to read complaints and reviews, or file yours.Dicle Elektrik’in sorumluluk bölgesinde bulunan Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi’nde yaklaşık 17 saattir elektri...k verilmiyor. Uzun süren bu kesinti yüzünden evimizde temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hâle geldik. Elektrik olmadığı için buzdolabındaki tüm yiyeceklerimiz bozuldu ve madd
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2,5 yıldır Diyarbakır ili Bağlar ilçesi Şeyh Şamil Mahallesi’nde s...ürekli elektrik kesintileri yaşamaktayım. Gün içinde özellikle akşam 17.00’
"Memnun kalırım"
Diyarbakır Bağlar ilçesinde bulunan aboneliğim için 26 gün önce Dicle Elektrik’e abone kaydı yaptırdım ve 1.341,21 TL gü...vence bedeli ödememe rağmen hâlâ elektriğim açılmadı. Aradan geçen süreye rağmen ikamet ettiğim yerde elektriksiz bırakılmam mağduriyetimi her geçen gün artırmaktadır. Bu süreçte
Şanlıurfa Eyyübiye ilçesi Hayati Harranı Mahallesi 3911. Sokak’ta bulunduğumuz mahallede iki binanın tamamında, diğer bi...nalarda ise katların bir kısmında elektrik varken bir kısmında yok. 23 Ocak sabah saat 09.00’dan beri yaklaşık 30 saat elektriksiz yaşıyoruz. Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza ra
Şanlıurfa Viranşehir Kumçeşme Köyü’nde yaklaşık 3 yıldır çok sık ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Kesintil...er bazen 3 saat, bazen de 10 saate kadar uzuyor ve bu durum artık günlük hayatı ciddi şekilde aksatır hale geldi. Her aradığımızda çağrı merkezinden ya “arıza var” deniyor ya da “
"Teşekkür ediyorum sorunumuz çözüldü"
Mardin Artuklu Çabuk Mahallesi’nde yoğun kar yağışı sırasında bölgemizde bi...r patlama oldu ve yaklaşık 2 saattir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Hava şar
Şanlıurfa ili Suruç ilçesi Gölen Mahallesi'nde bulunan elektrik aboneliğim için Dicle Elektrik'in bağlantıyı yasal süres...i içinde yapmaması nedeniyle tarafıma 1.100 TL tazminat ödenmesine karar verildi. Bu karar 02.02.2025 tarihinde Dicle Elektrik tarafından verildiği halde, aradan yaklaşık bir yıl g
Yaklaşık bir haftadır Batman Merkez Bahçelievler Mahallesi 1604. Sokak’ta b...ulunan sokak lambalarından iki tanesi yanmıyor ve sokak akşamları karanlıkt
Batman Merkez Recepler Köyü'nde yaklaşık 3 aydır Dicle DEDAŞ kaynaklı olarak çok ciddi elektrik kesintileri yaşıyoruz. E...lektrik sabah saat 7'den akşam 6'ya kadar kesik oluyor ve bu durum artık hayatımızı dayanılmaz hâle getirdi. Bu uzun süreli ve sürekli kesintiler yüzünden evde yapmamız gereken hi
"Allah sizden razı olsun bu mağduriyetimi giderdiniz Allah ayağınıza taş değdirmesin çok teşekkür eder iyi günler. Dilerim"
Batman Merkez Güneykent Mahallesi 3109. Sokak No:40 adresindeki evimizde 11... Ocak öğle saatlerinden beri elektrik enerjisi yok ve Dicle Elektrik’e defa
"Teşekkür ederim arıza giderildi."
Şanlıurfa Eyyübiye’deki ikametimde, yaklaşık iki haftadır direkten eve gele...n elektrik kablosu yanıyor ve ciddi risk oluşturuyor. Bu süreçte defalarca
Şanlıurfa ili Suruç ilçesi Sarayaltı Mahallesi 11 Nisan Caddesi PTT Çıkmaz Sokak’ta bulunan 062739* numaralı elektrik pa...nosu bu akşam saat 21.00 civarında yandı ve o saatten beri elektriksiz kaldık. Olaydan hemen sonra Depsaş elektrik çağrı merkezini aradık; ekiplerin geleceği söylendi, ancak yaklaş
"Çözüm"
Mardin ili Midyat ilçesinde Dicle Elektrik aboneliği kullanıcısıyım. Kışın ...ortasında yaklaşık 5 saattir mahallemizde elektrik kesintisi yaşanıyor ve h
"Teşekkür ederim ilgili arkadaşlara"
Mardin Midyat’ta bulunduğumuz mahallede sadece bizim hanemizde elektrik kes...intisi yaşanıyor. 13.00 civarında elektriğimiz kesildi ve o saatten beri en
Şanlıurfa Eyyübiye’de Dicle Elektrik a. Ş. Mesken aboneliğime ait hattımda 29.12.2025 tarihinden beri, yani 6 gündür ele...ktrik arızası yaşıyorum. Bu süre boyunca defalarca kez çağrı merkezini aradım ve 500’den fazla kayıt oluşturulmasına rağmen arıza hala giderilmedi. Her aradığımda ekiplerin bilgil
"3günün ardından sorunumuz çözüldü. Fakat maddi kayıplarımız için dilekçe vereceğiz. Şikayet vara yazdıktan sonra üçkez aranıp bilgi verildi. Teşekkürler."
Diyarbakır Sur ilçesinde iki gündür sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Elektrik zaman zaman gelip gidiyor, düzenli bi...r şekilde verilmiyor ve bu süreçte resmen soğukta bırakıldık. Evde çoluk çocukla birlikte elektrikli ısıtıcı kullanıyoruz, elektrik olmadığı için evi ısıtamıyor, temel ihtiyaçlarım
Dicle Elektrik’in sorumluluk alanında bulunan Mardin Dargeçit Sümer Köyü Xrabeka Mahallesi’nde yaklaşık 34 saattir elekt...rik kesintisi yaşıyoruz. Kesinti dün gece saat 20.00 civarında başladı ve halen devam ediyor. Tüm mahalle ve köy genelinde uzun süreli bir kesinti olması nedeniyle ciddi mağduriyet
01.01.2026 tarihinde saat 12.00’den beri Şanlıurfa Karaköprü Akpiyar Mahall...esi’nde Dicle Elektrik kaynaklı olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Dışarı
31 Aralık sabah saat 06.00 civarında Şanlıurfa Eyyübiye’de bulunduğumuz bin...anın elektrik panosunda yangın çıktı ve bu nedenle 8 hanenin elektriği kesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
