Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Trendyol Ve MNG Kargo Arasında Sıkışan Beyaz Eşya Satışı

Rıdvan
23 Ocak 2025 15:31778

Trendyol da beyaz eşya satışı yapmaktayız. 14 Aralık ta 5 adet klima satışı yaptık ve ürünleri Balıkesir-Altıeylül-Plevne şubesine teslim ettik. Akabinde bize dönüş yaptılar klima taşıması yasaklı üründür diye iade ettiler. Buraya kadar sorun yok bizde ürünleri geri aldık. Ürünleri girişlerini iptal edin. Dedik iptal edemiyoruz dediler ve diğer bütün kargo firmalarında iptal edilmesine rağmen etmediler ve durumu Trendyol'a ekibine bildirmediler. Trendyol taşınmayan ürünler için benden kargo ücret kesintisi yaptı. Trendyol kargo şirketinden taşınmadığına dair yazı istediler MNG Kargo şubesiyle görüştüm genel müdürlükten haber bekliyoruz diyor. Bir aydır geçiştiriliyorum. MNG Kargo adamı pişman ettirir kurumsallıktan tamamen uzak bir kargo

23 Ocak 2025 15:36 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Rıdvan Ö. MNG Kargo - a company of DHL'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezimiz temsilcimiz Emine, Trendyol Ve MNG Kargo Arasında Sıkışan Beyaz Eşya Satışı konulu ve 31392484 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kayıp Kargo, Yanlış Ürün Ve Destek Sorunu

Öykü
3 Ekim 2025 23:33550

Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. 15 gün boyunca herhangi bir güncelleme olmadı. 15 günün sonunda MNG Kargo beni ar...

MNG Kargo Keyfi Olarak Adrese Teslim Yapmıyor

Coşkun
26 Eylül 2023 18:40223

MNG Kargo getirmediği kargo için adreslerinden almamı istiyorlar. Şirketimize bütün kargolar düzenli geliyor, ama her ne...

MNG Kargo Keyfi Olarak Adrese Teslim Yapmıyor
MNG Kargo Keyfi Olarak Adrese Teslim Yapmıyor
5
Çözüldü

MNG Kargo Ürünüm Kayboldu Ve Hiçbir Şekilde Kimse Yardımcı Olmuyor

Vedat
2 Ağustos 2023 21:47455

"Müşteri hizmetlerinden Ahmet bey bana ulaşıp gerekli aksiyonu gerçekleştirdi, teşekkürler"

MNG Kargo Ürünüm Kayboldu Ve Hiçbir Şekilde Kimse Yardımcı Olmuyor

MNG Kargo Siparişi Dağıtıma Çıkarmadığı Halde Çıkarmış Gibi Gösteriyor

Esra
13 Kasım 2023 02:10363

Trendyol'dan vermiş olduğum sipariş MNG Kargo'ya verilmiş, 1 haftayı geçti. Siparişim teslim edilmedi. Gönderi durumunu ...

MNG Kargo Siparişi Dağıtıma Çıkarmadığı Halde Çıkarmış Gibi Gösteriyor
MNG Kargo Siparişi Dağıtıma Çıkarmadığı Halde Çıkarmış Gibi Gösteriyor
MNG Kargo Siparişi Dağıtıma Çıkarmadığı Halde Çıkarmış Gibi Gösteriyor

MNG Kargo Yüksek Desi Giriyorlar! Etik Olmayan Bir Yer

Oğuzhan
2 Nisan 2024 14:39391

Trendyol üzerinden ürün satışı yapıyorum. Şubenin tutumu kesinlikle etik değil, adeta yol geçen hanı gibi işletiliyor. K...

Video Şikayetler

MNG Kargo Her Ay Artan Fahiş Fiyatlar

MNG Kargo Her AyArtan Fahiş Fiyatlar

Profil fotoğrafı
Neşe
MNG Kargo Hasarlı Ürün İletilmesi

MNG Kargo HasarlıÜrün İletilmesi

Profil fotoğrafı
İkbal
MNG Kargo'nun Bilerek Kargoyu Geciktirmesi

MNG Kargo'nun BilerekKargoyu Geciktirmesi

Profil fotoğrafı
Erkam
MNG Kargo Kleopatra Şubesi Parası Ödenen Kargomu Teslim Etmiyor

MNG Kargo KleopatraŞubesi Parası Ödenen Kargomu Teslim Etmiyor

Profil fotoğrafı
Burcu

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri