Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mardin Midyat’ta Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Voltaj Dalgalanmaları Nedeniyle 70 Bin TL Zarar

Mardin Midyat’ta bulunan ikametimde yaklaşık 2–3 aydır neredeyse her gün ciddi elektrik sorunları yaşıyorum. Günde en az 2 kez, bazı günler ise 5–6 kez ve daha fazla elektrik kesintisi oluyor. Elektrik sürekli anlık olarak gidip geliyor, voltaj dalgalanmaları yaşanıyor ve bu düzensiz kesintiler yüzünden evimdeki elektronik eşyalar ciddi zarar gördü.

Bu süreçte 4–5 adet beyaz eşyam tamamen kullanılamaz hale geldi, ayrıca özel olarak satın aldığım oyun konsolum da yandı. Toplam zararım yaklaşık 60–70 bin tl civarındadır. Yıllarca emek vererek aldığım eşyalarımın bu şekilde bozulması hem maddi hem manevi olarak beni çok yıprattı. 07396141 abone numarasıyla bu adreste elektrik hizmeti kullanıyorum.

Sorunlar başladığından beri defalarca kez arıza kaydı oluşturduk, ilgili çağrı merkezini sürekli arayıp durumu bildirdik. Her seferinde bölgede çalışma olduğu, arızanın giderileceği söyleniyor ancak aradan aylar geçmesine rağmen kalıcı bir iyileşme sağlanmadı. Özellikle bayram günü dahi uzun süre elektrik verilmeyerek mağdur edildik. Sık ve düzensiz kesintiler nedeniyle hem günlük hayatımız aksıyor hem de yeni zararlar oluşmasından endişe ediyoruz.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, yanan ve hasar gören eşyalarımın bedelinin tarafıma ödenmesini ve bölgemizdeki sık, plansız ve voltaj dalgalanmasına sebep olan elektrik kesintilerinin kalıcı olarak son bulmasını talep ediyorum. Bu konuda tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını, gerekli teknik incelemelerin titizlikle yürütülmesini istiyorum.

29 Mart 11:28 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Mustafa A. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Mustafa A. 35586193 numaralı şikayetiniz için 29/03/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Mustafa A. 35586193 numaralı şikayetiniz ile ilgili tarafınıza 29/03/2026 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Whatsapp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Mustafa
29 Mart 15:33

Personel davranışı aşırı iyi çok yardımcı oldu çok güzel bilgilendirdi ne yapmam gerektiğini acık ve net bir şekilde anlattı benim tek isteğim TEDAŞ'ın bölgeden olan bu kesintilerini minimum seviyeye indirmesidir zararım neyse personelin hatırına veriyorum ama lütfen bölgede olan bu kesintilere bir care bulun

Sayın Mustafa A. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Dicle Elektrik Dağıtım A. Ş Müşteri Memnuniyeti Merkezi

Sayın Mustafa A. 35586193 numaralı şikayetiniz için 02/04/2026 tarihinde saat 10:23' de tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Mustafa A. 35586193 numaralı şikayetiniz için 06/04/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Mustafa A. 35586193 numaralı şikayetiniz ile ilgili tarafınıza 06/04/2026 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Whatsapp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kış Ortasında 5 Saat Süren Elektrik Kesintisi Yaşlı Hastalar İçin Hayati Tehlike

"Çözüm"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dicle Elektrik Dağıtım Yine Kesinti!

Dicle ElektrikDağıtım Yine Kesinti!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Dicle Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Dicle ElektrikDağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Gurbet
Depsaş Enerji Elektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Depsaş EnerjiElektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım İhmali!

Dicle ElektrikDağıtım İhmali!

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Profil fotoğrafı
Ümit
Dicle Elektrik Dağıtım Panosu Kırık

Dicle ElektrikDağıtım Panosu Kırık

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular