to read complaints and reviews, or file yours.
Bir önceki siparişe 1 yıldız verdim; kargom şubeye geldiği halde haber vermediler. Kocaman ilçede şubeleri yok; ürünümü ...getirmedikleri için 30 km diğer ilçeye gitmek zorunda kaldım. Ayrıca teslim ettikleri ürün hasarlı çıktı. İlgi, alaka ve hizmet sıfır.
"Beni arayıp olaya müdahale eden ve durumu düzeltmeye çalışan DHL yetkilisi Nurdan hanım'a teşekkür ediyorum. Kendisi gayet kibar ve iyi niyetliydi. Sorunumu ve şikayetimi anladı. Kendisi ne kadar işinin ehli olsa da teslimat konusunda üst üste yaşadığım sıkıntılar firmayı değiştirmeme sebep oldu."
8.12.2025 tarihinde kedi maması siparişim DHL Kargo ile 239464287757 takip ...numarasıyla gönderildi. Gönderi önce teslimat biriminde olarak görünüyordu
945305038470 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İstanbul’dan Ankara’ya gönderdi...ğim paket, adres bilgisi eksikliği gerekçesiyle teslim edilmedi. Ancak, gönderi poşeti üzerinde adresin eksiksiz ve doğru şekilde yazılı olmasına rağmen, Aydınevler şubesinin siste
"Teşekkürler"
9 Eylül 2025 tarihinde DHL ecommerce Türkiye’nin Iğdır/Merkez şubesi ile ya...şadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kargom ilk seferde evde kimse olmadığı
18.07.2025 günü saat 08.50 gibi DHL kargo Hatay kampüs şubesine ürün iadesi... için gittim ancak iadeden sorumlu personel back office’den bir türlü çıkam
19.02.2025 Çarşamba günü saat 11.29'da MNG Kargo Yıldız şubesinden 0 50* 180 ** ** numaralı telefondan aranarak kargonun... teslim edileceği adres soruldu, tarif ettik ve tamam dendi ancak kargo gelmedi. 20.02.2025 Perşembe günü saat 12.27'de yine MNG Yıldız Şubesinden 0 53* 090 ** ** numaralı telefond
"Genel müdürlükten Emine hanım çok ilgiliydi tekrar tekrar arayıp durumun takipçisi olduklarını belirtti kendisine teşekkür ediyorum."
İslahiye/Gaziantep MNG Kargo şubesi kargolarımı evime getirmiyor. Diğer tüm... kargo şirketleri kapıma kadar bırakırken MNG Kargo çalışanlarına bu durumu
MNG Kargo firması, gelen kargomu bölge dışı diye getirmiyor. Gelin şubeden teslim alın diyorlar, böyle saçmalık olamaz. ...Bölge dışı ise size neden geliyor veya neden kabul ediyorsunuz? Kargoyu paramızla rezil oluyoruz. Ankara Çankaya Yıldız Şubesi.
