to read complaints and reviews, or file yours.Hayati Risk Oluşturan Elektrik Kesintisi Ve TEDAŞ İletişim Sorunu
Şanlıurfa Eyyübiye Selçuklu Mahallesi 3604 Sokak No:12 adresinde ikamet ediyorum. Evimin bağlı olduğu elektrik direğindeki hat koptu ve sadece benim evime gelen hat şu an kullanılmaz durumda. Yaklaşık dört saattir arıza bildirmek için TEDAŞ’ı arıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Evde astım hastası kızım var ve elektronik oksijen cihazı kullanıyoruz. Elektrik olmadığı için cihazı çalıştıramıyoruz, bu durum çocuğum için hayati risk oluşturuyor. Buna rağmen çağrı merkezine hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
TEDAŞ’ın acilen tarafıma geri dönüş yapmasını, çağrı merkezine neden bağlanamadığımın incelenmesini ve özellikle de adresimdeki kopan hattın derhal onarılarak elektriğin yeniden verilmesini ivedilikle talep ediyorum. 0 501. 608. 61 87. Bana bu cep numarasından acilen geri dönüş. Yapmalarını istiyorum. Evdeki. Hasta kız için hayati riski taşıyor. Acilen dönüş istiyorum.
Sayın Kadir Z. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Kadir Z. 35889842 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Kadir Z. 35889842 numaralı şikayetiniz için 04/05/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Kadir Z. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Whatsapp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Arızam anında giderildi çok teşekkür ediyorum Allah razı olsun
