to read complaints and reviews, or file yours.DHL ecommerce ile çalışıyorum ve Antalya Aksu şubesinde kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 783355020248 takip nu...maralı gönderim yaklaşık 1 haftadır şubede bekletiliyor ve alıcısı olan müşterime teslim edilmiyor. Gerekçe olarak kargonun boyutunun büyük olduğu söyleniyor ancak ben anlaşmalı mü
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
08.07.2026 tarihinde saat 15:20 civarında teslim edilmesi gereken, 44284196...5268 takip numaralı DHL kargom için sistemde “bırakıldı” bilgisi görünmesin
8 Haziran günü Antalya Kemer şubesinden, 947339363754 takip numaralı kargomu DHL ile gönderdim. Aradan yaklaşık iki haft...a geçmesine rağmen kargom hâlâ bulunamadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Şube ile görüştüğümde, kamera görüntülerini izleyeceklerini ve durumu merkeze bildirdiklerini söyled
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişin satıcısı ürünü DHL ecommerce ile göndermeyi tercih etti ve bu firmayla ciddi b...ir mağduriyet yaşıyorum. Teslimat adresim Antalya Kepez ve 02.05 tarihinde kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. “Kısa süre içinde teslim edilecektir” şeklinde bilgilendirm
"Konu ile ilgili Emine hanımın ilgisinden dolayı çok teşekkürler ederim. Kendisi durum ve süreç ile ilgili bilgilendirmeyi fazlasıyla yaptı. Bir daha kullanmayacak olduğum DHL yi sayesinde kullanmaya devam edeceğim."
DHL ile gönderilen yeni sim kartımın kargosu 5 gündür takipte “transfer aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.... Mevcut hattım kapandığı için yeni sim kartın bana ulaşması gerekiyor ancak kargo bir türlü Alanya/Antalya şubesine indirilmiyor. Kargonun takibinde sadece transfer aşamasında gö
"Ahmet Bey'in ilgisi sayesinde firma değiştirmekten vazgeçtim. Teşekkür ederim"
"Benimle iletişime geçen hanımefendi çok yardımcı oldu ve kargom bugün teslim edildi, teşekkür ederim"
DHL kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu artık tahammül sınırlarını aştı. Takip numarası 259484964574 olan gönderi...m için iki gün önce kurye tarafıma adresime teslim için ulaştığını, ancak bana ulaşamadığını belirtmiş. Buna rağmen kargo şubeye geri götürülmek yerine benim adresimle ilgisi olmay
DHL ile tarafıma gönderilen kargom cumartesi gününden bu yana Antalya Melte...m şubesinde bekliyor, görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı
"Emine hanıma ilgisi için çok teşekkür ederimmm sorunum gayet hızlı bir şekilde çözüldü 🙏 şikayet var iyi ki var gerçekten"
DHL ecom üzerinden 731082031736 takip numaralı kargomun dün teslim edilmesi... gerekiyordu. Bütün gün evde olmama rağmen ne kapıya gelen oldu ne de telef
"İlginize teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
10.03.2026 tarihinde DHL Antalya Palmiye şubesine ait 5875******20 takip nu...maralı kargom, bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmeden ve tesl
"Öncelikle DHL müşteri hizmetleri aradı akabinde Side DHL müdürü Fatma hanım arayıp yaşadıkları üzüntüyü dile getirdi ve en kısa sürede çözüme ulaştırdı ve ürün elime ulaştı. İlgi ve alakalarından dolayı fatma hanıma teşekkür ederim."
DHL Side şubesi üzerinden 682845734020 takip numaralı kargomla ilgili ciddi... bir mağduriyet yaşıyorum. Antalya İbradı ilçesinde yaşıyorum ve buraya zat
"Sibel hanım bu konuda çok yakından ilgilendi şirketinin ve müşterinin arkasında olduğunu bizzat ilgisi ve alakası sayesinde göstermiş oldu. Teşekkür ederim"
DHL Kargo ile gönderilen ürünlerimiz, “dağıtım bölgesi dışında” denilerek a...dresimize teslim edilmiyor. Adrese teslim olarak verilen siparişler olmasın
"Hazal hanıma yardımları için çok teşekkürler"
DHL Kargo ile 282635177552 takip numaralı gönderim 4 gündür tarafıma teslim... edilmedi. Esnafım ve işim gereği bu kargoya acil ihtiyacım olmasına rağmen
DHL Kargo ile Antalya Serik bölgesinde yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Trendyol’dan verdiğim ve takip n...umarası 651696991708 olan siparişime ilişkin olarak 09.12 Cumartesi günü “Gönderiniz dağıtıma çıkmıştır, kuryemiz sizinle iletişime geçebilir” şeklinde mesaj aldım. Ancak o günden
DHL Co. (eski MNG Kargo) ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 7 Ocak tarihinde 5918******26 ta...kip numaralı kargom için “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım; ancak kapımda herhangi bir kargo yoktu. Antalya Kepez Yakamoz şubesinin dağıtıma çıkardığı bu gönderiyle ilgili olara
DHL ecommerce ile 31.12.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa’dan 134468021565 takip numaralı bir gönderi yaptım. Kargo alıcı...ya 02.01.2026 tarihinde kırık bir şekilde teslim edildi. Gönderilerimde her zaman yaptığım gibi bu ürüne de “mutlaka kırılır” etiketi yapıştırttım ve alıcıyı özellikle şubede paket
"Ahmet Bey çözüm için tarafıma ulaştı, şikayetlerimi dinledi, ilgili makamlara iletileceğini söyledi."
26.12.2025 tarihinde 260946958532 takip numaralı gönderim sabah 10.48’de da...ğıtıma çıkarılmasına rağmen saat 21.50’ye kadar tarafıma teslim edilmedi. T
14.11.2025 tarihinde kurumsal bir firma üzerinden gönderilen, 134572950490 takip numaralı DHL kargomu Antalya Kepez Kült...ür şubesinden teslim aldım. Kargo kutusunun üzerinde belirgin şekilde ayak izleri ve her yerinde darbeler vardı. Kutuyu şubede inceledim ve durumu çalışanlara bildirdim ancak "yapa
"Çok teşekkür ederim"
11.11.2025 tarihinde, Antalya Kepez’deki adresimize teslim edilmesi gereken... 9921162907 takip numaralı DHL kargomuzla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
