to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye üzerinden PTT aracılığıyla gönderdiğim, içinde anneannemin yaşadığını ve emekli maaşını alabilmesi... için gerekli olan resmi evrakların bulunduğu LX035288622TR takip numaralı kargomla ilgili büyük bir sorun yaşıyorum. 4 Haziran tarihinde gönderi hareketlerini kontrol ettiğimde, k
24.04.2026 tarihinde firma ürünü olan bir gönderi, üzerinde isim olmamasına rağmen yalnızca adres ve şahıs numaram yazıl...ı şekilde DHL tarafından adresime yönlendirilmiş. Gönderinin üzerinde ismim bulunmamasına rağmen DHL bu şekilde gönderiyi kabul edip işlem başlatmış, gönderiyle ilgili bildirim de
DHL kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 00340434657596113883 takip numaralı kargomun içinde m...otor yağı bulunuyordu. Sistemde gönderim Almanya’ya teslim edilmiş ve teslim edilmiş görünüyor ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kargo bana hiç teslim edilmedi. Kar
06.05.2026 tarihinde Antalya Düden Şubesi (DHL / MNG Kargo, iş yeri No: 000000683835821) üzerinden Almanya’daki bir adre...se ulaştırılmak üzere bir dosya teslim ettim. Şube yetkilileri, gönderinin Express hizmetiyle 1‑3 iş günü içinde teslim edileceğini açıkça taahhüt ederek benden 3.101,45 TL ödeme a
11.04.2026 tarihinde DHL eCommerce Türkiye Yakacık Şubesi üzerinden, 6763256496 takip numaralı, yaklaşık 155 sayfadan ol...uşan ve yalnızca belgeler içeren gönderimi yurt dışına göndermek için işlem yaptırdım ve bu işlem için 4.510,63 TL ödedim. Şubede, gönderinin ticari bir gönderi olmadığını ve sadec
28.04.2026 tarihinde Adana DHL Express ana merkezinden, en geç 2. Gün teslim edilmek üzere Polonya’nın Zielona Gora şehr...indeki adrese içinde çok önemli evrakların bulunduğu bir ekspres gönderi yaptım. Ekspres ve hızlı teslimat için özellikle tercih ettiğim bu hizmete 3.365 TL ücret ödedim. Buna rağm
DHL Express ile gelen gönderimizin gümrükleme işlemleri için, taşıyıcının yönlendirmesiyle DHL (dgf) firmasına aktarıldı...k. DHL markasına duyduğumuz güven nedeniyle bu yönlendirmeyi kabul ettik ve gümrükleme sürecinin en başından beri dgf tarafından yürütülmesini onayladık. Gönderimize ait DHL takip/
"Teşekkürler"
DHL Express ile 1109068844 takip numaralı gönderimiz, 15.04.2026 tarihinde ...Türkiye’ye giriş yapmasına rağmen yaklaşık 13 gündür gümrükte bekletiliyor.
Almanya’dan Türkiye’ye DHL ile gönderilen, içinde çikolata bulunan CR911784048DE takip numaralı kargom, adres yetersizli...ği gerekçesiyle alıcıya hiç ulaştırılmadı. Gönderi uzun süredir gümrükte görünüyor ve 14 Mart tarihli son güncellemede “gönderene iade et” ibaresi yer almasına rağmen, ne alıcıya t
"Hazal hanıma teşekkür ederim sorunumu çabucak halletti"
31 Mart tarihinde CP127725765TR takip numaralı kargomu PTT üzerinden Türkiy...e’den Almanya’ya gönderdim. Gönderi, PTT bilgisine göre şu anda Almanya’da
11 Mart 2026 tarihinde Adnan Menderes Havalimanı DHL Express şubesinden, İsveç’in Ludvika/Dalarna bölgesine son derece ö...nemli ve kişisel bilgilerimi içeren kira ve ev tutma kontratını gönderdim. Bana teslimat süresinin 3–5 gün olacağı taahhüt edildi, ancak bugün 25 Mart 2026 olmasına rağmen gönderim
DHL Express ile 1408410986 takip numaralı kargom için gümrük ödemesi talep edildi ve İstanbul Ümraniye adresime teslim e...dilmesi gereken bu gönderi için 1.950 TL’yi kredi kartımla ödedim. Ödeme dekontum da mevcut olmasına rağmen kargom bugüne kadar tarafıma hiç teslim edilmedi ve herhangi bir işlem y
