–16:00 saatleri arası randevu verild...

1 Destek

Digiturk Kurulum Randevusunda İletişim Eksikliği Ve Mağduriyet Yaşadım

22 Kasım 2025 11:53774

Digiturk’ten internet ile birlikte spor paketi için başvuruda bulundum. 19/11/2025 Çarşamba günü üyeliğim ile ilgili tüm...

1 Destek

Digiturk Modem Kurulumu İçin Günlerdir Bekliyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

21 Ağustos 2025 21:09667

6 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk modem başvurusu yaptım. O günden bu yana tam 15 gündür kurulum için arayacaklarını ve ...

1 Destek

Kurulum Randevusu Gecikti, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

21 Mayıs 2025 20:52912

13.05.2025 tarihinde başvuru yaparak Digiturk internet ve spor paketi aboneliğimi başlattım. Sonrasında, 19 Mayıs tarihi...

Ev İnterneti Başvurusunda Sürekli Oyalama Ve Çözüm Sunulmaması

25 Ağustos 2025 13:551.520

17/08/2025 tarihinde Digiturk internet sitesinden ev interneti ve taraftar paketi içeren, aylık 499 TL tutarındaki paket...

5 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Sinyal Yok, Kanal Yok

Digiturk SinyalYok, Kanal Yok

Profil fotoğrafı
Samet
Digiturk İnternet Ve Yetkili Servisleri

Digiturk İnternetVe Yetkili Servisleri

Profil fotoğrafı
Şahin
Digiturk Kontrolsüz Teknik Servis Ücreti

DigiturkKontrolsüz Teknik Servis Ücreti

Profil fotoğrafı
Serpil
Digiturk İnternet Sorunu Yaşıyoruz

Digiturk İnternetSorunu Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk İnternet Sıkıntısı!

Digiturk İnternetSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ozgur
Digiturk İnternet Sorunu, İlgilenen Yok

Digiturk İnternetSorunu, İlgilenen Yok

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular