to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11.2025 tarihinde Kocaeli Körfez’de Digiturk internet başvurusu yaptım ancak o günden bugüne kadar internetim hiç bağlanmadı ve tek bir gün bile hizmet alamadım.
Bu süre boyunca defalarca, tahminen 80 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde farklı bahanelerle oyalanıyorum. Genelde Türk Telekom’un gelip bağlantı yapacağı, fiber optik kablo olmadığı gibi gerekçeler söyleniyor. Oysa bu adreste 2 ay öncesine kadar böyle bir sorun yoktu, bir anda altyapı yokmuş gibi davranılmaya başlandı ve hiçbir somut adım atılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerindeki görevliler gündüz başka, akşam başka bilgi vererek çelişkili açıklamalar yapıyor ve bu durum güvenimi iyice sarsıyor.
Uzun süredir internet hizmeti beklememe rağmen ne kurulum yapıldı ne de net bir tarih veriliyor. Digiturk’ten talebim, adresimdeki internet bağlantımın acilen gerçekleştirilmesi ve artık bu mağduriyetimin son bulmasıdır.
07.08.2025 tarihinde Digiturk Fiber limitsiz internet başvurusu yaptım. Kocaeli Körfez Fatih Mahallesi’indeki adresime bir buçuk aydır kurulum yapılmadı. 28984377 numaralı başvurumla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme ve Digiturk şubelerine başvurmama rağmen hiçbir şekil...
29.09.2025 tarihinde Kocaeli/Karamürsel’de Digiturk İnternet + Eğlence + Taraftar 100MB paketi için abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 7 iş günü içinde internet bağlantısının sağlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir kurulum veya bağlantı hizmeti tar...
Digiturk internet hizmeti için başvuruda bulundum, ancak 14 Kasım 2025 tarihinden bu yana, yani 18 gündür internetim hâlâ bağlanmadı. Bu süre içinde evimde hiç bağlantı kurulamadı, tek bir gün bile hizmet alamadım. Kurulum için gelen Digiturk ekipleri altyapı sorunu olduğunu söyleyip ayrıldılar. Fa...
28 Eylül 2025 tarihinde Digiturk internet hizmeti için başvuruda bulundum (Başvuru No: ıba0179136). Kocaeli ilinde hizmet almak istememe rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir kurulum yapılmadı ve hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı. Kurulum için belirli bir tarih verilmiş olmasına rağmen, bu sür...
07.11.2025 tarihinde sitemiz için zorunlu olarak VDSL altyapıdan Digiturk 50 Mbps fiber internet hizmetine geçiş yaptık. 08.11.2025 tarihinde modem kurulumum yapıldı ve yalnızca 2–3 saat kadar internet kullanabildim. Ardından internet tamamen kesildi ve bugün 25.11.2025 tarihine gelmiş olmamıza rağm...
Yorumlar