to read complaints and reviews, or file yours.DHL e‑commerce ile adresime teslim edilmek üzere bir kargo bekliyordum ve bu hizmet için kargo bedelini ödedim. Buna rağ...men tarafıma gönderilen SMS’te, kargomu Samsun DHL merkez şubesinden kendim teslim almam gerektiği bildirildi. Şubeyi aradığımda ise bulunduğum adrese dağıtım yapmadıklarını, bu ne
MNG Kargo P**** T**** dağıtım şubesine yönlendirilen kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Evde olm...adığım için kargom şubeye götürüldü ve bana, kargoyu 3 iş günü içerisinde almam gerektiğine dair bir mesaj gönderildi. Bu 3 iş günü hesabına 15 Temmuz Demokrasi ve milli Birlik Gün
Trendyol üzerinden 08.07.2026 tarihinde verdiğim sipariş DHL ile tarafıma gönderildi. Kahramanmaraş’ın Göksun ilçesinde ...ikamet ediyorum ancak kargom için adresimin dağıtım alanı dışında olduğu, bu yüzden Kahramanmaraş’ın Afşin ilçesindeki şubeye gidip teslim almam gerektiği SMS ile bildirildi. Arada
"Hazal hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederim."
15 Mayıs’ta yola çıktığı bilgisi verilen, takip numarası 985240382229 olan ...DHL kargom, adresim doğru olmasına rağmen yanlış şubeye yönlendirilmiş. Bu
"Teşekkürler ederiz"
10 Mart 2026 tarihinde DHL Kocaeli Kartepe Emekevler şubesine gönderimi teslim almak için gittim. Şubedeki görevli, gönd...erimin dağıtıma çıktığını ve akşam saatlerinde adresime teslim edileceğini söyledi. Buna rağmen gönderi takip sisteminde paketimin hâlâ şubede göründüğünü belirttim, ancak buna kar
"Emine hanımın ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Engin Yayın Dağıtım Pazarlama Organizasyon Ltd. Şti’nin kendi web sayfasınd...an 14 adet İngilizce kitap satın aldım. Sipariş esnasında 931 TL tutarındak
"Şikayetten sonra, ilk günden beri arayan müşteri hizmetlerindeki Ahmet beye çok teşekkür ederim. Konya Yaylapınardaki dağıtım görevlilerinin sıkıntı çıkarmasına rağmen, müşteri hizmetleri ve DHL kargo genel merkezin yardımıyla kargom ulaştı. Umarım bir daha böyle sorunlar yaşanmaz."
13.11.2025 tarihinde D&R üzerinden verdiğim Dr. 0W13452380601 numaralı sipa...rişim, DHL (MNG Kargo) ile Konya Karatay ilçesine gönderildi. Bugün kargonu
12 Ekim'de Amazon üzerinden sipariş verdiğim şampuan, teslimat adresi olarak Karabük ili Safranbolu ilçesini belirtmeme ...rağmen, MNG Kargo tarafından Bolu ili Gerede ilçesine gönderildi. 14 Ekim'de Gerede MNG Kargo şubesinden aranarak ürünü gelip almam istendi. Safranbolu'da oturduğumu ve ürünün nede
Samsun Çarşamba DHL (MNG) şubesinden teslim edilen kargolarım, uzun süredir... hiçbir şekilde evime teslim edilmiyor. İnternetten sipariş vermeye başladı
Firmamızın adresi Kısık Mahallesi 7708 Sokak No:41 Garaj 44, Menderes/İzmir olup, konumu itibarıyla ana yol üzerinde yer... almaktadır. Buna rağmen yaklaşık 7 aydır DHL Sarnıç şubesi, adresimizin “dağıtım bölgesi dışında” olduğunu belirterek kargolarımızı iş yerimize getirmemektedir. Diğer tüm kargo fi
"Teşekkür"
İzmir Dikili MNG Kargo şubesinde yaşadığım sorun sebebiyle mağduriyetimi bi...ldirmek istiyorum. 788201875326 numaralı kargo gönderim, adreste olmama ve
"N**** hanıma teşekkürler."
MNG Kargo Edirne Enez de adresime dağıtım yapmıyor. Merkezi bir yerden tüm ...kargocular arayarak gelin buradan alın diyor. Çalışıyoruz Mesaide oluyoruz.
MNG, yeni adıyla DHL Kargo firması, ürünümü dağıtım bölgesi dışında olduğu gerekçesiyle getirmiyor. Şube değişikliği ist...ediğimde ise ek ücret talep ediliyor. Bulunduğum ilçe ve diğer bütün kargo firmaları haftanın belirli günlerinde bu bölgeye taşımacılık yapıyor. Şube bana 76 km uzaklıkta ve aracım
"Teslim aldım teşekkür ediyorum"
MNG Kargo Sivas Gökmedrese şubesi, evde olmadığım gerekçesiyle kargomu tesl...im etmedi. Ancak tüm gün evdeydim ve başka bir firmadan gelen kargomu sorun
MNG Kargo Sayın MNG Kargo Müşteri Hizmetleri, Konu: Kargo Taşıma Bedeliyle İlgili Şikayet Sayın Yönetim, Bu mektubu s...izinle, MNG Kargo tarafından uygulanan kargo taşıma bedelinde yaşadığım sorunu dile getirmek amacıyla yazıyorum. 19/11/2024 tarihinde du-30537 seri numaralı l... Spordan gönderilen
MNG Kargo ile gönderdiğimiz 6 Kasım 2024 çıkışlı 688944290687 takip numaralı 3 parçadan oluşan kargomuzu dağıtacak olan ...Bostancı MNG Kargo şubesi dağıtım personeli, müşterimiz ile daha önceki bir gönderi sırasında tartışmaya girdiği için ürünleri kendi isteğiyle teslim etmemiştir. Ayrıca faturalı ol
MNG Kargo aldığım ürünü evime getirmeyip şubeden gelip almamı söyledi. Evim...e getirebilmek için 200 TL ücret ödememi söylediler, gidip almak gibi bir i
Merhaba 28 Kasım cuma sabah saat 09:00 da Diyarbakır'dan 130 kk uzaklıktaki Mardin Midyat "a küçük bir paket kargoladım.... 290 TL kargo ücreti ödedim. Cumartesi sabah teslim edileceğini söylediler. Minibüs ile yollasam 1,5 saat sonra iletilecek ve sadece 100 TL ödeyeceğim kargom hala yerine ulaşmamış
"Teşekkürler"
"Genel şubeden iletişime geçenler çok nazik ve kibardı süreçle birebir ilgileniyorlar, teşekkür ederim"
27.06.2024 günü MNG Kargo 417130565528 Takip numaralı kargomu teslim aldım. Kargo poşetini açtığımda kargomun taşıma sır...asında hasar görmüş, kırılmış olduğunu gördüm. Kargo poşeti de MNG Kargo'nun en küçük ebatlı kargo poşeti. Adana Şakirpaşa Dağıtım Kargo şubesi görevlisine tutanak tutmasını, kargo
Muş Malazgirt'te MNG Kargo olmaması sebebiyle kargo Patnos şubesine gidiyor ve dağıtıma çıktığında ekstra 30 TL kargo üc...reti istiyorlar. Ben Muşlu değilim ve geldiğim yerde kargo merkeze gelir ve ilçelere dağıtıma çıkar. Ekstra ücret de alınmaz. Bu kadar saçma bir olay olamaz. Ekstradan dün kargocu
Ürünüm MNG Kargo'ya verildi ve daha yaşadığım şehre gelmeden dağıtım bedeli olan 7,50 TL istendi. Üstelik kapıda ödemeli... olduğu halde ve herhangi bir SMS mesajı ve bilgilendirme gelmeden, daha önce hiçbir şekilde böyle bir durumla karşılaşmadım. Lütfen sorunu halledin.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
