to read complaints and reviews, or file yours. 
11/08/2025 tarihinde Kocaeli Çayırova DHL Kargo (eski MNG Kargo) şubesinden 955804548082 takip numaralı kargomu teslim almaya gittiğimde, sabah saatlerinde aranarak “kargonuz patladı, gelin” denilmişti. Şubeye gittiğimde kargomun patlamış olduğunu ve içindekilerin döküldüğünü gördüm. İçerisinde iki teneke bal, dört adet polen ve kuru kayısı bulunan kargom tamamen zarar görmüş ve kullanılamaz hale gelmişti. Toplam maddi kaybım yaklaşık 2000 TL’dir.
Durumu şubedeki çalışanlara ve yetkiliye ilettim ancak kimse sorumluluk almak istemedi. Yetkili beyefendi bir şey yapamayacağını söyledi, ayrıca ücret öderken çalışanlardan biri de olumsuz ve suçlayıcı bir tavır sergiledi. Ürünüm mahvolmuş olmasına rağmen, çözüm sunulmadı ve mağdur edildim.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, zararımın (2000 TL) tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
9 Ekim 2025 tarihinde, 663283494129 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Müşterime teslim edilmesi gereken çerçeve petek bal, teslim edilmediği halde “aradık, ulaşamadık” denilerek şubeye geri gönderilmiş. Müşterim, ürünü almak için Adana Kilikya Şubesi’ne gittiğ...
4 Ekim tarihinde MNG Kargo tarafından dağıtıma çıkarılan 7280026578869316 takip numaralı kargom, teslimat adresimde olmama rağmen tarafıma ulaştırılma...
13 Ağustos 2025 tarihinde, 258440718675 takip numaralı DHL kargom tarafıma ulaştı. Üzerinde “kırılabilir eşya” etiketi olmasına ve hassas eşya olarak gönderildiğinin onaylanmasına rağmen, ürünümün hem cam kısımları hem de demir kısmı tamamen kırılmış şekilde teslim edildi. Teslimat adresim Konya Sel...
Yorumlar