Digiturk 0212 473 73

Digiturk üyelik yenileme sürecimde, 27.03.2026 tarihinde gece 00.00’dan bu şikayeti yazmaya başladığım ana kadar geçen s...üreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öncelikle firmanın web sayfasına girerek yapay zeka üzerinden gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanmak istedim. Ancak burada nezaketten uzak b...

18 Mart Çarşamba günü saat 10.00 civarında Mersin Mezitli Yeni Mahalle Yüksek Harman Caddesi Plato Park No:19 Kat:* Dair...e:* adresimde Digiturk kurulumu yapıldı. Bana satış yapılırken indirimli internet ve TV paketi olduğu, zaten altyapıyı Türk Telekom sağladığı için mevcut Turkcell ev interneti kull...

Digiturk internet ve Eğlencenin Yıldızı Paketine üyeliğimin son ayında olduğum için 23.03.2026 tarihinde Digiturk müşter...i hizmetleri tarafından arandım ve tarifemin yenilenmesi için bilgi verildi. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bana aylık 649 TL bedelle yeni bir teklif sundu. Ancak altyapı nedeniyle ...

23.03.2026 tarihinde Türk Telekom’dan arıyoruz denilerek telefonla arandık.... Görüşme sırasında bunun Türk Telekom internet başvurusu olduğunu düşünerek...

Digiturk’ün spor paketine yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom’dan geçiş yaptım. Geçiş sürecinde, Türk Telekom’dan çıkarken t...arafıma yansıtılacak fesih ücretini Digiturk’ün ödeyeceği açıkça söylendi. Buna rağmen, aradan zaman geçmesine karşın fesih ücretim kendi faturalarımdan düşülmedi ve şu an yaklaşık...

Tod uygulamasında Süperli paket için her ay kredi kartı ile ödeme yaparak üyeliğimi sürdürüyorum. 30 dakikadır ne uygula...maya ne de web sitesine giriş yapamıyorum, maç izlerken bir anda yayın gitti ve o zamandan beri hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Maçın en kritik anında yayının kesilmesi ve so...

Yaklaşık 3 ay önce Bein Connect aboneliği başlattım; ancak abonelik başlangıcından bu yana yayını neredeyse hiç sağlıklı... şekilde kullanamıyorum. Hem telefon hem de bilgisayar üzerinden giriş yaptığımda yayın ya hiç açılmıyor ya da sürekli donma ve takılma problemi yaşıyorum. Bu nedenle maçları ve iç...

Digiturk yalın internet aboneliğimin nakil işlemini yaklaşık bir haftadır gerçekleştiremiyorum. İnternetten canlı destek... üzerinden nakil yapmak istediğimde işlemin online olarak yapılamayacağını, 0212 473 73 83 numaralı müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylüyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığ...

Digiturk dijital/online platform aboneliğimi yaklaşık 3 gündür iptal etmeye çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan sonuca ula...şamıyorum. E-Devlet üzerinden fesih işlemini başlatmak istediğimde sürekli “sistemde yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. Sayfayı...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk TV ve internet aboneliği kullanıyorum. 01 Aralık 2025 tarihinden itibaren altyapı kaynaklı so...runlar nedeniyle internet hizmetinden hiç faydalanamadık. Bu süre boyunca defalarca, yaklaşık 13 kez arıza kaydı açtırmamıza rağmen sorun bir türlü giderilmedi ve tarafımıza intern...

Yaklaşık 15 gün önce Digiturk’ün web sitesi üzerinden Yıldız Dolu Paketi için aboneliğimi oluşturdum ve 1031408616 numar...alı abonelik numaram tanımlandı. Ertesi gün tarafıma dönüş yapılarak kurulum için o gün gelebilecekleri söylendi, ancak şehir dışında olduğumu belirterek bir sonraki hafta gelmeler...

