to read complaints and reviews, or file yours. 
18.02.2026 tarihinde, yaklaşık 3000 TL değerindeki kargomu şirket adresime sipariş etmeme rağmen DHL tarafından keyfi şekilde “adreste bulunamadı/teslim edilemedi” olarak işaretlendi. Tüm gün şirkette olmama ve kargolarımızı her zaman sekreterimizin teslim almasına rağmen ne arandım ne de kapıya gelen giden oldu; buna rağmen sistemde otomatik bir mesajla adreste bulunamadığım belirtilmiş.
Kargomun gönderi takibi mevcut takip numarası ile yapılmaktadır ve şu anda hâlâ sistemde “adreste bulunamadı/teslim edilemedi” olarak görünmektedir. Adreste olduğum ve teslim alınabilecek bir sekreter bulunmasına rağmen dağıtım elemanının beni aramadan bu şekilde işlem yapması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden olmuştur.
Kargomun bir an önce şirket adresime gerçekten teslim edilmesini ve kayıtlarımda yer alan bu hatalı “adreste bulunamadı” bilgisinin düzeltilmesini istiyorum. Aynı durumun tekrar yaşanmaması için ilgili dağıtım personeli ve şube hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
13.02.2026 tarihinde saat 10:07’de DHL Kargo’dan “kargonuz bugün teslim edilecek, mesajdaki numara sizi arayacak” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda yaza...
02.12.2025 tarihinde DHL ile teslim edilecek olan kargom sabah saat 10.00’da dağıtıma çıkmasına rağmen akşam 19.00’a kadar tarafıma teslim edilmedi. G...
29.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkan, 198302807976 takip numaralı DHL kargom için sistemde iki gündür “teslim edilemedi” ibaresi yer alıyor, ancak 2 gündür evde olmamıza rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ne arayan oldu ne de kapıya gelen bir görevli, buna rağmen kargo sanki adrese gelinmiş de...
Yorumlar