Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

MNG Kargo Kayseri Vatan Şubesi Teslimat Sorunu

20 Mart 2025 09:16432
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
Çok hızlı geri dönüş yapıp sorunu çözüme kavuşturdular. Teşekkürler...

MNG Kargo Kayseri Vatan şubesi Trendyol'dan aldığım 130712079194 takip no lu kargomu tüm gün evde olduğum halde adresinizde sizi bulamadığımız için teslim edemedik şeklinde mesaj göndererek teslim etmediler. Gördüğüm kadarı ile bu kargo şirketi ve şubesi hakkında pek çok benzer şikayet mevcut. Belli ki çalışanlar bunu alışkanlık haline haline getirmişler. Bundan sonra MNG Kargo ile çalışan hiçbir şirketten sipariş vermeyeceğim. İşini yapmayan çalışanlar hakkında şikayetçiyim.

20 Mart 2025 09:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Serkan D , MNG Kargo - a company of DHL'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezi temsilcimiz, MNG Kargo - a company of DHL MNG Kargo Kayseri Vatan Şubesi Teslimat Sorunu konulu ve 31937907 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Serkan
20 Mart 2025 13:32

Çok hızlı geri dönüş yapıp sorunu çözüme kavuşturdular. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

MNG Kargo Personeli Ve Teslimat Sorunları Şikayeti

13 Kasım 2023 10:281.265

Trendyol üzerinden alışveriş yaptım ve bu ilk alışverişim değil. Ancak MNG ...

4
Çözüldü

Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanlış Bilgilendirme

20 Mayıs 2025 20:27441

"Çözüm merkezinden Şeyma hanıma teşekkür ederim"

MNG Kargo Kayseri Kurumsal Kargomu Adresime Getirmedi

21 Ekim 2023 00:27474

MNG Kargo Kayseri kurumsal şubesi ürünümü adrese teslim olması gerekirken mesaj göndererek şubeden teslim almam gerektiğ...

5
Çözüldü

Kargo Teslimatında Sürekli Sorun Yaşanıyor

22 Nisan 2025 10:59233

"Müşteri temsilcisi Şeyma hanıma çok teşekkür ederim"

4
Çözüldü

MNG Kargo Ürünü Dağıtıma Çıkarmıyor

11 Aralık 2023 18:50662

"MNG müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DHL Ecommerce Türkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!

DHL EcommerceTürkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Arda
DHL Ecommerce Türkiye Hasarlı Teslimat

DHL EcommerceTürkiye Hasarlı Teslimat

Profil fotoğrafı
Silvan
DHL Ecommerce Türkiye Bilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

DHL EcommerceTürkiye Bilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

Profil fotoğrafı
Efe
DHL Ecommerce Türkiye Biga Kırık Kargo Teslimi!

DHL EcommerceTürkiye Biga Kırık Kargo Teslimi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
DHL Ecommerce Türkiye Tatvan Şubesi Sıkıntılı!

DHL EcommerceTürkiye Tatvan Şubesi Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Burcu
DHL Ecommerce Türkiye Tarafından Teslim Edilen İç Çamaşırı Kargom Yırtık Teslim Edildi

DHL EcommerceTürkiye Tarafından Teslim Edilen İç Çamaşırı Kargom Yırtık Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Rugeyyanur

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri