Kızıltepe’de 13 Saatlik Elektrik Kesintisi Ve Dicle Elektrik’in Cevapsızlığı
28.03.2026 tarihinde sabah saat 09.00 civarında Mardin Kızıltepe İpek Mahallesi İpek Caddesi’nde başlayan elektrik kesintisi, saat 20.30 olmasına rağmen hâlâ giderilmedi. Kesinti mahalle genelini etkiliyor ve bu süre zarfında defalarca mağduriyet yaşıyoruz.
Dicle Elektrik epsaş çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturmamıza rağmen telefonlara artık cevap verilmiyor. Bu kadar uzun süren bir kesinti için ne bir bilgilendirme yapıldı ne de sağlıklı bir açıklama sunuldu.
Uzun süren kesinti nedeniyle işimiz aksadı, evde hasta bir yakınımız var ve elektrik olmadığı için bakım süreci zorlaşıyor, ayrıca buzdolabındaki gıdalar bozulma noktasına geldi. Bu kadar geniş alanı ve uzun süreyi kapsayan bir kesintide vatandaşın tamamen bilgisiz bırakılması kabul edilemez.
Dicle Elektrik epsaş’tan bu kesintiyle ilgili açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve yaşadığımız maddi zararın karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer uzun süreli kesintilerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sayın Bişar Ç. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Bişar Ç. 35583287 numaralı şikayetiniz için 29/03/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Bişar Ç. 35583287 numaralı şikayetiniz ile ilgili tarafınıza 29/03/2026 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi















