to read complaints and reviews, or file yours.Samsun Atakum'da DHL Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
DHL ile gönderilen ve bugün için “dağıtımda” olarak görünen 416848685254 takip numaralı kargom, Samsun Atakum bölgesinde olmama rağmen gün bitmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Gün içinde teslimat beklediğim için evde kargo beklemek zorunda kaldım.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir muhatap bulamadım ve herhangi bir geri dönüş de alamadım. Hem bilgilendirilmemem hem de teslimatın zamanında yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
416848685254 takip numaralı kargomun Samsun Atakum adresime bir an önce teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Büşranur E., DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Samsun Atakum'da DHL Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması konulu ve 35801047 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Sorunum dedikleri saatte çözüldü
Temsilciye teşekkür ederim
