5
Çözüldü
Nurdan
5 Haziran 17:1223
"Teşekkürler"
Nurdan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye Takipkargo antalya
58 şikayet
1
DHL Kargo Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Merve
2 Mayıs 18:16364
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişin satıcısı ürünü DHL ecommerce ile göndermeyi tercih etti ve bu firmayla ciddi b...ir mağduriyet yaşıyorum. Teslimat adresim Antalya Kepez ve 02.05 tarihinde kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. “Kısa süre içinde teslim edilecektir” şeklinde bilgilendirm
5
Çözüldü
DHL Şubesinde Yanıltıcı Bilgi Ve Sözün Tutulmaması
Onur
2 Mayıs 17:30252
"Konu ile ilgili Emine hanımın ilgisinden dolayı çok teşekkürler ederim. Kendisi durum ve süreç ile ilgili bilgilendirmeyi fazlasıyla yaptı. Bir daha kullanmayacak olduğum DHL yi sayesinde kullanmaya devam edeceğim."
DHL Kargom Transfer Aşamasında Takılı Kalıyor, Sim Kart Teslimatı Acil
Leyla
1 Mayıs 10:13277
DHL ile gönderilen yeni sim kartımın kargosu 5 gündür takipte “transfer aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.... Mevcut hattım kapandığı için yeni sim kartın bana ulaşması gerekiyor ancak kargo bir türlü Alanya/Antalya şubesine indirilmiyor. Kargonun takibinde sadece transfer aşamasında gö
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Yanlış Rotalı Kargo ve İş Güvenilirliğine Zarar
Özgür
25 Nisan 13:23261
"Ahmet Bey'in ilgisi sayesinde firma değiştirmekten vazgeçtim. Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
DHL Kargo Bilgilendirme Yapmadan Teslim Edilemedi Şeklinde Mağduriyet Yarattı
Büşra
3 Nisan 10:01279
"Benimle iletişime geçen hanımefendi çok yardımcı oldu ve kargom bugün teslim edildi, teşekkür ederim"
02.04.2026 tarihinde DHL Kargo ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 73...7515110090 olan kargom, Antalya merkez bölgesinde dağıtıma çıkarılmasına ra
DHL’nin Tekrarlayan Yanlış Teslimatları Ve Kayıp Kargo Şikayetim
Müberra
26 Mart 14:58386
DHL kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu artık tahammül sınırlarını aştı. Takip numarası 259484964574 olan gönderi...m için iki gün önce kurye tarafıma adresime teslim için ulaştığını, ancak bana ulaşamadığını belirtmiş. Buna rağmen kargo şubeye geri götürülmek yerine benim adresimle ilgisi olmay
5
Çözüldü
Antalya Meltem Şubesinde Kargo Teslim Edilmedi Ve Telefonlara Cevap Verilmiyor
Mehmet
16 Mart 11:21393
DHL ile tarafıma gönderilen kargom cumartesi gününden bu yana Antalya Melte...m şubesinde bekliyor, görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Saygısız Telefon Görüşmesi
Naziye
11 Mart 12:42230
"Emine hanıma ilgisi için çok teşekkür ederimmm sorunum gayet hızlı bir şekilde çözüldü 🙏 şikayet var iyi ki var gerçekten"
5
Çözüldü
SMS’li Teslimat Kodu Gelmemesi Kargo Geri Dönmüş, Tekrar Dağıtıma Çıkarılmasını İstiyorum
Nazlican
10 Mart 18:41442
"İlginize teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
10.03.2026 tarihinde DHL Antalya Palmiye şubesine ait 5875******20 takip nu...maralı kargom, bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmeden ve tesl
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
DHL Yanlış Ulaşılamadı Bildirimiyle İbradı’da Kargo Teslim Edilmedi
Mustafa
23 Şubat 18:05323
"Öncelikle DHL müşteri hizmetleri aradı akabinde Side DHL müdürü Fatma hanım arayıp yaşadıkları üzüntüyü dile getirdi ve en kısa sürede çözüme ulaştırdı ve ürün elime ulaştı. İlgi ve alakalarından dolayı fatma hanıma teşekkür ederim."
DHL Side şubesi üzerinden 682845734020 takip numaralı kargomla ilgili ciddi... bir mağduriyet yaşıyorum. Antalya İbradı ilçesinde yaşıyorum ve buraya zat
5
Çözüldü
DHL Kargo Dağıtım Bölgesi Dışında Mesajı İle Adres Teslimi Engellendi
Ünal
19 Şubat 11:51299
"Sibel hanım bu konuda çok yakından ilgilendi şirketinin ve müşterinin arkasında olduğunu bizzat ilgisi ve alakası sayesinde göstermiş oldu. Teşekkür ederim"
DHL Kargo ile gönderilen ürünlerimiz, “dağıtım bölgesi dışında” denilerek a...dresimize teslim edilmiyor. Adrese teslim olarak verilen siparişler olmasın
5
Çözüldü
DHL Kargoda 4 Günlük Teslimat Gecikmesi
Turan
31 Ocak 13:28479
"Hazal hanıma yardımları için çok teşekkürler"
DHL Kargo ile 282635177552 takip numaralı gönderim 4 gündür tarafıma teslim... edilmedi. Esnafım ve işim gereği bu kargoya acil ihtiyacım olmasına rağmen
1
DHL Kargom Günlerce Dağıtıma Çıktı Dedi, Teslim Etmedi
Hatice
27 Ocak 19:38423
DHL Kargo ile Antalya Serik bölgesinde yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Trendyol’dan verdiğim ve takip n...umarası 651696991708 olan siparişime ilişkin olarak 09.12 Cumartesi günü “Gönderiniz dağıtıma çıkmıştır, kuryemiz sizinle iletişime geçebilir” şeklinde mesaj aldım. Ancak o günden
1
Teslim Edildi Dediği Kargo Bulunamıyor Ve 1100 TL İade Talebi
Zehra
13 Ocak 19:38775
DHL Co. (eski MNG Kargo) ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 7 Ocak tarihinde 5918******26 ta...kip numaralı kargom için “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım; ancak kapımda herhangi bir kargo yoktu. Antalya Kepez Yakamoz şubesinin dağıtıma çıkardığı bu gönderiyle ilgili olara
5
Çözüldü
Zerrin
9 Ocak 13:23
Zerrin şikayetini yayından kaldırdı
1
Kırık Teslimat Ve Tutanak Tutulmaması Nedeniyle Tazminat Talebi
Barış
4 Ocak 12:53536
5
Çözüldü
DHL E-Commerce Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama
Yunus
26 Aralık 2025 22:23668
"Ahmet Bey çözüm için tarafıma ulaştı, şikayetlerimi dinledi, ilgili makamlara iletileceğini söyledi."
26.12.2025 tarihinde 260946958532 takip numaralı gönderim sabah 10.48’de da...ğıtıma çıkarılmasına rağmen saat 21.50’ye kadar tarafıma teslim edilmedi. T
5
Çözüldü
Şener
25 Aralık 2025 12:55303
Şener şikayetini yayından kaldırdı
1
DHL Kargom Hasarlı Teslim Edildi PlayStation 3 Cihazım Kırıldı
Gamze
14 Kasım 2025 19:37565
+1
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimatında Hizmet Eksikliği Ve İletişim Sorunu
İbrahim
11 Kasım 2025 15:14446
"Çok teşekkür ederim"
11.11.2025 tarihinde, Antalya Kepez’deki adresimize teslim edilmesi gereken... 9921162907 takip numaralı DHL kargomuzla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşad
4
Çözüldü
Sürekli Tekrarlanan Kargo Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
Ali
31 Ekim 2025 16:37578
"Gönderiler alıcılara mutlak suretle teslim edilmeli"
DHL ile 236104362287 takip numaralı kargo gönderim Antalya Demre adresine t...eslim edilmesi gerekiyordu. Kargom dün teslim edilecekti ancak halen elime
5
Çözüldü
Nur
18 Ekim 2025 18:23205
"Teşekkürler"
Nur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Şube: Ürünüm Bozulmak Üzere
Alev
15 Ekim 2025 19:58445
"A** beye teşekkür ederim konuya yardımcı olduğu için"
DHL Kargo Antalya Lara şubesine Çanakkale’den peynir siparişim gönderildi. ...Takip numaram: 314739934335. Siparişim 2 gün önce kargoya verildi ve bugün
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100