to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
N11 üzerinden aldığım bir ürünü DHL ile evden iade olarak göndermem gerekiy...ordu. 16 Nisan için evden alım planlandı, gelinmeyince 17 Nisan denildi, an
MNG Kargo Soma şubesi alışkanlık haline getirdiği sorun. 'Evde bulamadık' diyorlar, ancak evimde ve apartmanda kameralar... var; hiçbir şekilde eve gelen olmadı. Ayrıca gün boyunca evden ayrılmadık. MNG Kargo bunu sürekli yapıyor ve ben bu olaydan sonra kamera kayıtlarım ile CİMER'e gerekli şikayetimi
MNG Kargo Kayseri şubesinden eşimin adına toplamda 63.5 kg, 2 koli gıda kolisi gönderimi yapıldı. 20.03.2025 tarihinde M...anisa Soma şubesine kolilerimden biri geldi. Diğeri şubede veya Ankara'da olması lazım, bazen böyle durumlar yaşanabiliyor diyorlar. İlgi alaka sıfır ve gıda olduğunu, bozulacağını
"Iletşim konusunda yardımcı olan müşteri temsilcisine tatlı diline ve memnuniyet olarak çok memnunum iyi ki böyle çalışanlarımız var çok teşekkür ederim 🙏🏻"
MNG Kargo Soma şubesinden teslimata çıkan kargom, çalışan personelin dükkan...ıma ulaştığında beni aramaması neticesinde şubeye geri götürülmüş. Diğer tü
MNG Kargo Soma şubesinden teslimata çıkan kargom, çalışan personelin dükkanıma ulaştığında beni aramaması neticesinde şu...beye geri götürülmüş. Diğer tüm firmalar geldiğinde telefonla ararken, beni bulamazlarsa diğer esnaf komşularıma kargomu bırakırlarken ve aslında gerçekleşmesi gereken hizmet gerek
MNG Manisa Soma şubesi! Aldığım ürünü 3 gün dağıtımda gösterdi. Aradığımda telefonları açmadı! Bugün de iade için gün iç...erisinde teslim almaya geleceklerdi ama gelen hiç kimse olmadı! Madem gelmeyeceksiniz neden talep oluştururken gün seçiyoruz ki?! MNG Kargo!
MNG Kargo Soma şubesi, Kırkağaç teslimatını yapmamaktadır. O zaman anlaşmanızı iptal edin. Benim aracım yok. Ayaklarım r...ahatsız, nasıl gelip alayım? Dağıtımda mesajı atıp 'evde yoksunuz' mesajı geliyor arkasından. Ben dışarı çıkmıyorum ki. Telefonla aramadan, zili çalmadan nasıl evde yokuz? Kamera g
"MNG Kargo geri dönüş sağladı ve sorun çözüldü. Teşekkürler..."
Amazon'dan satın almış olduğum ürün MNG Kargo ile gönderildi ve bugün teslimat şubesine ulaştı fakat MNG Kargo Soma Şube...si paketimi adresime teslim etmiyor ve 3 iş günü içerisinde şubeden teslim edilecek olarak gösteriyor. Gelen SMS'te de 3 iş günü içerisinde hafta içi 17.00 - cumartesi 14.00'e kada
"İlgiliydi teşekkürler"
Merhabalar, Soma MNG Kargo çalışanları siparişlerimi eve teslim etmiyorlar.... Telefonla arıyorlar; eğer açmazsak eve dahi gelmiyorlar. Benim küçük çocuğ
"Kargo teslim edildi teşekkürler"
Trendyol 3112634693 teslimat ve 227026654901 takip numaralı gönderiniz tesl...im edilememiştir. Soma biriminden 3 iş günü içerisinde hafta içi 17.00, Cum
"Teşekkürler sorun çözüldü"
MNG Soma şubesinin hizmet kalitesinden artık rahatsızlık duyuyorum. Ürünüm ...teslim edilmiş gözüküyor ancak teslim edilmedi. Böyle bir durum kabul edile
"Sorunum çözüldü çok teşekkürler ederim"
"Müşteri temsilcisinin alakasına teşekkür ederim"
Manisa'nın Kırkağaç ilçesinde oturuyorum. Yaklaşık olarak iki aydır verdiğim 15 siparişten sadece bir tanesi bana ulaştı.... Diğerleri Soma ilçesindeki şubelerde bekletilip dağıtıma çıkmadan ve tarafıma bilgi verilmeden iptal edilerek geri gönderildi. İki ayda toplam zararım 3.500 TL oldu. Aldığım ürün
Manisa Soma şubenizdeki kargo dağıtan arkadaş kargomu benden habersiz hiç t...anımadığım bir yere bırakmış, üstelik mesaj attım diyerek de yalan söylüyor
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada'dan iki adet ürün aldım, ikisi de aynı gün MNG kargoyla dağıtıma çıkmasına rağmen elime sadece bir tanesi ul...aştı. Ulaşmayan kargo için de teslimat denemesi başarısızdır diye bir mesaj aldım. MNG Kargo Soma şubesini aradım, bana dağıtım yapan kişinin numarasını verdi. Aradığımda sorunu di
"Teşekkürler"
BKM kitaptan almış olduğum kalem MNG Kargo Soma şubesi tarafından bana tesl...im edilecekti. Dağıtıma çıkan kurye paketimi getirmedi ve MNG Kargo 'gelin
"MNG Kargo müşteri hizmetlerinden zarife hanım çok ilgili davrandı. Kargonun ulaşıp ulaşmadığı ile takip edip Sorunumun çözülmesinde büyük çaba sarf etti. Teşekkürler..."
"İlgilendiğiniz için teşekkürler iyi çalışmalar"
"Sorunum glderildi ve müşteri temsilcisi çok ilgiliydi"
Manisa Soma şubesi MNG Kargo çok ilgisiz ve ne zaman kargom MNG Kargo'ya ve...rilse ben sıkıntı yaşıyorum ve dağıtımcı benim olup olmadığımı sormadan kar
02.07.2023 tarihinde göndericiden teslim alınan ve 06.07.2023 tarihinde Som...a şubenize ulaşmış olan N** A** adına gelen 518244779264 numaralı kargo ile
"Müşteri temsilcisinin ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100