to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL E-Commerce ile Temu’dan aldığım 490821040025 takip numaralı gönderim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde 15.09.2025'te “teslim edildi” olarak görünüyor. Kara yoluyla ulaşacağı için teslimatın aylar süreceği belirtilmişti, o yüzden uzun süre bekledim hatta o arada tamamen unuttum ve sonradan fark ettim. Kargom ortada yok kayboldu ve buna rağmen teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte DHL kargo müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve e‑posta ile de ekran görüntüleriyle birlikte durumu bildirdim. Her seferinde sadece tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, somut bir çözüm sunulmadı.
Bu gönderi için ürün bedeli ve ithalat vergisiyle birlikte toplam 2.108,05 TL ödedim. Kendime hiç ulaşmayan ve sistemde hatalı şekilde teslim edilmiş görünen bu kargomun akıbetinin açıklığa kavuşturulmasını ve ürün bedeli ile birlikte ödediğim toplam 2.108,05 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
09.12.2025 tarihinde DHL Kargo ile beklediğim 465028064409 takip numaralı gönderim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, o gün tüm gün a...
DHL ile 218395711621 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. 21.01.2025 tarihinden beri kargom kayıp olmasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Oysa tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı, herhangi bir imza alınmadı ve kargo elime ulaşmadı. Durumu fark ettikten sonra DHL müşteri ...
Yorumlar