to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Palmiye şubesine gelen gönderilerim son iki aydır sürekli olarak çok geç teslim ediliyor. İstanbul’dan veya An...kara’dan çıkan kargolarım yaklaşık 12 saatte Antalya Palmiye şubesine ulaşıyor, ancak iş yerim şubeye sadece 4 dakika mesafede olmasına rağmen kargolarım sabah 09.00’da şubeye giri
"Teşekkürler"
14.09.2026 tarihinde DHL Kargo ile adıma gelen 223393739818 takip numaralı ...gönderi için yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Gönderi iş ye
"Bilgilendirme ve anlayışlı tutumunuz için teşekkür ederim"
Bugün saat 14.10 civarında bir kargo iadesi yapmak için Şentepe DHL şubesin...e gittim. Şubenin kapısında cumartesi günü için müşteri kabul saatinin 14.3
"Evet geri dönüş yaptılar ve kargomu geri getirdiler bu konuda özürlerini ilettiler sorum olumlu bir şekilde tamamlandı"
Bugün Bursa Nilüfer Çalı bölgesinde DHL Kargo aracılığıyla teslim edilmesi gereken kıyafet kargom için saat 14:46’da kur...ye tarafından telefonla arandım. O an telefonu açamadım ve 14:48’de, yani sadece 2 dakika sonra geri dönüş yaptım. Gelen mesajda 15 dakika içinde arayan numaradan iletişime geçebil
DHL kargo ile yaptığım gönderilerde, küçük bir yerde yaşamama rağmen kargolarım günlerce dağıtıma çıkmıyor ve teslim edi...lmesine rağmen sistemde sanki yeni kargoya verilmiş gibi geç görünüyor. Diğer kargo firmaları aynı adrese sabah ya da öğle saatlerinde teslimat yaparken, DHL gönderilerim genellikl
"Çok ilgilendiler"
DHL Kargo ile gönderilen Trendyol üzerinden aldığım Vita Aydınlatma marka a...yaklı lamba siparişim için, 05.09.2026 Cumartesi günü teslim edildi bilgisi
"Şeffaf bir şekilde gerekli bilgilendirmelerin yapıldığını tarafıma aktardılar. İlgili yaklaşımları için teşekkür ediyorum."
DHL ecommerce ile Elazığ’da dağıtıma çıkan 874442019994 takip numaralı karg...om adresime getirildiği sırada evde değildim. Buna rağmen dağıtımı yapan gö
"Güzel"
DHL Güvercintepe şubesi üzerinden Saat & Saat firmasından aldığım, yaklaşık... 6.300 TL değerindeki saatimin kargosu bana hiç ulaşmadan iade sürecine alı
DHL Kargo İstanbul Petrol İş şubesine ait 5066******55 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. 21.08.2026 Cumartesi sabah saat 09:33’te kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Bu kargo, pazar günü çocuğumun 1. Yaş doğum günü için misafirlerime vereceğim hediye
"Olumlu"
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi çok iyiydi sorun çözüldü dilediğim saatte getirdiler Teşekkür ederim ekip ve müşteri temsilcisine"
İzmir Narlıdere’de DHL’den teslim aldığım alıcı ödemeli kargolarda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargo alıcı ödemeli ol...duğunda, kuryenin özellikle alıcının evde olduğu mesai saatleri sonrasını seçerek gelmesi beni mağdur ediyor. Teslimatlar genellikle akşam 19.00–20.00 saatleri arasında yapılıyor v
"Çok teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden satın aldığım saat, DHL eCommerce Türkiye kargo firması ...tarafından teslim edilmeden, sanki aile bireylerinden birine verilmiş gibi
"Teslimatım gerçekleşti teşekkürler"
13.08.2026 tarihinde, 5783******56 takip numaralı kargomun Trabzon Yomra şubesinden adresime teslimi için görevli kurye ...tarafından arandım. Trabzon Yomra Sancak Mahallesi Huzur Sokak Doğa Kent Sitesi 5. Kattaki adresime teslimat yapılması gerekirken, kurye asansörün bozuk olduğunu, 5. Kata çıkamayac
12.08.2026 tarihinde saat 17:39 civarında Aksesuarix firmasına ait ürünü değişim için Edremit MNG Kargo şubesine gönderm...ek istedim. Google’da şubenin 18:00’a kadar açık olduğu yazmasına rağmen, şubeye gittiğimde saat 17:30’dan sonra iade/değişim kargosu kabul edilmediği söylendi ve kargom alınmadı.
"İletişime geçip bir daha olmayacağımın garantisi verildi"
11 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.30 civarında Ankara Esat DHL Kargo şubesine iade kargomu vermek için gittiğimde, mesai... saatleri içerisinde olmama rağmen kargomun kabul edilmeyeceği söylendi. Şube çalışanı, 17.00’dan sonra iade kargo almadıklarını, 17.00’dan sonra kendi diğer işlerini yaptıklarını
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.38'de DHL Kaynarca şubesine, kargo göndermek amacıyla gittim. Görevli, "17.30'a kadar ...kargo kabul edebildiklerini" söyledi ve "bugün gidin yarın gelin" dedi. Yarın da aynı saatte gelebileceğimi, sistemin mi kapandığını sordum, ama soruma yanıt vermek yerine yine kar
Livecraft üzerinden verdiğim sipariş, DHL aracılığıyla tarafıma gönderilecekti. 10.08.2026 tarihinde sabah saatlerinde k...argomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Gün boyu evde olmama ve telefonum açık olmasına rağmen ne kapım çalındı ne de telefonum arandı. Buna rağmen sistemde beni evde bulamadıkl
"Durum tamamen benim hatam kaynaklıymış. Adres bilgileri otomatik doldurulurken yanlış adres girilmiş. DHL ekibi benimle iletişime geçti ve adres güncellemesi yaptılar. Emine hanıma ayrıca ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim..."
DHL kargo ile 243467506957 takip numaralı, içinde gözlük bulunan gönderim, ...Pendik/İstanbul’daki adresime hiç getirilmeden teslimat yapılamamış gibi gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
