Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayati Risk Oluşturan Elektrik Kesintisi Ve TEDAŞ İletişim Sorunu

profile
03 Mayıs 22:44
35

Şanlıurfa Eyyübiye Selçuklu Mahallesi 3604 Sokak No:12 adresinde ikamet ediyorum. Evimin bağlı olduğu elektrik direğindeki hat koptu ve sadece benim evime gelen hat şu an kullanılmaz durumda. Yaklaşık dört saattir arıza bildirmek için TEDAŞ’ı arıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.

Evde astım hastası kızım var ve elektronik oksijen cihazı kullanıyoruz. Elektrik olmadığı için cihazı çalıştıramıyoruz, bu durum çocuğum için hayati risk oluşturuyor. Buna rağmen çağrı merkezine hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

TEDAŞ’ın acilen tarafıma geri dönüş yapmasını, çağrı merkezine neden bağlanamadığımın incelenmesini ve özellikle de adresimdeki kopan hattın derhal onarılarak elektriğin yeniden verilmesini ivedilikle talep ediyorum. 0 501. 608. 61 87. Bana bu cep numarasından acilen geri dönüş. Yapmalarını istiyorum. Evdeki. Hasta kız için hayati riski taşıyor. Acilen dönüş istiyorum.

03 Mayıs 22:47 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Kadir Z. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Kadir Z. 35889842 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Muzaffer sonuçtan memnun değil

Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Kesintisi Yalnızca Dairemi Etkiliyor, Acil Müdahale Gerekiyor

profile
25 Ocak 20:23
265

profile
18 Ocak 2024 15:57
1.617

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz