5
Çözüldü
25 Mayıs 13:2479
"Emine hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
Sevim şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye kargo sipariş takip
1.410 şikayet
5
Çözüldü
DHL Kuryelerinin Kapı Teslimi Yapmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
23 Mayıs 13:00189
"Hazal hanıma teşekkür ederim yardımları için"
5
Çözüldü
DHL Takip Numarası Formatı Uyuşmazlığı Takip Sorunu Yaratıyor
22 Mayıs 14:02299
"İsmini unuttum dönüş yapan hanımın ilgi ve yardımına Teşekkürler"
5
Çözüldü
Kargo Bir Hafta Boyunca Yolda Kalıp Teslim Edilmedi
20 Mayıs 12:41228
"Şikayet oluşturduktan sonra süreçte Hazal Hanim yardımcı oldu sorun giderildi."
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim 11220522763 numaralı ürünüm 14 Mayıs’ta ...MNG Kargo’ya teslim edilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma ulaşma
DHL Ecommerce Türkiye Siparişim Transfer Merkezinde Takılı, Teslimat Gecikiyor
18 Mayıs 16:211.449
Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye mağazasından 10 Mayıs tarihinde bir sipariş verdim. İlgili siparişim 12 Mayıs’ta DHL... ecommerce firmasına teslim edildi olarak görünmesine rağmen, o günden bu yana takip ekranında “Karaca giden biriminden çıkış, transfer merkezi aşamasında” ibaresinde takılı kalmış
2
Kapıda Teslim Seçeneği Şube Teslimine Dönüştü: Adrese Kargo Getirilmiyor
18 Mayıs 13:10224
Trendyol üzerinden verdiğim ve MNG Kargo ile gönderilen, takip numarası 407187425908, sipariş numarası 7280032717280836 ...olan kargom için teslimat şeklini özellikle kapıda teslim olarak seçmeme rağmen, her seferinde adresim dağıtım bölgesi dışında denilerek evime teslimat yapılmıyor. Son olarak 18 Ma
5
Çözüldü
Eksik Kilo Ve Bantlı Çuval İçin Hasar Tutanağı Ve Ücret İadesi Talebi
18 Mayıs 12:59181
"Çözüm ekibini tebrik ediyorum"
Bidolupet üzerinden sipariş ettiğim, DHL ecommerce ile gönderilen toplam 4 ...adet köpek maması çuvalından biriyle ilgili ciddi bir problem yaşadım. Her
5
Çözüldü
DHL Kargo 8 Gün Boyunca Teslim Edilmedi
16 Mayıs 20:56142
DHL kargo 8 gündür kargomu ulaştırmadı. 8 Mayıs 2026da verdiğim sipariş kar...go firmasıyla görüşmeme rağmen Trendyol üzerinden alışveriş yaptığım sigara
5
Çözüldü
DHL Yanlış Teslimat Bildirimi Nedeniyle Kayıp Hediye Paketi İçin Acil İnceleme
16 Mayıs 16:28214
"Cumartesi günü böyle bir sorun yaşadım pazartesi gününe her şey çözülmüş bir şekilde halledildi o yüzden çok teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
Amazon Siparişimin Bostancı DHL Şubesinde Teslim Edilememesi
16 Mayıs 13:18231
"DHL ecommerce Türkiye ekibine, Bostancı şubesindeki sorunumun hızlı ve ilgili bir şekilde çözülmesi için gösterdikleri çaba ve yeniden teslimat hizmeti için teşekkür ederim. Bu olumlu yaklaşım, markaya olan güvenimi artırdı."
Amazon'dan aldığım 561802347851 takip numaralı gönderimin teslimatını bekle...rken 12 Mayıs tarihi gece yarısı Amazon'dan gelen bir bildirim ile paketin
5
Çözüldü
15 Mayıs 22:43340
"Teşekkür ederim"
Nilüfer şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Yol Kapalıyken Teslimat Çelişkisi
15 Mayıs 15:50215
"Çok ilgilendiler teşekkür ederim"
Sipariş Edilen Aynalar Gönderilmedi Takip Bilgisi Ve İade Bekleniyor
15 Mayıs 14:40234
Bir anaokulunda çalışan öğretmenler olarak, Instagram’daki “Sercheshop” adlı sayfadan toplam 52 adet ayna sipariş ettik ...ve 1.560 TL ödemeyi 7 Mayıs’ta Yapı Kredi üzerinden IBAN’a havale yoluyla gönderdik. Ödemeyi yapmamıza rağmen ne elimizde bir kargo takip numarası var ne de bize ulaşan herhangi bi
Yanlış Teslimat Ve Kaba Davranış Nedeniyle DHL Kargo Şikayetim
14 Mayıs 18:18133
13.05.2026 tarihinde Watsons online üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş numaram 0361879561, gö...nderi takip numaram ise 985448293893’dür. 14.05.2026 tarihinde DHL Kargo’dan siparişimin teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak ürünü mağazadan almaya gittiğimde mağazaya ulaşmad
5
Çözüldü
Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Adres Güncelleme Ve Teslimat Sorunu
14 Mayıs 11:56273
"Şikayetvar üzerinden ilettiğim kargo problemimle ilgili DHL Kargo müşteri temsilcisi Ahmet Bey benimle birebir ilgilendi. Süreç boyunca hem çok anlayışlı hem de oldukça profesyonel bir yaklaşım sergiledi. Kargomun tüm dağıtım ve takip aşamaları hakkında düzenli olarak bilgilendirme yaptı ve konunun çözümü için gerçekten emek verdi. Günümüzde bu kadar ilgili ve çözüm odaklı müşteri temsilcisine denk gelmek kolay değil. Sorunum kısa sürede çözüldü. İlgi ve desteği için Ahmet Bey’e ayrıca teşekkür ederim.☺️"
DHL Kargo ile taşınan 920290017750 takip numaralı siparişimde telefon numar...ası yanlış girildiği için adres bilgilerimde küçük bir düzeltme yapılması g
5
Çözüldü
13 Mayıs 00:58
"Teşekkür ederim"
Sinan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Iğdır Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
11 Mayıs 18:15252
"Teşekkür"
DHL Kargo Iğdır şubesiyle ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. 479850033...845 takip numaralı, 7280032391134760 sipariş numaralı kıyafet gönderimle il
DLH Kargo’da Teslim Edilmemesi Ve Kuryeyle Temas Kurulamaması
11 Mayıs 18:02184
DLH Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. 11 Mayıs günü internet alışverişiyle aldığım ürünüm, sab...ah saat 09.15’te dağıtıma çıktı olarak göründü. Ancak aynı gün saat 17.17 olmasına rağmen, yani yaklaşık 8 saattir, Adana Yüreğir Dadaloğlu şubesinden yola çıkan bu kargo hâlâ tesl
Bozuk Filament Değişiminde DHL Yanlış Teslimatı ve Uzun Süreli İade Sorunu
11 Mayıs 15:36211
05.03.2026 tarihinde İstanbul Filament’ten siyah pla filament satın aldım. Sipariş numaram 801741573’tür. Ürün tarafıma ...bozuk şekilde ulaştı, ben de firma ile iletişime geçerek değişim talebinde bulundum. Firma değişimi kabul edip ürünü tekrar gönderdi ancak bu kez DHL kargo tarafından gönderi yanlı
5
Çözüldü
Teslim Edildi Bilgisi Hatalı Ve Kargo Takibi Sorunlu
11 Mayıs 12:08283
"Şikayet ile ilgili hemen arandım, özür dilediler, daha dikkatli olacaklarını ilettiler. Firmaya teşekkürler ederim. İnşallah benzeri bir durum yaşanmaz."
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 09.05.2026 tarihinde DHL Kargo ile Kah...ramanmaraş Afşin şubesine ulaştı. Kargomu Trendyol uygulamasından takip ede
5
Çözüldü
9 Mayıs 21:33107
"Çok yardımcı oldular teşekkür ederim"
Sefa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yanlış Şubeye Yönlendirilme Ve Evde Olmadığım Şeklinde Yanıltıcı SMS
7 Mayıs 23:44587
"Kargom geldi çok teşekkür ederim 🙏🏻 destekleriniz ve yardımlarınız için de ayrıca teşekkür ederim"
Gardrops uygulaması üzerinden vermiş olduğum kitap siparişim DHL ecom kargo... ile gönderildi. Adresim doğru ve daha önce aynı adrese farklı firmalarla y
Adres Teslimatı Red Edildi, Şube Sorumluluğu Bıraktı
7 Mayıs 12:3079
DHL Kargo Şırnak/Cizre şubesi üzerinden bana gönderilen bir kargo için 06.05.2026 tarihinde telefonla aranarak adrese te...slimat yapılmayacağı, kargoyu şubeye gidip benim almam gerektiği söylendi. Adresime teslimat yapılmadığı gibi, “bu adrese gönderi yapamayız” denilerek sorumluluk tamamen bana bırak
5
Çözüldü
DHL Kargo Takip Numarası Ve Teslimat Bilgisi Eksikliği
6 Mayıs 18:24297
"İlginiz için teşekkür ederim"
Osmaniye Merkez’de ikamet ediyorum. Adıma Alfa Beyaz Eşya tarafından DHL Ka...rgo ile “Arçelik Çamaşır Makinesi Dış Kapak Kapak Grubu Arçelik Arçelik Çam
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100