to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Başvurusu Cevapsız, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Digiturk’e 01.03.2026 tarihinde Aksaray Merkez’deki adresimiz için ev interneti başvurusu yaptım; ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne bir yanıt geldi ne de herhangi bir geri dönüş aldım. Bu süre boyunca bağlantı için hiçbir adım atılmadı.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca 0212 473 73 73 numaralı hattı aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Canlı destek üzerinden yazdığımda da “Biz yardımcı olamıyoruz” denilerek konuyla ilgili hiçbir çözüm sunulmadı. Bir kez de 0212 473 73 99 numarasını aramam söylendi; ancak bu numara tekrar 0212 473 73 73 hattına yönlendiriyor ve aynı kısır döngü devam ediyor.
2026 yılında hâlâ bu kadar basit bir başvurunun bile sonuçlanmaması ve müşteri hizmetlerine ulaşılamaması gerçekten kabul edilebilir değil. Bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle artık bu firmayla uğraşmak istemiyorum ve yaptığım internet başvurusunun derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
