Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye Kurye kargo firması

kargo firması 02129191500 girişimci kurye paket başı çivril komşuma bırak dağıtıma çıktı kapıya bırak truva şubesi göztepe şubesi nevşehir merkez

337 Şikayet

DHL eCommerce Türkiye
Kurye
92100
(4.743 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

DHL Kargo Çalışanlarının Yanlış Beyanı Ve Saygısız Tutumu Mağduriyet Yarattı

profile
Erkan
05 Aralık 2025 00:43
217

04.12.2025 tarihinde, 297234934774 takip numaralı kargomun Iğdır Merkez Bağlar Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmesi gerekirken, DHL kargo personelinin tutumu ve sonrasındaki süreçten dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Aynı gün saat 17.00 sıralarında DHL kuryesine ait bir çalışan beni arayarak bölg...

dhl-kargo-calisanlarinin-yanlis-beyani-ve-saygisiz-tutumu-magduriyet-yaratti-1.jpg
5
Gülsüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Çalışanının Tavrı!

profile
Gülsüm
04 Kasım 2025 12:07
121

"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim"

Trendyol'dan 15kg kedi maması siparişi verdim ancak ürünü getiren DHL kargo firması çalışanı kargoyu evime kadar çıkaramayacağını söyledi. Daha önce b...

Kargo Teslimatı Yapılmadan Siparişimin Şubeye Geri Götürülmesi Ve Mağduriyet

profile
Erdem
24 Ekim 2025 12:36
450

"Şikayetim yayınlandığı andan itibaren çözüm üretmeye çalışan tüm ilgililere çok teşekkür ederim."

22.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9848952226 teslimat numaralı siparişimi verdim. DHL Ecom kargo firması, 355515150543 takip numarası ile siparişimi Kırklareli, Vize adresime getirmek üzere teslim aldı. Ancak kargo çalışanı apartmanımın önüne kadar gelmesine ve benimle telefonda görüşmesine ra...

5
Canan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Canan
14 Ekim 2025 10:52
76

"Teşekkürler"

Canan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Evdeyken Teslim Edilmedi, Bilgi De Verilmedi

profile
Cengiz
13 Eylül 2025 19:55
268

MNG Kargo ile gönderilen 713921665552 takip numaralı kargom, bugün (yarım saat önce) adresimde bulunmama rağmen “adresinizde bulunamadığınız” gerekçesiyle teslim edilmedi ve Taşyaka şubesine geri götürüldü. Oysa tüm gün evdeydim, ne kapıma gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir telefonla arama yapıl...

5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Siparişim Bilerek Gönderilmedi ve Onayım Olmadan İade Edildi

profile
Serhat
10 Eylül 2025 15:40
52

"İlgi alakasından dolayı DHL e com şirketinden Çözüm Ekibi A** Bey'e teşekkür ederim. Tekrar aynı şekilde aynı ürünü istettim, özellikle A** Bey ilgileneceğini söyledi."

Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 4032553557 sipariş numaralı ürün, Notvex Teknoloji satıcısı tarafından gönderilmişti. Ancak ürünüm, her gün arama...

5
Reşvet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Tesbih Siparişim Teslim Edilmedi Sistemde Teslim Görünüyor

profile
Reşvet
04 Eylül 2025 22:31
298

"Teşekkürler personel çok ilgilendiler"

Dolap uygulaması üzerinden kuka imame işlemeli bir tesbih siparişi verdim (Sipariş kodu: SP08532678335). Kargo firması olarak DHL kullanıldı. 04.09.20...

DHL Ecommerce Türkiye Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Ürünüm Başkasına Teslim Edildi

profile
Murat
29 Ağustos 2025 19:50
298

01.10.2024'de mtmx Pazarlama ve Ticaret a. Ş. (Motomax) firmasından satın aldığım “Held Rain Stretch Alt Motosiklet Yağmurluk” isimli ürünle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle ürünü 20.02.2025'de inceleme için satıcı firmaya kargo ile gönderdim. Kargo gönderim belgem elimde mevcuttur. 04.04.2025'...

5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Teslimatında İletişimsizlik Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Derya
29 Ağustos 2025 09:48
895

"Bu markaya yakıştıramadım ama E** hanım sayesinde hemen çözüldü"

DHL ecommerce kargo firması ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 5090******83 takip numaralı elektronik eşya siparişim (1726,91 TL tutarında), ...

5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Teslimat Yapmadan Evde Yok Bildirimi Gönderiyor

profile
Eren
23 Ağustos 2025 15:50
306

"Müşteri temsilcisi olarak beni arayan E** hanimin nazik yaklaşımından ötürü teşekkür ederim"

DHL Kargo, Diyarbakır ili Parkorman DHL şubesi çalışanları çözüm odaklı değil. Amazon'dan aldığım ürünlerim kapıma gelmeden, bana evde olmadığıma dair...

5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargonun Teslimat Öncesi Arama Yapmaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
Serdar
22 Ağustos 2025 09:44
265

"Sorunum çözüldü teşekkürler gayet ilgili davrandılar. Teşekkürler..."

DHL kargo firması dün sabah mesaj gönderdi: Kargonuz dağıtıma çıkmıştır. Gelmeden önce falan numaradan aranacaksınız diye belirtildi. Ancak akşama doğ...

5
Gül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Eve Teslim Edilmiyor, Ücret Boşa Alınıyor!

profile
Gül
15 Ağustos 2025 13:24
205

"Problemi kısa sürede çözdüler teşekkürler."

DHL ile gönderilen 761426457359 takip numaralı kargom, teslimat adresim olan Orta Mah. U*** M**** Cad. No:8 Konya/Tuzlukçu adresine getirilmedi. Kargo...

DHL Argıncık Şubesi Kargo Teslimatında Yanlış Bilgilendirme Ve İhmalkarlık Mağduriyeti

profile
Buket
08 Ağustos 2025 11:33
690

Kargomun 23 Temmuz 2025 tarihinde DHL Kargo firması aracılığıyla dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak aynı gün evde bulunmama rağmen hiçbir kurye gelmedi. Ardından evde olmadığım için kargomun Argıncık DHL şubesine yönlendirildiği ve kargomu şubeye gidip almam gerektiğine dair SMS aldım. Argıncı...

1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Kayıp Kargo Mağduriyeti

profile
Erhan
04 Ağustos 2025 14:47
2.078

Tarafıma, online alışveriş platformu Rotappt üzerinden aldığım bir ürün, DHL Commerce firması aracılığıyla teslim edilmek üzere gönderilmiştir. Ancak teslim süreci şu şekilde sorunlu bir biçimde gerçekleşmiştir: • Kargo görevlisi, ürün teslimi öncesinde telefonla arayarak teslimat kodunu istemiştir....

5
Berivan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Kaynarca Saygısız Tavır

profile
Berivan
04 Ağustos 2025 08:29
146

"Müşteri temsilcimiz gereken tüm sorunları çözdü ilgi alakası için ayrıca teşekkür ederim. Sorun tamamen çözülmüştür"

Ben bu kadar kötü çalışanı olan bir kargo firması ilk kez görüyorum. Gelen kargoda üzerimde 30 TL eksik olduğu için kartla ödeme olduğu halde almak is...

5
Kenan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Kargo Teslimatında Yaşanan Sorumsuzluk Şaşırtıyor!

profile
Kenan
31 Temmuz 2025 18:21
82

DHL kargo bu kadar sorumsuzluk olamaz. Kurye arayıp adresi bulamadığını, yarın başka bir arkadaşın bırakacağını söylüyor. Böyle sorumsuz bir çalışanı ...

4
Burak sonuçtan memnun
Çözüldü

Kargo Firması Teslimata Gelmeden Adrese Geldik Diyor

profile
Burak
31 Temmuz 2025 18:13
185

"Teşekkürler."

MNG-DHL kargo günlerdir adresime geldiğini beyan ederek adresime bir kez bile ziyaret gerçekleştirmiyor. İlk dağıtım gününde arama yapıldı ancak çalış...

5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargom Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Furkan
26 Temmuz 2025 17:00
503

"Sorun giderildi"

teslim-edilmeden-teslim-edildi-gosterilen-kargom-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

DHL Kargom Gelmedi Bulunamadık Bahanesiyle Teslim Edilmedi

profile
Cemil
25 Temmuz 2025 18:06
263

DHL kargo firması Aydın Kuşadası Davutlar adresime gelmeden sizi adresinizde bulamadık diyerek kargomu getirmemiştir ne arayan var ne gelen bu getirmemek için bahanedir. Cuma tam kapanış saatinde mesaj atıyorlar. 17.00 a kadar şubeden alabilirsiniz deyip cuma 17.08 de mesaj atıyorlar. Araya hafta so...

5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Kargo Ve Sonuçsuz Müşteri Hizmetleri

profile
Merve
25 Temmuz 2025 01:10
909

"E**** hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim."

Temu üzerinden verdiğim BG-25071259K73C1S45 numaralı siparişim DHL eCom/kargo firması tarafından dağıtıma çıkarıldığına dair 24 Temmuz 2025 tarihinde ...

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör