to read complaints and reviews, or file yours.MNG Kargo Şubesinde Çalışanın Uygunsuz Davranışı
İade kargom vardı onu vermek için 26 Kasım 2024 Tarihinde MNG Antalya perge şubesinde sıra beklerken saat 13:19 - 13:25 arası çalışan kadın arkadaş kargo indirme sırasında ağır olan kargoyu yere bırakırken eli acıdı galiba küfürlü kelimeler kullandı daha sonra kargoyu tekmeleyerek küfür etmeye devam etti. Daha sonraki kargoyu elinden yere atarak yine küfür etmeye başladı.
Kamera kayıtları mevcuttur diye düşünüyorum.
Gerekenin yapılmasını arz ederim.
Sayın İlhan Ü. MNG Kargo'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezimiz temsilcimiz Zarife, MNG Kargo Şubesinde Çalışanın Uygunsuz Davranışı konulu ve 30820221 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
