Teslim Edildi Gösterilen Kargo Kayboldu, 4.088 TL Değerindeki Ürün Telafisi İsteniyor
DHL Kargo ile 763731752583 takip numaralı gönderim için 13.02.2026 tarihinde yaklaşık saat 16.00 civarında teslimat yapılması gerekiyordu. Sistemde kargomun “kapıya bırakıldı” şeklinde teslim edildiği görünüyor; ancak eve geldiğimde kapıda ya da apartman çevresinde herhangi bir kargo yoktu.
Teslimat adresim İstanbul Üsküdar’daki ev adresimdi ve o saatte evde kimse yokken kargonun kapıya bırakılıp teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle ürünüm kayboldu. İçinde kıyafet bulunan bu kargonun bedeli 4.088 TL’dir ve bu miktarda bir ürünün bu kadar sorumsuzca teslim edilmesini kabul etmiyorum.
Kargomun nerede olduğunun araştırılmasını ve bulunamıyorsa 4.088 TL tutarındaki ürün bedelimin tarafıma eksiksiz olarak karşılanmasını talep ediyorum.
Sayın Mert Ş, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Teslim Edildi Gösterilen Kargo Kayboldu, 4.088 TL Değerindeki Ürün Telafisi İsteniyor konulu ve 35180139 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Sorun çözüldü teşekkür ederim







