to read complaints and reviews, or file yours. 
MNG Kargo, yeni adıyla DHL Ecom Kargo, kargomu zile basmadan ve adrese gelmeden 'teslim edilemedi' olarak sisteme girmiş. Beni bir iki defa aramışlar fakat göremedim. Adrese de gelinmedi, zile basılmadı. Üstelik, üstüne bir de 15 dakika içinde arayın diye mesaj gönderilmiş. Ben ise 5 dakika bile geçmeden geri aradım, 10 defa aramama rağmen açılmadı ve yine 'teslim edilemedi' olarak işaretlenmiş. Şikayetçiyim. Şubenin kendisini aradım, hiçbir şekilde ilgilenmediler. Bu durumun çözülmesini istiyorum. Kargomun getirilmesini talep ediyorum. Ben bu şehirde yaşamıyorum, gidip o kargoyu da şubeden alamam. Durumun çözülmesini istiyorum.
Ürünüm için dağıtıma çıktı diye mesaj geldi ancak gün ortasında, saat 14 gibi, yoğunluktan dolayı teslim edilemedi mesajı geldi. Pazartesi günü de tekrar dağıtıma çıkarılan ürün için bana herhangi bir arama gelmemesine rağmen, ısrarla arandığımı ve görüşmeye birinin çıkıp kargonun kendisine ait olma...
Yorumlar