Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33642057
5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Adresime Gelmeyen Kargo Ve Bekleyen Powerbank Deneyimi

Adresime Gelmeyen Kargo Ve Bekleyen Powerbank Deneyimi
profile
Arzu
DHL eCommerce Türkiye
11 Eylül 2025 14:02
446

484738036374 numaralı gönderim MNG Kargo ile ücretsiz kargo seçeneğiyle tarafıma gönderildi. Adresim Nevşehir Avanos Özkonak Orta Mahalle olmasına rağmen, kargomun adrese teslim edilmesini beklerken tarafıma bir mesaj gönderilerek Ürgüp şubesinden teslim almam gerektiği belirtildi. Kargo takip sisteminde de gönderimin “şubede bekliyor” olarak göründüğünü fark ettim.

Kargonun içeriği bir powerbank ve yaklaşık 4 gündür teslim edilmesini bekliyorum. Bu süreçte MNG Kargo müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım.

Kargomun, seçtiğim ücretsiz kargo hizmeti kapsamında adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ederim.

DHL eCommerce Türkiye Logo
DHL eCommerce Türkiye
11 Eylül 2025 14:05 (Şikayetten 3 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom Teslim Edilmedi Apartman Görevlisine De Verilmedi

profile
Dilek
DHL eCommerce Türkiye
06 Ağustos 2025 13:23
480
"Çalışanlarınız çok önemli. Marka değerini firmanızın adı ya da yöneticisinden çok çalışanlarınız belirliyor. Çağrı Merkezi'nde sorunumu hemen hızla çözüp benimle her aşamada bilgi paylaşan Emine Hanım'a çok teşekkür ederim. İşini düzgün ve nezaketle yapan çalışanlarınızın artması ve bu çalışanlarınızın değerlerini bilmeniz dileğiyle."
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo Kargom Adreste Olmama Rağmen Teslim Edilmedi!

profile
Esra
DHL eCommerce Türkiye
02 Nisan 2024 16:34
849
"Kargomun tekrar teslimata çıkarılmasını sağladığınız için teşekkür ederim."
MNG Kargo Kargom Adreste Olmama Rağmen Teslim Edilmedi!
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo Kayıp Kargo Ve Yanıltıcı Teslimat Mesajı Sorunu

profile
İrem
DHL eCommerce Türkiye
05 Aralık 2024 20:48
304
"Geç de olsa ücretim iade edildiği için ve bu süreçte sürekli beni arayarak bilgilendiren Emine Hanım'a teşekkürler."
1 Destek
2 Yorum

Öne Çıkan Konular

DHL eCommerce Türkiye Takip DHL eCommerce Türkiye iletişim DHL eCommerce Türkiye kargo takip DHL eCommerce Türkiye gönderme DHL eCommerce Türkiye ile kargo DHL eCommerce Türkiye kargo müşteri hizmetleri DHL eCommerce Türkiye kargom gelmedi DHL eCommerce Türkiye mesaj DHL eCommerce Türkiye nevşehir
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri