Trendyol Ve MNG Kargo Arasında Sıkışan Beyaz Eşya Satışı

Trendyol da beyaz eşya satışı yapmaktayız. 14 Aralık ta 5 adet klima satışı yaptık ve ürünleri Balıkesir-Altıeylül-Plevne şubesine teslim ettik. Akabinde bize dönüş yaptılar klima taşıması yasaklı üründür diye iade ettiler. Buraya kadar sorun yok bizde ürünleri geri aldık. Ürünleri girişlerini iptal edin. Dedik iptal edemiyoruz dediler ve diğer bütün kargo firmalarında iptal edilmesine rağmen etmediler ve durumu Trendyol'a ekibine bildirmediler. Trendyol taşınmayan ürünler için benden kargo ücret kesintisi yaptı. Trendyol kargo şirketinden taşınmadığına dair yazı istediler MNG Kargo şubesiyle görüştüm genel müdürlükten haber bekliyoruz diyor. Bir aydır geçiştiriliyorum. MNG Kargo adamı pişman ettirir kurumsallıktan tamamen uzak bir kargo
Sayın Rıdvan Ö. MNG Kargo - a company of DHL'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezimiz temsilcimiz Emine, Trendyol Ve MNG Kargo Arasında Sıkışan Beyaz Eşya Satışı konulu ve 31392484 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü















