Gardrops üzerinden yanlış gönderilen bir ürün için iade talebinde bulundum. Ürünü 19 Mayıs 2026 tarihinde saat 08:47’de ...iade ettim, ürün satıcıya ulaştı ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen sistemde hem bende hem de satıcıda hâlâ “iade süreci başlatıldı” şeklinde görünüyor. Buna rağmen p...
Hepsijet ile 6275 4402 9634 66 takip numaralı gönderim hakkında 31.01.2026 tarihinde saat 09:42’de 0850 558 0333 numaral...ı hattı arayarak müşteri hizmetlerine ulaştım. Kargomun sistemde aynı gün dağıtıma çıktığını gördüğüm için, içeriğin acil olması nedeniyle o gün içinde teslim edilip edilemeyeceğin...
6 Ocak 2026 tarihinde DHL e Commerce Kayseri Sinan Şubesi üzerinden adıma g...önderilen ve 649034027587 takip numaralı kargo için saat 13:25 civarında te...
Adres Değişikliği Talebinde Yaşanan İletişim Sorunu Ve Mağduriyet
Yaklaşık 1,5 ay önce verdiğim bir siparişte adresimi doğru şekilde yazmıştım. Ancak şu anda o adresten taşındım ve yeni ...bir adreste bulunuyorum. Kargom, Aras Kargo Erciyes Şubesi'nde bekliyor. (Sahabiye Mahallesi, Dr. A**** A** Caddesi No:23C, 38015 Kocasinan/Kayseri)
Şubeyi birçok kez aradım, bana...
12.09.2025 tarihinde DHL ile gönderilen 745415952497 numaralı kargom için tarafıma SMS ile dağıtıma çıkarıldığı bilgisi ...iletildi. Ancak 2-3 gün boyunca herhangi bir teslimat yapılmadı ve bu süreçte kimse tarafından aranmadım. Sonrasında DHL tarafından arandığımda, adresimde bulunmadığım gerekçesiyle...