Antalya MNG Kargo yıldız şubesinde görevli n*** adında bir çalışan tarafımı arayıp isminin c*** olduğunu söyleyip Döşeme...altı şubesinden aradığını belirterek bana farklı bir isimle hitap ederek kargonuz vardı iade edeceğiz sizin isminiz... Mi diye ismimi öğrenmeye çalıştı. Bu çalışanın çok yakın ark
"Çözüm surecinde görüştüğüm kisiler gerçekten çok yardımcı oldu. Basta Sinan bey'e çok teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Çağın gereği sürekli internetten alışveriş yapıyoruz. Her nedense sadece MN...G Kargo Yıldız Şubesi ile sorun yaşıyoruz. Evdeyken evde değilsiniz diye te
"İyi çalışmalar teşekkürler"
Eskişehir'de dağıtım yaparken telefonla arayıp adrese uğramadan gidiyorlar.... Kargoyu şubeden almamız için mesaj atıyorlar. 1 senede 3 defa aynı sorunu
MNG Kargo Ankara Yıldız şubesi kaybolan kargomun para iadesi 3 aydır yapılmadı. Şube müdürü sürekli işten ayrılıyor veya... müdürleri sürekli hastalanıyor ve şubede olmuyor. İnanılmaz sorumsuz bir ekip. İletişim sıfır. Hem kargomu kendi elleriyle şubede kaybediyorlar hem de takibini yapmıyorlar. Aylard
"Teşekkürler"
Ankara Yıldız şubesini 3 defadır evden kargo alımı için arıyorum her defası...nda gün içinde geleceklerini söyleyip gelmediler. Benim de gidemeyeceğim bi
MNG Kargo adresime teslimat yaptıktan sonra telefonuma şahsi bir numaradan Kasımpaşa MNG şubeden ö** ben diye başlayan v...e 5 yıldız vermemi isteyen bir mesaj alıyorum 2 defadır. Bu ne saçma bir şey. Başka kargolardan böyle bir mesaj gelmiyor. MNG nin kendisi gönderse yine sorun yok. Bir numaradan
Ankara'dan 25.12.2023 tarihinde Balgat Şube'ye teslim edilen kargom, yine A...nkara Yıldız adresine 4 gündür teslim edilemiyor. Ankara içinde dolaşıp dur
"Teşekkürler"
İnternetten satın almış olduğum 1.288 TL’lik siparişim MNG Kargo firması il...e 234469620985 kargo numarasıyla Hatay'dan Ankara'ya gönderilmiştir. Ancak
MNG Kargo yıldız şubesi ile ilgili şikayetim var. Şube daha önceki kargomu 13/5 yerine 5/13'e götürdü. Geri getirmek içi...n sorumluluk kabul etmedi ve kendim gidip 10 kg'lık kargomu taşımak zorunda kaldım. Bugün ise cumartesi günü gelmiş olan kargomu 4 gündür teslim etmemelerine rağmen, iki defa arama
İnternetten aldığım ürünüm, MNG Kargo Çankaya yıldız şubesi tarafından, tarafıma teslim edilmiştir adı altında mesaj att...ı. Fakat ürün elime ulaşmadı. Gelen mesaj da ise teslim edilen kişinin adı farklı. MNG Kargo Çankaya yıldız şubesi, bu konu ile ilgili sürekli bahaneler üretiyor. Aldığım ürün kayı
İki kez 5 kilo üzeri kargom teslim edilmedi. Bir yıldız bile çok. Eğer kargonuz 5 kilo üzerinde dağıtıcı sizi uzaktan ar...ıyor. Anında cevap veremezsiniz. Geri dönüş yapsanız da telefonu rahatsız edilmeme modunda yani meşgul, ulaşamazsınız. Şube telefonu kaldırıp kapatır. Hemen deneyin isterseniz. Diğ
MNG Kargo gül şube 22.08.2023 tarihinde EX001496 numaralı amz gönderimizi başka kodla tanımadığımız bir müşteriye gönder...mişlerdir. İlgili kargo MNG Kargo gül şube tarafından Ankara'ya gönderilmesi gerekirken Antalya'nın Demre ilçesine gönderilmiştir. Ve sipariş bile vermeyen bir şahsa teslim edilmiş
Evde olmama rağmen geldik, teslim edemedik yazıyor kargo hareketinde. MNG Y...ıldız şubesi ile bir ay içinde yaşadığım 2. Vaka, yetiştiremiyorsanız, dağı
"Sorun müşteri temsilcisi aracılığıyla kargo şubesi tarafından zorla çözüldü. Teşekkürler..."
MNG Kargo firması perşembe günü adresime teslim edilmesi gereken kargoyu te...slim etmemiştir. Evde bulamadığını söylemiştir. Ama hiçbir arama falan yapı
"Muhammed ve Yunus Beyler çok nazikçe davranıp ürünümü teslim almamı sağladılar teşekkür ederim"
MNG Çamdibi şubesi nin nasıl bir yer olduğunu öğrenmek için Google'dan bakm...ak yeterli olacaktır. 5 üzerinden 1,5 yıldız alan bir yer. Cumartesi 11.16'
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