07.03.2026 tarihinde Kocaeli Darıca’daki adresim için Digiturk İnternet + Sporun Yıldızı paketi abonelik sözleşmesini ya...ptım, ancak aradan geçen zamana rağmen internet bağlantım hâlâ gerçekleşmedi. Bu kadar uzun süre boyunca bağlantının yapılmamasını ve tarafıma herhangi bir dönüş olmamasını kabul e...

Digiturk’ün “Süper Platform'a özel, 2025‑2026 sezonu sonuna kadar tüm Süper Lig maçlarına ek olarak 12 ay boyunca geçerl...i Avrupa'nın ve Eğlencenin Yıldızı Paketi Hediye” kampanyasından yararlanmak için yeni abonelik başvurusu yapmak istiyorum. Kampanya şartlarında, başvurunun yalnızca telefonla müşt...

Digiturk’ten 09.03.2026 tarihinde internet ve taraftar paketi için yeni üyelik başvurusu yaptım, ancak üzerinden 4 gün g...eçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve kurulum/aktivasyon gerçekleşmedi. Bu nedenle hem internet hizmetini hem de taraftar paketini şu an hiç kullanamıyorum....

Digiturk internet aboneliğimi adres değişikliği sebebiyle iptal ettirmek istiyorum. Yeni taşındığım ikamet adresimde fib...er altyapı bulunmadığı için hizmetten faydalanmam mümkün değil. Buna rağmen aboneliğimi sonlandırmak için net bir iptal kanalı bulamıyorum. Son 3 gündür 0212 473 73 73 numaralı mü...

Ziraat Bankası tarafından tarafıma verilen Sporun Yıldızı hediye paket kodunu Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak 021...2 473 73 73 numarası üzerinden aktif etmem gerektiği bilgisi verildi. 09.03.2026 tarihinde saat 19:50 ile 21:50 arasında birçok kez 553 *******95 numaralı telefonumdan Digiturk müş...

06.03.2026 tarihinde Digiturk ev interneti başvurusu yaptım. 0212 473 73 99 numaralı hattan gün içinde aranarak ekipleri...n geleceği söylendi ancak ne gelen oldu ne de arayan. Ardından başvurumuza dair “sizi aradık, ulaşamadık, bu yüzden kaydınız iptal olmuş” şeklinde bilgi verildi. Ben hiçbir arama ...

07.03.2026 tarihinde Digiturk Fenerbahçe taraftar paketi aboneliğimi yeniledim. Ancak yenileme işleminden önce 03.03.202...6–02.04.2026 dönemi için 936 TL tutarında fatura kesildiğini gördüm ve sistemde bu tutar borç olarak görünmeye devam ediyor. 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımd...

N**** A** G**** adına kayıtlı Digiturk uydu ve internet aboneliğim vardı. Aboneliğimin süresi dolmasına yakın, 2026 Ocak... ayı civarında müşteri temsilcisi tarafından arandım. Yüksek fiyattan etkilenmemem için aboneliğimin iptal edilip, eşim üzerine sanki yeni abonelik alınıyormuş gibi işlem yapılabil...

Uzun süredir Digiturk tarafından 0212 473 73 73 numaralı hattan, günün her saatinde defalarca kez aranıyorum. Bu aramala...rdan birine yanıt verdiğimde kampanyalardan ve çeşitli tekliflerden bahsediliyor. Yaklaşık 1 aydır bu durum devam ediyor ve defalarca aranmak istemediğimi, hiçbir kampanya talebim ...

Digiturk’e 01.03.2026 tarihinde Aksaray Merkez’deki adresimiz için ev interneti başvurusu yaptım; ancak üzerinden yaklaş...ık bir hafta geçmesine rağmen ne bir yanıt geldi ne de herhangi bir geri dönüş aldım. Bu süre boyunca bağlantı için hiçbir adım atılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalar...

Ziraat Bankası Süper Şube üyesi olduğum için tarafıma hediye Digiturk paketi tanımlandığına dair bugün bildirim aldım. F...ırsat kodumu aldım ancak sabahtan beri bu kampanyadan yararlanmak için uğraşmama rağmen Digiturk müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorum. 0212 473 73 73 numaralı Digiturk müşt...