Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Ücretli Ekspres Gönderinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
01 Mayıs 09:41
20

28.04.2026 tarihinde Adana DHL Express ana merkezinden, en geç 2. Gün teslim edilmek üzere Polonya’nın Zielona Gora şehrindeki adrese içinde çok önemli evrakların bulunduğu bir ekspres gönderi yaptım. Ekspres ve hızlı teslimat için özellikle tercih ettiğim bu hizmete 3.365 TL ücret ödedim. Buna rağmen gönderi takip ekranında teslimat tarihinin 04.05.2026 olarak göründüğünü fark ettim.

Evraklar acil olmasaydı zaten normal posta ile gönderirdim; ekspres ücreti ödememin tek nedeni hızlı teslimattı. DHL gönderi takip numaram 6561172144’tür. Ne Türkiye’de ne de Polonya tarafında DHL telefonlarına ulaşabiliyorum, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Ekspres teslimat ücreti alınıp, yerel posta hızıyla hizmet verilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, gönderimin en kısa sürede teslim edilmesini ve alınan yüksek ekspres ücretine ilişkin gerekli inceleme ve iadenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Express Ürün Teslim Sorunu

profile
16 Ocak 15:46
1.342
"Vıp Şikayet Yönetimi Uzmanı Müşteri Arayüzü Departmanından Esra Hanıma teşekkür ediyorum. Tüm süreci takip edip gerekli bilgilendirmeleri yaptığı için."
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen 1.950 TL Gümrük Ücreti İadesi Ve Teslim Edilmeyen DHL Kargo Şikayeti

profile
17 Mart 17:22
808

DHL Gümrükte Bekletilen Ürün ve Haksız Ek Ücret Talebi

profile
20 Kasım 2025 10:48
2.403
1
Fethi sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Ücretli DHL Gönderiminde Gümrükte Günlerce Bekleme Ve Teslimat Gecikmesi

profile
25 Aralık 2025 15:26
1.743

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz