Digiturk bayi

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk abonesiyim ve şu anda Spor Extra paketini kullanıyorum. Eylül ayının başından bu yana beın Connect uygulamasına TV üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde önce "bağlanıyor" diyor, ardından ekran tamamen siyah oluyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu s...

20 Eylül’de Digiturk Spor Paketi başvurusu yaptım. 25 Eylül’de ekipler kurulumu gerçekleştirdi ancak başından beri yanlış bir paket tanımlandı ve halen düzeltilmedi. Ayrıca, iki farklı müşteri numarasına (1027130429 ve 1029753021) ayrı ayrı fatura çıkarılıyor. İlk müşteri numaramdan 538,92 TL tahsil...

Digiturk’ten İzmir’de yeni üye olarak “İnternetli Avrupa’nın ve Eğlencenin Paketi” ni satın aldım. Ancak bugün paketim yanlış tanımlandı ve Galatasaray yerine Fenerbahçe paketi olması gerekirken farklı bir içerik yüklendi. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, şikayet talebi oluşturuldu faka...

Digiturk üzerinden Bein Connect üyeliği aldım ve üyelik başlangıcından bu yana hiçbir şekilde maç kanallarını izleyemiyorum. Tüm gün boyunca, vaat edilen tüm maç kanallarına erişimim yok ve internet de düzgün çalışmıyor. Hizmet için taahhüt altına girdim, müşteri numaram 1029885997’dir. Sorunun çöz...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve 2025 yılı ağustos ayının sonlarından itibaren ciddi bir içerik eksikliği yaşıyorum. Sene başında paket ücretini ödeyerek Almanya Bundesliga ve Bundesliga 2 liglerinin de dahil olduğu bir içerik beklerken, bu liglerin yayınlanmadığını gördüm. Ancak, bu ligler yayınl...

2 aydır Gaziantep Şahinbey’de 1028337246 numaralı Digiturk abonesiyim. Abonelik başında bana “Sporun Yıldızı” paketiyle tüm kanalları, özellikle de Kanal 77’yi izleyebileceğim söylendi. İlk başta Kanal 77’yi sorunsuz izliyordum; ancak bugün takımların maçı sırasında yayınım kesildi ve artık bu kanal...

Digiturk uydu cihazım (DT9104 model) Ağustos başından beri kendi kendine kapanıp bir daha açılmadı. 3-4 senedir aynı cihazı kullanıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Cihazı kullanamadığım bu süre boyunca üyelik ödemelerim de devam etti. Arıza sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüm, ba...

Digiturk internet hizmeti için yeni başlattığım üyeliğimde, Antalya Kepez’de 1 haftadır sürekli bağlantı kopması ve ardından tamamen internetin çalışmaması sorunu yaşıyorum. Sorun başladığından beri defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde arıza kaydı alındı ve 48 saat içinde teknik e...

25 gündür Digiturk 35 Mbps Fiber Ev İnterneti kullanıyorum (Abone No: 1029591795, Sivas Merkez). Abonelik başında 100 Mbps hızında internet paketi için anlaşmama rağmen, tarafıma 35 Mbps’lik bir paket tanımlandı. Hizmeti aldığım günden beri neredeyse her gün hız düşüklüğü ve bağlantı problemleri yaş...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimi yaklaşık 11 ay kullandıktan sonra, Ağustos ayının başında müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüştüğüm yetkili, işlemin gerçekleştirileceğini belirtti ve ben de üyeliğimin kapatıldığını düşünerek Digiturk’ü bir daha hiç kullanmadım. Ancak Eylül a...

0850 ile başlayan bir numaradan aranarak, internet fiyatımın 1 yıl boyunca sabit 400 TL olacağı ve kampanya kapsamında 1 yıl boyunca Digiturk kanallarını hiçbir ücret ödemeden izleyebileceğim söylendi. Ayrıca, 1 yılın sonunda dekoderin kendileri tarafından alınacağı belirtildi. Telefon görüşmesinde...

9 Eylül'de 0216 203 06 96 numaralı telefondan, Türk Telekom'dan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından kampanya vaadiyle arandım. Bana internet paketimin 559 TL'den 339 TL'ye düşeceği ve ayrıca 12 ay ücretsiz Digiturk paketi hediye edileceği söylendi. Ancak ne internet paketim ucuzladı ne de ücret...

Digiturk internet hizmetim, Ankara Çankaya Boztepe Mahallesi 226. Cadde 2/7adresinde, 10 gündür tamamen kesik durumda. Abone numaram: 1028169715. Hizmetin Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlandığını söylüyorlar. Bu beni ilgilendirmiyor ( demek ki yanlış altyapı sağlayıcı seçmişsiniz ) ve bu süre b...

Digiturk 2023-2024 sezonu spor paketi üyeliğimi sezon başında peşin ödeme yaparak satın aldım. Üyeliğim bitmeden müşteri hizmetlerinden arandım ve bir sonraki sezon için yenileme düşünmediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, 19 Eylül’de tarafıma 1567 TL tutarında bir aylık fatura gönderildi. 20 Eylül...

Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim ancak kullanılan dekoderi teslim edemediğim için tarafıma 5.000 TL borç çıkarıldı ve bu borç avukata devredildi. Şu ana kadar bana yazılı bir bildirim veya ödeme talebi gönderilmedi, sadece bir arama ile borcun avukata devredildiğini öğrendim. Müşteri hizmetleriyl...

14.09.2025 tarihinde Digiturk / beIN Connect web sayfası üzerinden “Neo Sporun Yıldızı” adlı spor içerikli yayın paketini satın almak amacıyla canlı destek hizmetine bağlandım ve kişisel bilgilerimle (ad, soyad, T.C. Kimlik numarası, telefon numarası) kayıt oluşturuldu. Kısa süre içinde 0850 255 737...

Digiturk'ten en üst paketi aldım ve bana yıldız dolu paketin içinde İspanya Ligi'nin de olduğu söylendi. Ancak pakette İspanya Ligi bulunmuyor. Aradığımda yardımcı olunmadı ve bayi ile yaptığım görüşmede telefon yüzüme kapatıldı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

15.11.2024 tarihinde saat 13:51’de üyeliğimi iptal ettirdim ve ekipmanları Özkan Dijital bayisine (Bayi No: 62343888) teslim ettim. Teslim sırasında kablonun orijinal olmadığı iddia edilerek 90 TL ek ücret talep edildi, bu ücreti de ödedim. Adıma kayıtlı üyelik numaram: 7940582’dir. Ekipmanları tes...

Vodafone tarafından internet dahil paket için arandım ve bana ek ödeme olmadan Digiturk hizmeti sunulacağı söylendi. Özellikle internet faturamın sabit ve tek bir ücret olacağını, Digiturk’e de ayrı ödeme yapmayacağımı defalarca sordum ve “evet, doğrudur” yanıtını aldım. Ancak buna rağmen Vodafone e...

Digiturk üyeliğimi sonlandırdıktan sonra, ekipmanları 60 gün içinde teslim etmem gerektiği belirtildi. Bana önerilen en yakın bayi olan Çorlu Digital Elektronik’e defalarca gittim ancak bayi sürekli kapalıydı. Son olarak 60. Gün tekrar gittiğimde yine kapalıydı. Daha önce evime kurulum yapan kişinin...

1,5 yıldır Digiturk Bein Connect internet uygulaması abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır aboneliğimi iptal ettirmek için defalarca 0212 473 7373 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, toplamda 200’den fazla çağrı bırakmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca mail yoluyla da iletişime geçtim, a...

Digiturk mobil uygulama üzerinden taraftar paket üyesiyim (Müşteri No: 1024936237). Temmuz ayı başında Digiturk tarafından arandım ve başka bir telefon numarası verirsem tüm maçları açık şekilde izleyebileceğim, eski aboneliğimin ise iptal olacağı söylendi. Ancak eski üyeliğim iptal edilmedi, yeni ü...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. İstanbul Şerifali’deki Yaman Digital Bayisi’nde işlem yaptım. Yaklaşık 2 hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak sadece 2 Yan Oda kutumun iptal edilmesini, ana oda kutumun ise aktif kalmasını istediğimi belirttim. Ödemelerimi toplu olarak kredi kartı üzerinden yakla...