DHL eCommerce Türkiye MNG Kargo Çevlik Şubesi Gelen Kargoları Geri İadeye Gönderiyor

Ben · 2024-05-20T11:44:47+03:00

MNG Kargo Çevlik şubesi kargoları merkez mahallerine getirmiyor. Arayıp nedenini sorduğumda dağıtım alanı dışı biz getirmiyoruz siz gelip alacaksınız almazsanız geri iadeye göndeririz diyorlar. Bugüne kadar gelen bütün kargolarım geri iadeye düşüyor. Konuşma üslubu ber bat kaba bağırarak konuşuyor. MNG Kargo yetkileri bu soruna çözüm bulmalı.

DHL eCommerce Türkiye

Değerli Müşterimiz; Kurulduğu ilk günden itibaren sektördeki yeniliklerin öncüsü ve uygulayıcısı olan MNG Kargo, hizmet verdiği tüm kişi ve kuruluşların ihtiyaçlarına en hızlı ve güvenli şekilde çözüm üretip, var olan çalışma birlikteliğini yarınlara geliştirerek taşımaktadır. Müşterilerimizden gelen şikayetleri bu kapsamda kurumsal markamızın varoluş hedefine hizmet eden önemli bir fırsat olarak görerek titizlikle değerlendirmekte ve süreç çalışmalarımızda dikkate almaktayız. Bu kapsamda öncelikle görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için ayrıca teşekkür ederiz. Çözüm merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Saygılarımızla MNG Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #İşimizdeÖncüyüz #SorumluluğumuzBüyük

Ben

Hiçbir sonuç elde edilmiyor MNG Kargo pişmanlıktır.

Ben

Hiçbir şekilde sorun çözülmedi.