to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Numarası Sistemde Görünmüyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
DHL Kargo ile Türkiye’den Gaziantep’e gönderilen kargoma ait 343880796535 takip numarası ile kargomun durumunu kontrol etmek istediğimde, “girdiğiniz takip numarasına ait kargo bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Bu sorunu ilk olarak bu sabah fark ettim ve şu ana kadar düzelmedi. Sipariş numaram: 266WG6768C.
Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmayı denedim ancak problemime yanıt alamadım. Kargomun sistemde görünür hale getirilmesini ve gönderi durumumla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Helen A, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Kargo Takip Numarası Sistemde Görünmüyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum konulu ve 34203825 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Sorunum hemen çözüldü sağ olun 🫶🏻🖤