2 Mart 2026 günü Paris’te yaşayan yeğenime kutu içinde sadece kendi giymediğim ayakkabımı göndermek için DHL ile yurt dı...şı kargo işlemi yaptım. Bu gönderi için yaklaşık 5.500 TL kargo ücreti ödedim. İşlem öncesinde görevli kişiye özellikle gümrükte bir sorun yaşanıp yaşanmayacağını sordum, kendisi b
DHL ile Almanya’dan Türkiye’ye göndermiş olduğum, UY163605292DE takip numaralı paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşamakt...ayım. Sistemde paketimin konumu ile ilgili çelişkili bilgiler görünmekte, İstanbul’da olması gereken paket Trabzon’da, Trabzon’da olması gereken paket ise İstanbul’da gözüküyor. Ba
20 Ocak 2025 tarihinde “teslim edildi” göründüğü halde aslında bana ulaşmayan bir gönderimle ilgili DHL’den şikayetçiyim.... 30 Aralık 2024’te Avusturya’dan Testskil marka kıyafet ürünü siparişi verdim. Gümrük ve vergi ödemelerini her zaman düzenli yapan, yurt dışından sık alışveriş yapan biriyim. Bu k
5 Ocak 2026'da ödemesini DHL 700 kusur USD ödeme yapılan yurt dışı gönderi için kargoyu otelden almadılar. Ülkeden ayrıl...dım hala sonuç yok. Urunu teslim almıyorlar. Kendi verdikleri takip numarasını kendileri bulamıyorlar. Ödeme kabul ediyorlar üzerinde barkod olmadığı için teslim almıyorlar ve çöz
"Vıp Şikayet Yönetimi Uzmanı Müşteri Arayüzü Departmanından Esra Hanıma teşekkür ediyorum. Tüm süreci takip edip gerekli bilgilendirmeleri yaptığı için."
DHL Express Dudullu şubesinden, Şerifalı Mah. Kızkalesi Şok. No: *** Dudull...u 34775 Ümraniye/İstanbul adresinden 13.01.2026 tarihinde Kırgızistan’a 429
Almanya’dan DHL Express ile gelen ve bugün teslim edilmesi gereken, takip numarası 5550316763 olan önemli bir evrakımı b...ütün gün evde dört gözle beklerken “evde yoktunuz” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa tüm gün adresteydim ve bu mesaj tamamen gerçeğe aykırıydı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yarın
Yurt dışından annem ve kardeşime DHL ile bir paket gönderdim. Gönderim tarihi 12 Aralık 2025, takip numarası ise CR90743...8382DE’dir. Paket gümrükten geçtikten sonra Balıkesir’e yönlendirildi ancak teslimat aşamasında süreç gereksiz şekilde uzatıldı. Gönderdiğim paketin içinde sadece tatlı, çikolata v
23 Aralık’ta DHL Kargo Bursa Gemlik şubesine Çin’e gitmek üzere bir paket teslim ettik. Bize 492803469711 numaralı gönde...ri kodu verildi ancak bu numara sistemde aktif görünmüyor ve 7 gündür herhangi bir sağlıklı takip yapamıyoruz. Buna rağmen DHL tarafından paketin teslim edildiğine dair mesaj aldık
Yurtiçi Kargo aracılığıyla Azerbaycan / Sumgayıt’a gönderdiğim kargo, DHL’e devredildikten sonra haftalardır teslim edil...medi ve hâlâ sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadı. DHL takip numarası jd014600012392291605 olan gönderim için 11.12.2025 tarihinde işlem yapıldı, üç gün içinde teslim edileceği bil
24.11.2025'de Almanya’dan DHL kargo firması ile CR907497876DE takip numaralı gönderim yapıldı. Kargo takipte Almanya ile... yaptığım görüşmelere göre gönderi Türkiye’de görünüyor, ancak Bartın Merkez’de teslim edilmesi gereken kargo hâlâ elime ulaşmadı. Türkiye’de DHL/PTT çağrı merkezi ile yaptığım gö
Vodafone ile yaptığım yeni Kabel internet başvurusu kapsamında bana ücretsiz olarak gönderilmesi gereken kurulum cihazı,... DHL sisteminde teslim edildi görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Gönderi takibinde 05.12.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak ne daireme bırakılmış ne de komşularımdan bir
Amazon üzerinden satın aldığım ve 22 Kasım’da bana ulaşan ürünü, DHL Expres...s Türkiye aracılığıyla evden ücretsiz olarak iade etmek istiyorum. Ancak ya
