İzmir’deki Hiperonline İnternet Kesintisi Nedeniyle İş Ve Eğitim Mağduriyeti

Hiperonline abonesiyim ve İzmir’deki adresimde bugün sabahtan beri tüm gün boyunca internet hizmeti alamıyorum. Hem işim gereği sosyal medyada yayın yapmam hem de çevrim içi işlerimi yürütmem gerekiyor, ayrıca satın aldığım online ders ve kursları da izleyemiyorum. Tüm günüm bu kesinti nedeniyle boşa gitti ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Ev internetim çalışmadığı için şu anda mecburen mobil internet paketimi kullanıyorum ve ek maliyete katlanmak zorunda kalıyorum. Kesintinin ne zaman giderileceğine dair net bir bilgi alamadığım için planladığım işleri yapamıyor, derslerime devam edemiyorum. Abonelik numaram 7896965779’dur. İnternet hizmetimin acilen yeniden sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.

İnternet kesintisinin en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyet için tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekirse telafi edilmesini istiyorum.