5
Çözüldü
DHL Kargo'nun Sahte Teslimat Bildirimi Ve Gerçek Teslimat İhmaline Şikayet
7 Haziran 10:43104
"Yetkili kişi telefon ile arayarak durumu açıklamıştır ve telafisi için destek olmuştur. Çözüme kavuşturuldu"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye Kuryekargo firması
361 şikayet
5
Çözüldü
2 Haziran 11:58104
"Yardımlarınız ve iletişim kurduğunuz için teşekkür ederim"
Büşra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kurye Aramayı İhmal Ettiği İçin Kargo Kapıya Bırakılmadı
23 Mayıs 15:251.391
"Hazal hanım süreçle ilgilenerek istediğim şekilde teslim edilmesini sağladı."
DHL ile Decathlon firmasından aldığım, takip numarası 5627******51 olan kar...gom 23.05.2026 tarihinde dağıtıma çıkmış olmasına rağmen, acil şehir dışına
5
Çözüldü
DHL Ecom Teslim Etmiyor, Şubeye Götürerek Müşterileri Mağdur Ediyor
9 Mayıs 15:56121
"Hızlı geri dönüş ve çözümleme için teşekkür ederim."
DHL ecom kargo firması 2 seferdir evde birileri olmasına rağmen evde kimsey...i bulamadık diyerek kargomu direk şubeye götürüyor. Diğer tüm kargo firmala
5
Çözüldü
DHL Teslim Edilemeyen Kargo Ve Şubeden Alım Zorunluluğu
5 Mayıs 20:13178
"Şikayet etmeme gerek kalmasaydı keşke. Ama neyse k şikayet sonrasında hemen bana ulaşıp işi çözümleyene kadar arka arkaya arayıp yardımcı oldular. İşlenen temsilci hem nazik hem de çözüm yolu öneren bir hanımefendi idi. Keza Üçyol şubesinde görüştüğüm hanımefendi de öyle."
Bir siteden alışveriş yaptım kargo firması DHL ne yazık ki. Kargom dağıtımd...a diye mesaj geldi akşama kadar Kargo gelmediği için siteye baktım ev adres
5
Çözüldü
DHL Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Umursamaz Personel
24 Nisan 16:41666
DHL kargo firması tarafından 24.04.2026 tarihinde saat 15:30 civarında karg...o teslimi için arandım. O esnada telefonda başka bir görüşmedeydim, görüşme
5
Çözüldü
DHL Kargo Adres Hatası Ve İlgisiz Kurye Nedeniyle Teslimat Gecikmesi
15 Nisan 16:37211
"Gayet ilgiliydiniz çok teşekkür ederim memnun kaldım"
DHL Kargo ile Balıkesir Kız Yurdu’na teslim edilmek üzere 11 Nisan’da Dr.’d...en verdiğim siparişimle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Daha ö
5
Çözüldü
11 Nisan 13:27
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Teslim Edilmediği Belirtilen Kargonun Kayıp Olması Ve İade Talebi
2 Nisan 10:41347
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim bir ürünüm, DHL kargo firması tarafında...n teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir.
5
Çözüldü
DHL’in Televizyonu Kata Çıkarma İhmali Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri
31 Mart 12:15339
"Hazal hanıma destek ve ilgileri için teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden 4080196785 sipariş numarası ile 50 inç televizyon sat...ın aldım. Ürün DHL ecommerce Türkiye ile 728543888159 kargo takip numarası
Öne ÇıkanKonular
1
DHL Kargo Şirketi Hasarlı Ürünü Teslim Etti Ve Hasar Formu Yükleme Sorununu Çözmüyor
19 Mart 00:47343
18/03/2026 tarihinde kablosuz dikey süpürgem, Eymen Bilişim servisine gönderdiğim işlem sonrasında, DHL eCommerce aracıl...ığıyla 285146539930 numaralı gönderi ile tarafıma geri gönderildi. Kargo görevlisi paketi kapıma bıraktığı esnada teslim aldım. Ancak dışarıdan bakıldığında kargo kutusunun ciddi ş
5
Çözüldü
DHL Kuryenin Saygısız Teslimat Yaklaşımı Ve Siparişin Geri Alınması
10 Mart 14:54341
"Teşekkür ederim ahmet beyin ilgisi muhteşemdi"
Amazondan aldığım DHL kargo firması ile gönderilen siparişimi kurye keyfi o...larak, saygısızca çok acil işi varmış gibi bırakmadan geri götürdü. İlçede
1
Kargo Teslim Edilmedi, Kurye Müşteriyi Dışarı Çıkmaya Zorladı Ve Sağlık Durumunu Gözardı Etti
26 Şubat 19:20309
DHL kargo firması tarafından Gemlik çıkışlı, takip numarası 290260383658 olan kargom 25 Şubat tarihinde teslim edilmesi ...gerekirken, adresimde olmama rağmen “adreste bulunamadı” denilerek teslim edilmedi. Kamera kayıtlarını kontrol ettiğimde, o gün yaşadığım siteye hiç gelinmediğini fark ettim. 26 Ş
5
Çözüldü
MNG Kargo Adres Hatası İddiası Ve Kuryenin Kaba Tutumu
19 Şubat 12:40215
19 Şubat 2026 tarihinde Bursa Osmangazi’de MNG Kargo üzerinden gelen bir gö...nderim vardı. Kargom dün dağıtıma çıkmış olmasına rağmen, “Adresiniz yanlış
5
Çözüldü
11 Şubat 20:3855
"Çok tatlı bir hanımefendi sabah beni aradı, ve sorunumu çözdüler. İşin hakkıyla yapan herkese çok teşekkür ederim."
Havle şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Kayıp Olan Gönderimin Artık Bulunup Teslim Edileceğini Düşünmüyorum
3 Şubat 12:28216
"İlginizden dolayı teşekkürler"
DHL Kargo ile yaşadığım bir gönderi probleminden dolayı şikayetçiyim. 660 8...48 644 018 takip numaralı, alıcı kısmında kızım d** d**’in yer aldığı kargo
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Kurye Paketi Kata Çıkarmayı Reddetti!
22 Ocak 13:11360
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim. Umarım böyle devam eder..."
Trendyol üzerinden verdiğim ve 485117531985 takip numarasıyla DHL Kargo tar...afından taşınan siparişim, 21.01.2026 tarihinde saat 14:06 civarında İstanb
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Evime Teslim Edilmedi
20 Ocak 17:08399
20 Ocak tarihinde DHL ile tarafıma gönderilen kargo, ağır olduğu gerekçesiy...le evime teslim edilmedi ve benim gidip şubeden almam gerektiği söylendi. G
DHL Ecommerce Türkiye Kargom Evde Olduğum Halde Gelmedi
15 Ocak 11:36135
Bitlis DHL kargo firmasından bugün teslim edilecek kargom evde olduğum halde gelmedi ve mesaj gönderildi evdeyiz ama gel...mek istemediler belli aramada yok kargo firması evimize uzak ve aracımda yok gitmek için çalışma saatlerim uymuyor bu kargo n'olacak şimdi zaten bir haftadır bekliyoruz.
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye İle İletişim Sorunu Yaşanıyor
14 Ocak 09:25751
"Tuğba Hanım' a ilgisi için teşekkür ederim."
DHL kargo firması müşteri hizmetleri sistemi tam bir fiyasko. Asla ve asla ...karşımıza muhatap alacağımız kimse ile iletişim kuramıyoruz İzmir Urla şube
3
DHL eCommerce Türkiye Hediye Gönderim Teslim Edilmiyor!
10 Ocak 13:36291
Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü hediyesi olarak verdiğim sipariş, DHL Kargo tarafından yürütülen teslimat sürecindeki ...sorumsuzluk nedeniyle amacına ulaşmamıştır. DHL Kargo Mardin Kasımiye şubesi tarafından 08.01.2026 Perşembe günü gün içinde teslimat yapılacağına dair mesaj almama rağmen kargom o
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Kurye Teslimatında Sorun Yaşıyorum
9 Ocak 18:34167
"Teşekkür ederim sorunumu çözdüler"
DHL ile gönderilen 619693151150 takip numaralı kargomun kurye teslimatında ...sorun yaşıyorum. Kurye beni bir kez aradı ancak o an telefonu açamadım, hem
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Atışalanı Şubesi'nden Yanlış Adres Bildirimi Ve Teslim Edilemeyen Kargo
7 Ocak 22:18123
"Hanımefendi çok güzel ilgilendi defalarca aradı ve yardımcı oldu teşekkür ederim"
DHL Kargo Atışalanı şubesi tarafından 14.06’da, saat 14:06 civarında yaşadı...ğım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Takip numarası 295233887080 olan
5
Çözüldü
DHL’nin Tekrarlayan “Adres Bulunamadı” Sorunu Ve İletişimsizliği
5 Ocak 20:28465
"Teşekkürler"
DHL e-ticaret üzerinden 347372187463 takip numaralı gönderim için bugün “ad...res bulunamadı” şeklinde bir not düşüldüğünü gördüm. Oysa adresim, şehirde
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100