to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Sporun Yıldızı paketini yaklaşık 3 ay önce kamu kampanyası kapsamında web siteniz üzerinden başvurarak Ankara A...ltındağ bölgesinde kullanmaya başladım. Cihazı aldığım günden beri cihazın içinden sürekli bir ses geliyor ve yayınla ilgili olarak da sık sık “sinyal yok” hatası alıyorum. Yayını
Digiturk abonesi olarak tüm paketleri kapsayan üyeliğimi kullanıyorum ancak uzun süredir yayınlarla ilgili ciddi bir sor...un yaşıyorum. Yayınlar sürekli donuyor, kesintisiz bir şekilde maç veya program izleyemiyorum. Bu sorun neredeyse sürekli hale gelmesine rağmen defalarca müşteri hizmetlerini aram
28.11.2015 tarihinde Digiturk internet hizmetim için fiber/ADSL nakil talebinde bulundum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesi...ne rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi ve bu süreçte bağlantım sağlanmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 15 kez aradım; her seferinde kayıt oluşturulacağı ve işlemi
Yıllardır Digiturk uydu yayını abonesiyim ve Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum. Yaklaşık bir aydır, daha önce sorunsuz ...izlediğim bazı kanalları bir anda izleyemez hâle geldim; yayınlar gitti ve kanallar açılmamaya başladı. Bu sorun üzerine Digiturk’e teknik servis talebinde bulunduğumda benden 500
Yaklaşık 8 senedir Digiturk üyesiyim ve hâlen 8 ay daha devam eden bir taahhüdüm bulunuyor. Son 2 gündür Ankara Çankaya’...daki evimde kullandığım Digiturk kutusuna elektrik gelmiyor ve yayın alamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik servis için 550 TL servis ücreti talep e
Digiturk internet hizmetini Ankara Polatlı’da kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantım çok sık kesiliyor, sağlı...klı şekilde hizmet alamıyorum. Ayrıca bölgemde hazır altyapı olmasına rağmen defalarca fiber dönüşüm talep etmeme rağmen bu konuda hiçbir işlem yapılmadı. Digiturk internet hizmet
Digiturk aboneliğimi sonlandırdıktan sonra kutuyu Ankara Çankaya’daki Ankara Teknik bayisine elden teslim ettim ve tesli...m ettiğime dair imzalı bir belge aldım. Buna rağmen 15.12.2025 tarihinde kredi kartımdan kutu bedeli olarak 2.000 TL tutarında çekim yapıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini
Eylül ayında Digiturk tarafından telefonla arandım ve aylık 199 TL bedelle 1 yıl taahhütlü bir kampanya için onay verdim.... Ancak Ekim ve Kasım aylarında tarafıma hiçbir fatura yansımadı. Bunun üzerine Digiturk’ü aradığımda eksik sözleşme olduğunu söyleyip adresime teknik ekip yönlendirdiler. Gelen ek
Digiturk Sporun Yıldızı paketi kapsamında kullanılan uydu cihazını aldığımız günden beri cihazda ve yayında sorunlar yaş...ıyoruz. Cihaz arızalı olduğu için sürekli veri ve yayın problemleri oluyor, şimdi de birçok kanal eksik ve paket kapsamında olması gereken kanallara erişemiyoruz. Eylül 2025 ayınd
Ankara Mamak’ta Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetinde uzun süredir ciddi hız sorunu yaşıyorum. 100 Mbps hız taa...hhüdüyle abone olmama rağmen, hızım aylardır 35 Mbps civarında seyrediyor. Buna rağmen, kasım ayında 546 TL olan internet faturam, hiçbir ek onayım veya bilgilendirmem olmadan yakl
Digiturk internet aboneliğimde uzun süredir sürekli kopmalar ve uzun kesintiler yaşıyorum. Neredeyse her ay en az dört g...ün boyunca internetim tamamen gidiyor, bağlantı hiç gelmiyor. Son kesinti de üç gün önce başladı ve hâlâ internetim yok. Ankara Etimesgut Eryaman’da sadece internet hattı hizmeti a
Digiturk 35 Mbps internet aboneliğim kapsamında 23 Kasım’dan bu yana, yani 8 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. ...Ankara Çankaya’da kullandığım taraftar paket için aylık 635 TL ödüyorum ancak uzun süredir tamamen internetsiz bırakılmış durumdayım. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini
Digiturk iş yeri internet abonesiyim ve Ankara Çankaya’daki iş yerimde uzun süredir sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyo...rum. Özellikle akşam saatlerinde internet neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor, gün içinde ise 3–4 defa bağlantı kopuyor ve her seferinde modemde internet ışığı kırmızıya dönüyo
Yaklaşık 2 yıldır Digiturk’ün tüm paketlerini kullanıyorum ve cihazımla ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. ...Cihazıma düzenli olarak sinyal gelmiyor, bu nedenle yayınları izleyemiyorum. Sorun her yaşandığında teknik servis geliyor, cihazı değiştiriyor ve cihazın ücretsiz olduğunu söylemel
Digiturk aboneliğim kapsamında tarafıma kiralanan DT-9103 model cihaz yaklaşık beş-altı aydır arızalı çalışıyor, son iki... aydır ise sorun neredeyse sürekli hale geldi. Cihaz kendi kendine açılıp kapanıyor, kapandığında evde elektriği tamamen kesilmiş gibi oluyor. Fişini çıkarıp tekrar takmama rağmen
Digiturk internet hizmeti için 7 Kasım 2025 tarihinde başvuruda bulundum; ancak bugün 26 Kasım olmasına rağmen hâlâ inte...rnet erişimi sağlayamadılar. Altyapıda problem olduğu söylendi, daha sonra Telekom ekipleri gelip sorunu bir gün içinde çözdü. Fakat buna rağmen Digiturk’ün teknik servisi tekrar g
17.11.2025 Pazartesi günü Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak taraftar paketi için uydu yayını aboneliği başvurusunda... bulundum. Reklamlarda, ilk abonelikte taraftar paketinin 569 TL olduğu ve Kamu Personeli kampanyası ile %25 indirimli olarak 426,75 TL’ye düşeceği özellikle belirtilmişti. Ben de
Anneme ve babama Ankara Keçiören’de pazartesi günü Digiturk aboneliği satılmıştır. Satış sırasında televizyonun ve evin ...teknik altyapısı hiç kontrol edilmeden, Android alt işletim sistemi gerektiren Bing Connect ve internet paketi verilmiş, modem kurulumu yapıldıktan sonra da gelen personel hiçbir ş
"Sağ ol"
Digiturk internet ve TV paketini Ankara Sincan’da kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır, 700 TL olması gereken faturam 1080 TL ...olarak geliyor. 1027949152 numaralı müşteriyim ve bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunuma çözüm bulunmadı. Geçen ay yalnızca bir kez gecikme yaşadım, o ay
Kasım ayının başında Digiturk Spor Paketi üyeliği aldım ve Ankara Yenimahalle Batıkent’te kurulum gerçekleştirildi. Kuru...lum sırasında TPAC1200 model modem kullanıldı. Ancak ilk günden beri internet bağlantısı sağlanamıyor ve sistem şifreyi algılamıyor. Sorunun çözümü için gelen teknik servis kurulum
2 ay önce Ankara Çankaya’da Digiturk beIN Connect v5.1.9-b1219 üyeliği aldım. Bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamışt...ım, ancak bugün yayınlar bir anda gidip gelmeye, ekran ise kararmaya başladı. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım ve uzaktan bazı işlemler yaptılar fakat sonuç değişmed
Digiturk internet hizmetine geçiş yapmak için başvuru yaptım. Ankara Gölbaşı’ndaki adresimde, üyelik numaram 1030456073 ...ile teknik servis tarafından kurulum gerçekleştirildi. Ancak, kurulum sırasında “IP numarası geçmedi” denilerek internetim aktif edilmedi ve 3 gündür bağlantı sağlayamıyorum. Soru
Digiturk internet paketimle ilgili 7.11.2025 tarihinden beri bağlantı kopması yaşıyorum ve bu tarihten itibaren internet... hizmetim tamamen kesildi. 7 gündür internetim hiç yok ve bu süreçte ne arandım ne de herhangi bir teknik ekip yönlendirildi. Arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 195104321) ancak
