to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Etimesgut bölgesine dağıtım yapan DHL Kargo yüzünden bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tüm gün evde olmama ve e...vde sürekli birilerinin bulunmasına rağmen, kapı zilim hiç çalınmadığı halde sistemde “adreste bulamadığımız için teslim edilemedi” şeklinde asılsız bir not düşülmüş. Evime hiç gel
Dolap uygulaması üzerinden kırmızı bir valiz satın aldım ve ürün 19 Ağustos’ta MNG Kargo’ya teslim edildi. Sistem üzerin...de kargom hâlâ MNG Kargo Mostar şubesinde görünüyor; ancak şubeyi aradığımızda kargonun kendilerinde olmadığını, büyük ihtimalle taşıma sırasında etiketin başka bir kargoya yapıştı
"Teşekkürler"
17.08.2026 tarihinde saat 18.48’de Ankara Yenikent’teki DHL Commerce şubesi...ne Trendyol iademi yapmak için gittim. Şubenin kapısında çalışma saatleri 0
Bu ürünü iade edecektim, iade kodunu aldım. İş yerim var, DHL kargo haftada 2‑3 defa uğrar; bu üründe iade olacak dedim,... arkadaş olmaz, iade alımına farklı bir kurye geliyor, siteden istemen lazım dedi. 70 TL verip istedim. Yine aynı arkadaş geldi, ben de iptal ettim kurye çağırma isteğini. Zaten ay
"Teşekkür"
DHL Kargo Çorum şubesi aracılığıyla gönderdiğim 668783487171 takip numaralı tekstil ürünü içeren iade kargom yaklaşık bi...r haftadır karşı tarafa teslim edilmedi. Süresi içinde alıcıya ulaşması gereken bu iade gönderisi hiçbir şekilde teslim edilmediği gibi, tarafıma da net bir bilgi verilmedi. Şube
"DHL ecommerce Türkiye ekibine, sorunumun çözümüne hızlı ve olumlu yaklaşımı için teşekkür ederim."
Cherie Çanta’dan 15 Mart tarihinde 2210460698 numaralı siparişimle 2.690 TL... tutarında mini çanta satın aldım. Ürün kargoya verildi ancak üzerinden 10
Elle’den satın aldığım botu iade etmek için DHL kargo ile kapıdan teslim alım seçeneğini kullanmak istedim. Ancak sistem... üzerinden sadece günü seçebiliyoruz, saat seçimi yapılamıyor. Pek çok kargo firmasında saat aralığı seçilebilirken DHL’de böyle bir imkan olmaması beni ciddi şekilde mağdur etti.
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağdur oldum ve bu durumun düzeltilmesini istiyorum. 17 Temmuz 2026 Cu...ma günü kargom iş yerime, mesai saati dışında sayılabilecek bir saat olan 16.15’te getirildi. Telefonla arandığımda iş yerinden ayrıldığımı söyledim, kargo görevlisi de Pazartesi y
"Teşekkürler"
11 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:10 civarında Ankara Şentepe DHL Kargo şube...sine Trendyol, N11 ve Amazon üzerinden aldığım ürünlere ait üç ayrı iade ka
DHL ile yaşadığım kargo teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 198704988166 ve 226860620378 takip num...aralı kargolarım ev adresime getirilmek yerine doğrudan benden oldukça uzak olan bir şubeye yönlendiriliyor. Diğer tüm kargolarım aynı adrese sorunsuz bir şekilde gelirken, DHL’in
"Çok teşekkür ederim Ahmet bey çok ilgili olduğunuz için"
27.06.2026 tarihinde Calvin Klein mobil uygulaması üzerinden bir alışveriş ...yaptım. Siparişim DHL Kargo sisteminde “teslim edildi” olarak görünmesine r
DHL Demre şubesini, Amazon üzerinden aldığım Stanley marka ürünümün iade sürecinde yaşadığım ciddi mağduriyet nedeniyle ...şikayet etmek istiyorum. 13 Mayıs tarihinde ürünü, Amazon’un bana verdiği amzn3336067 iade kodu ile DHL Demre şubesine teslim ettim. Şube görevlileri, iade için herhangi bir belge
İade kargomu Bitlis Hizan DHL kargo teslimat noktasına bıraktım; zamanında alınmadığı için sistemde kargo iadesi gözükmü...yor. Ne arayan var ne soran. Üstelik Hizan DHL kargo teslimat noktası da ücret alıyor; ne alaka, anlamadım. Yeni yeni sistem çıkarıyorlar.
"Sorunum hızlıca çözüldü. Teşekkür ederim"
30 Mart Pazartesi günü TAB İlaç üzerinden 3 adet Mag Plus (90’lik) ürün sip...arişi verdim, yaklaşık 2.000 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. 3 Nisan gü
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için DHL Kargo Erbaa şubesine 14 Mart’tan beri defalarca ulaşmaya çal...ışıyorum. Niksar ilçesinde şube olmadığı için her gün Erbaa’dan dağıtıma gelen araçların akşam 19.00’a kadar Niksar’da bulunduğunu biliyorum, ancak buna rağmen iade almaya kimse ge
"Çağrı merkezinin desteğiyle ürünüm adresten alındı süreci bekliyorum teşekkür ederim"
DHL kurye hizmetiyle ilgili yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. Antaly...a Demre şubesi tarafından Antalya Kaş Gökseki’deki adresimden alınması gere
"Ürünüm tes Edildi teşekkürler"
DHL kargo, Trendyol üzerinden aldığım kargomu bir türlü teslim etmiyor. İlk... başta adreste değildim, iade edildi. 2. kez sipariş verdim; adreste olmama
Çanakkale Yenice’de yaşıyorum ve artık bir ürün alacağım zaman kargo firması olarak DHL Can Kargo ismini gördüğümde geri...liyorum, çünkü özellikle çalışanların üslubu ve tavrı beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Yıllardır diğer kargo firmalarıyla hiçbir sorun yaşamazken, sizin kuryeleriniz ve çalışanl
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum ilgilenip sorunumu çözdüğü için hep benimle iletişime geçtiler tekrardan teşekkürler 🌟"
MNG Kargo'ya iadem var, fakat eve gelip alınamıyor. Diğer kargolar alınıyor...ken bu kargo neden almıyor, ben anlamadım. İademi evden aldırmak istiyorum;
DHL Tekirdağ Namık Kemal şubesi ile aynı adrese gelecek iki kargomdan biri 18 Şubat’ta yola çıkıp 20 Şubat’ta sorunsuz ş...ekilde teslim edildi, ancak diğer kargom 16 Şubat’ta yola çıkmış olmasına rağmen bana hiç getirilmedi. Bu kargo için iade sürecinin başlatıldığını SMS ile öğrendim; aksi halde duru
"Hemen geri dönüş yaptıkları ve sorunumla ilgilendikleri için çok teşekkür ederim."
DHL ile yaşadığım kargo sürecindeki aksaklık ve tutarsız bilgilendirme sebe...biyle şikayetçiyim. 9 Şubat’ta kargoya verilen, 724544284837 takip numaralı
"DHL ecommerce Türkiye ekibine hızlı ve etkili çözüm için teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü ve memnun kaldım."
DHL’nin Şakirpaşa Turhan Cemal Beriker Bulvarı şubesinin hizmetinden son de...rece şikayetçiyim. 10:46’da dağıtıma çıkarılan, içinde oda kokusu bulunan v
Instagram üzerinden @neclas.tr adlı hesaptan 12.01.2026 Pazartesi günü yaklaşık 780 TL tutarında kartla ödeme yaparak bi...r cüzdan siparişi verdim. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi ve 26 Ocak Pazartesi günü kargo görevlisi beni arayarak teslimat kodunu istedi. Kodu kendisine ilettim, paketi bıraktığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
