Kargolarımın Adrese Teslim Edilmemesi Ve Keyfi Teslimat Sorunu
Trendyol üzerinden verdiğim #10791279712 numaralı siparişim DHL e-commerce ile tarafıma teslim edilecekti. Ancak son 2–3 teslimattır kargo şirketi ürü...

Trendyol üzerinden 7280029765558093 numaralı siparişim DHL e‑commerce ile kargoya verildi. Çıkış tarihi 20.01.2026, tahmini teslim tarihi ise 21.01.2026 olmasına rağmen ürünüm bugüne kadar bana hiç ulaşmadı.
Durumu öğrenmek için DHL müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ilgili kurye personelinin bulunduğum adresteki güvenlik görevlisiyle daha önce tartışma yaşadığı için bu adrese kargo getirmediğini ve gönderileri iade ettiğini öğrendim. Kuryenin kişisel problemi nedeniyle, ücretini ödediğim ve beklediğim kargoların keyfi şekilde teslim edilmemesi ve iade edilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Kargomun hiçbir bahane olmadan, acil şekilde mevcut adresime teslim edilmesini ve bu davranışı nedeniyle ilgili kurye personeline gerekli uyarıların yapılarak benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim #10791279712 numaralı siparişim DHL e-commerce ile tarafıma teslim edilecekti. Ancak son 2–3 teslimattır kargo şirketi ürü...

03.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1082 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödememi online olarak gerçekleştirdim. Ürünüm Trendyol sigorta güvencesiyle ve ayrıca 133 TL karşılığında +1 yıl ek garantiyle satın alındı. Gönderi numaram: 327441678643643. Kargo firması olarak DHL e Commerce seç...


14 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve DHL ile gönderilen 7280026930313631 numaralı siparişim (takip no: 5399******41) yanlış adrese teslim edildi. Doğru adresim “Yeni Mahalle Kesik Caddesi b Blok Dış Kapı No 2 İç Kapı No 3” olmasına rağmen, kargom “Safran Sitesi b Blok No 3” adresine...











Yorumlar