Digiturk altyapı

Eskişehir Odunpazarı’nda Digiturk firmasının kablosuz ev internetini kullanıyorum. Uzun zamandır internetim günün her saatinde sık sık kopuyor, bağlantı bir var bir yok hale geldiği için hem günlük işlerimi hem de internete ihtiyaç duyduğum anlarda hiçbir şekilde verim alamıyorum. Müşteri numaram 1...

Digiturk Bein Connect internet başvurusu yaptım, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı. Sürekli altyapı kontrolü yapıldığı söyleniyor ancak başvuru yaptığım adres İstanbul Esenler’de ve zaten hâlihazırda internet olan bir yer olmasına rağmen bu kadar uzatılmasını anlaya...

Anneme ve babama Ankara Keçiören’de pazartesi günü Digiturk aboneliği satılmıştır. Satış sırasında televizyonun ve evin teknik altyapısı hiç kontrol edilmeden, Android alt işletim sistemi gerektiren Bing Connect ve internet paketi verilmiş, modem kurulumu yapıldıktan sonra da gelen personel hiçbir ş...

Digiturk’ten internet ile birlikte spor paketi için başvuruda bulundum. 19/11/2025 Çarşamba günü üyeliğim ile ilgili tüm görüşmeleri yaptıktan sonra teknik servis tarafından aranarak cuma günü gelebileceklerini söylediler, ben de cumartesi günü müsait olduğumu belirttim ve cumartesi sabah 10:00 için...

2 Kasım 2025 tarihinde evimde hâlihazırda Superonline internetim bağlıyken Digiturk internet hizmetine başvurdum. 3 Kasım 2025 tarihinde Digiturk teknik servis ekibi eve gelerek Superonline kutumu prizden çıkarıp Digiturk modemini bağladı. Yaklaşık 3 saat sonra internetin aktif olacağını söyleyip ay...

19.11.2025 tarihinde saat 9:00’da Digiturk ekipleri tarafından Kırşehir/Kaman Ziyarettepe Mahallesi’indeki adresimde internet kurulumum gerçekleştirildi. Saat 15.30’a kadar hizmette herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak 15.30’dan sonra bağlantı tamamen kesildi ve tarafıma “altyapı sorunu var, ekipler ...

Yaklaşık bir ay önce kendi adıma Adana Çukurova’daki adresim için Digiturk internet hizmeti başvurusu yaptım. Kurulum için gelen ekip, panodan daireye hat çekilmesi gerektiğini belirtti ve bu işlemi benim yaptırmamı istedi. Bunun üzerine ertesi gün 900 TL harcayarak elektrikçiye hat çektirdim ve ard...

Digiturk abonesiyim ve İstanbul Ataşehir’de yaşıyorum. Bugün itibarıyla TV8 kanalını izleyemiyorum. Diğer tüm kanallarda herhangi bir sorun yok, sadece TV8 kanalında bu problem yaşanıyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana önerilen tüm adımları eksiksiz uyguladım....

Digiturk 50 Mbps limitsiz yalın VDSL internet hizmetini Esenyurt/İstanbul Mevlana Mahallesi Özgür Sitesi adresinde kullanıyorum. 20 gündür internet hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Bu süreçte müşteri numaram: 1023181318. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen her seferinde “altyapı soru...

Yaklaşık 2 ay önce mevcut internetimi iptal edip Digiturk 24 Mbps ev internetine geçiş yaptım. Ancak bu süreçten itibaren sık sık, özellikle geceleri internet bağlantım tamamen kesiliyor ve saatlerce geri gelmiyor. Son olarak 17 Kasım gecesi yaklaşık 40 dakikadır internet yok ve hâlâ düzelmedi. Kes...

Digiturk’ün temel paketiyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur edildim. Yaklaşık 3-4 ay önce internet dahil olduğu söylenerek başvuru yaptım ve kurulum gerçekleştirildi. Ancak bulunduğum yerde altyapı olmadığı için hiçbir şekilde sistemi kullanamadım. İptal için müşteri hizmetlerine ulaşmay...

Digiturk yarı ticari internet aboneliğim (üyelik no: 1025534886) üzerinden yaklaşık 20-25 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sadece ilk 3 gün interneti kullanabildim, sonrasında tamamen kesildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4-5 kez aradım, her defasında kayıt oluşturulacağı ve Türk Telekom taraf...

Digiturk’ten televizyon ve spor paketi hizmeti alıyorum. Ev interneti ve TV hizmetini birlikte kullanıyordum, ancak yeni taşındığım evde altyapı olmadığı için internet hizmetimi kapattım. İnternetim varken, tek seferde 1200 TL ödeyerek Süper Lig maç paketi satın aldım. Şu anda bu paketim devam ettiğ...

31 Ekim 2025 tarihinde Digiturk internet hizmetimde yaşanan arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 194543017). Apartmanımıza fiber altyapı geçtiği için internetim tamamen kesildi ve fiber başvurusu yapabilmem için mevcut arıza kaydının kapanması gerektiği söy...

12 Kasım 2025 tarihinde saat 12:21’de 0850 430 6723 numaralı telefondan 'Digiturk' adıyla arandım. Telekom altyapısı kullanıldığı ve faturamın yarı yarıya düşeceği belirtilerek kişisel bilgilerim (T.C. kimlik numaram ve adresim) istendi. Şüphelenip daha sonra geri aradığımda bu numaraya ulaşamadım v...

Digiturk internet hizmetine 30 Ekim’de geçiş yaptım ve 1 Kasım’dan bu yana bağlantım düzensiz şekilde sürekli kopuyor. Aynı altyapıyı Türk Telekom ile sorunsuz kullanıyorken Digiturk’e geçtikten sonra bu problem başladı. Her gün arıza kaydı açmama rağmen kayıtlarım gerekçesiz olarak iptal ediliyor....

15.11.2025 tarihinde saat 13.00 civarında, 03125616072 ve 02129224284 numaralı telefonlardan arandım. Kendilerini Digiturk müşteri hizmetleri olarak tanıtan kişiler, TÜRKSAT Kablo Net paketime ek ücret ödemeden Digiturk alabileceğimi iddia ettiler. Ancak hem Digiturk’ün hem de Kablo Net’in böyle bir...

Eylül 2025’te Samsun Canik’te aylık 569 TL olarak bilgilendirilip Digiturk internet ve beın Sports paketi için abone oldum. Ancak daha bir ay bile kullanmadan 1301,06 TL tutarında fatura gönderildi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, çok zor bağlandım ve kayıt oluşturmalarına rağmen h...

Digiturk’ten aldığım Spor Paketi + internet hizmetinde baştan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Hizmet başvurusu sırasında adresimi verdiğimde, altyapıda herhangi bir sorun olmadığı bilgisi bana iletildi. Ancak yaklaşık 3 haftadır internet kurulumum yapılmadı. Kurulum için gelen ekipler ankastre kutumu...

27.10.2025 tarihinde Digiturk internet (Limitsiz 1000 Mbps) aboneliğimde hız düşüklüğü yaşadığım için arıza kaydı açtırdım. Türk Telekom altyapısı üzerinden verilen hizmette, ekipler ancak 10.11.2025’te, yani iki hafta sonra evimize gelip müdahale ettiler. Ancak bu müdahalenin ardından son 3 gündür ...

Yaklaşık 2 yıldır İzmir Bayraklı Çay Mahallesi’nde Digiturk İnternet 100 Mbps limitsiz paketini kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca neredeyse her gün internet bağlantımızda sürekli kopmalar ve hatalar yaşanıyor. Defalarca arıza kaydı oluşturdum, müşteri hizmetleriyle en az 100 kez görüştüm. Her sefe...

Yaklaşık 1 aydır Digiturk ev interneti hizmetimde, bağlantı olmasına rağmen rastgele zamanlarda sürekli kesintiler yaşıyorum. Bursa Kestel Vanı Mehmet Mahallesi Gök Pınar Sokak No: 11 Daire: 5 adresinde ikamet ediyorum ve bu hizmet için aylık 490 TL ödeme yapıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizme...

30.10.2025 tarihinde Digiturk’ten Batman Merkez’deki adresime ev interneti başvurusu yaptım. Bugün 13.11.2025 olmasına rağmen hala bağlantı yapılmadı. 15 gündür her gün Digiturk müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, kimse ilgilenmiyor. Üye numaram: 1030339033. İntern...