Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Kırkağaç Teslimat Sorunu Ve Yanıltıcı Bildirimler

Kırkağaç Teslimat Sorunu Ve Yanıltıcı Bildirimler
Damla
24 Ekim 2024 23:29931

MNG Kargo Soma şubesi, Kırkağaç teslimatını yapmamaktadır. O zaman anlaşmanızı iptal edin. Benim aracım yok. Ayaklarım rahatsız, nasıl gelip alayım? Dağıtımda mesajı atıp 'evde yoksunuz' mesajı geliyor arkasından. Ben dışarı çıkmıyorum ki. Telefonla aramadan, zili çalmadan nasıl evde yokuz? Kamera görüntüleri ile Tüketici Hakları ve CİMER'e şikayette bulunacağım. Kimse apartman önüne bile gelmedi. Araç görülmüyor.

24 Ekim 2024 23:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Damla K , MNG Kargo - a company of DHL'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezi temsilcimiz, MNG Kargo - a company of DHL Kırkağaç Teslimat Sorunu Ve Yanıltıcı Bildirimler konulu ve 30465168 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Damla
Damla
31 Ekim 2024 10:51

Ahmet bey aradı. Konu ile ilgili soruşturma başlatıldığını söyledi ilgilenildiği için teşekkür ederim fakat sorunum çözülmedi yine bir kargo söylediğimizde MNG olursa yine aynı sorunla karşılaşacağımızı biliyoruz alışveriş yaptığımız sitelerde MNG Kargo ile gönderim yazıyorsa zaten biz oradan sipariş vermiyoruz. Arkadaşımızın arabasına benzin koyup arkadaşımızı gönderip aldırdık kargomuzu. Hem ürüne hem arkadaşınıza kargo parası vermiş gibi olduk bu durumdan nasıl memnun olmamızı bekliyorsunuz

Damla
Damla
31 Ekim 2024 10:53

MNG Kargo olarak şube hakkında soruşturma başladığını içeren belgeleri mühürlü olarak siz bana MNG Kargo ile gönderin gerçekten soruşturma başladıysa ben şikayetimden vazgeçerim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Paketim.

Hilal
18 Mart 2024 16:4653

"Kısa süre içerisinde iletişime geçildi sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"

5
Çözüldü

MNG Kargo Şikayeti Evde Olmama Rağmen Teslimat Yapılmaması

Fatoş
21 Şubat 2024 19:15154

"Teşekkür ederim"

MNG Kargo Şikayeti Evde Olmama Rağmen Teslimat Yapılmaması
MNG Kargo Şikayeti Evde Olmama Rağmen Teslimat Yapılmaması

MNG Kargo Teslimat Yapmıyor Gerekçe Arabanın 1 Tane Bayırı Çıkmaması!

Nihan
20 Mart 2024 15:30541

Kargomun bugün geleceği mesajını aldığım için işlerimi iptal edip evde bekledim. Ancak biraz önce MNG Kargo'nun sistemin...

MNG Kargo Müşteriyi Kargoyu İade Etmekle Tehdit Ediyor

Ahmet
22 Kasım 2023 20:33515

MNG Kargo Derince Kocaeli şubesinden arandım. Araçlarının olmadığını ve kargomu gelip şubelerinden almamı istediler. Ben...

5
Çözüldü

MNG Kargo'nun Siparişimi Evime Getirmesini Talep Ediyorum!

Berivan
3 Nisan 2024 19:36173

"TSK"

MNG Kargo'nun Siparişimi Evime Getirmesini Talep Ediyorum!
MNG Kargo'nun Siparişimi Evime Getirmesini Talep Ediyorum!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çamura Kargo Bırakan DHL

Çamura Kargo BırakanDHL

Profil fotoğrafı
Nurgül
DHL Ecommerce Türkiye Kargo Mağduriyeti!

DHL Ecommerce TürkiyeKargo Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Büşra
DHL Ecommerce Türkiye Kargo Sorunu

DHL Ecommerce TürkiyeKargo Sorunu

Profil fotoğrafı
Aydın
DHL Ecommerce Türkiye Gözlük Kutusu Kırık Bir Şekilde Geldi!

DHL Ecommerce TürkiyeGözlük Kutusu Kırık Bir Şekilde Geldi!

Profil fotoğrafı
Furkan
DHL Ecommerce Türkiye Ürünün Kutusunu Paramparça Gönderdi

DHL Ecommerce TürkiyeÜrünün Kutusunu Paramparça Gönderdi

Profil fotoğrafı
Ali
DHL Ecommerce Türkiye Kargomu Havuza Düşürmüş!

DHL Ecommerce TürkiyeKargomu Havuza Düşürmüş!

Profil fotoğrafı
Şeyma

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri