Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nazlican sonuçtan çok memnun
Çözüldü

SMS’li Teslimat Kodu Gelmemesi Kargo Geri Dönmüş, Tekrar Dağıtıma Çıkarılmasını İstiyorum

profile
10 Mart 18:41
279
Nazlican'ın Teşekkür Mesajı
“İlginize teşekkür ederim. Sorunum çözüldü”

10.03.2026 tarihinde DHL Antalya Palmiye şubesine ait 5875******20 takip numaralı kargom, bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmeden ve teslimat kodu SMS olarak iletilmeden dağıtıma çıkarılmış. Dağıtıma çıktığından haberim olmadığı için doğal olarak teslimat da gerçekleştirilememiş ve kargo tekrar şubeye geri götürülmüş.

Bu süreçte ne dağıtıma çıktığına dair bir SMS aldım ne de teslimat kodu tarafıma bildirildi. Daha sonra durumu öğrenip şubeyle görüştüğümde, kargonun bir daha dağıtıma çıkarılmayacağı ve geri gönderileceği söylendi. Bilgilendirme yapılmadığı için teslim alamadığım bir gönderinin bu kadar katı bir şekilde geri gönderilmesini ve tekrar dağıtıma çıkarmayı kesin olarak reddetmelerini kabul edemiyorum.

DHL’den, 5875******20 takip numaralı kargomun 11.03.2026 tarihinde adrese teslim edilmek üzere yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve bundan sonraki gönderilerde dağıtıma çıkış ve teslimat kodu SMS’lerinin zamanında iletilmesini talep ediyorum.

10 Mart 18:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Nazlican
Nazlican
11 Mart 15:35

İlginize teşekkür ederim. Sorunum çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

DHL Ecommerce Türkiye Manavgat Şubesinde Kargo Teslimi Reddi

profile
23 Ocak 23:59
291
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri