to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri temsilcisi ilgili ve çözüm odaklıydı, sorunum çözüldü çok teşekkürler. Şube çalışanlarının ilgisinden memnun kalmadım"
4 Kasım 2025 tarihinde, Maltepe/İstanbul’daki Küçükyalı şubesine (İdealtepe, Sincaplı Sokak No:1A) iade kargomu teslim etmek için gittim. İnternette ş...
"Yardımcı oldular"
25 Ekim 2025 tarihinde, öğlen 12:00-13:00 saatleri arasında İzmir Bornova DHL Kargo şubesine, Gizemecemiş internet alışverişimden aldığım kıyafeti iad...
24 Ekim tarihinde saat 16:30 civarında kargo teslimatı için arandım. O anda dışarıda olduğum için kargonun komşuma bırakılmasını rica ettim. Ancak, görevli tarafından "Ablacım zaten adreste yoksun, zili açmıyorsun, geri çıkıp bırakamam" şeklinde bir yanıt aldım. Sonrasında ise, kargonun ilk iş günü ...
"E** hanım iletişime geçti fakat firmanın hafta sonu 1 e kadar iade almasını doğru bulmadım hafta içi saati 6 ya kadar güncellenmiş bu konuda bilgilendirildim"
25.10.2025 Cumartesi günü saat 14.30'da DHL Kargo Esatpaşa şubesine iade işlemi için gittim. Şubenin çalışma saatini internetten kontrol ettiğimde 15....
"Sorunumu ivedilikle çözdüğünüz için teşekkür ederim tatlım"
698371484806 takip numaralı MNG Kargo gönderim dün mesai saatleri içinde Antalya Muratpaşa’daki iş yeri adresime teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Akşam saat 21.00’de kurye tarafından arandım ve kargomu teslim etmek istediklerini söylediler. Ancak iş yerinden çıkmıştım ve eve gelmiştim. Ka...
22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol iade kargomu göndermek için İstanbul Avrupa Yakası Esenyurt Güzelyurt şubenize (Güzelyurt, 2115. Sk No:6-8A, 34515 Ese...
"Teşekkür ederim"
18.10.2025 tarihinde saat 17.40 civarında MNG Kargo Edremit şubesine iade kargo vermek için gittim. Ancak şube çalışanları, sistemin kapandığını söyle...
"Teşekkürler"
17.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, takip numarası 621916699012 olan DHL kargom hala tarafıma ulaştırılmadı. Gönderici M***** E*** Ç****** v...
"E** hanıma teşekkürler"
DHL üzerinden tarafıma gönderilen 895661671391 takip numaralı kargo ile ilgili sorun yaşamaktayım. 18 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu adresimde b...
"Çok hızlı şekilde tarafıma yetkili kişi tarafından dönüş yapılıp sorun çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim."
17 Ekim 2025 tarihinde, 668483545326 numaralı kargomun teslimatı için 12.30-18.00 saatleri arasında arandım. Ancak arayan numara İstanbul (0212) alan ...
"Teşekkür ederim"
14 Ekim Salı günü DHL ile beklediğim kargo, evde olmamıza rağmen “adreste bulamadığımız için teslim edemedik” denilerek Konya Mevlana Şubesi’ne bırakı...
09.10.2025 tarihinde DHL Commerce Batman Belde Şubesi'nden gönderilen kargom bugün teslim edildi. Ancak kolinin açıldığını ve içindeki Upower 39 numara, 6500 TL değerindeki iş botumun eksik olduğunu fark ettim. Diğer ürünlerim (çaydanlık, cezve, kaşık, elbise) kolide duruyordu, yalnızca iş botum yok...
"Çatalca birim çalışanı Gülenay Hanim ve Operasyon biriminde çalışan Sibel hanıma destekleri ve iletişimleri için teşekkür ederim"
07.10.2025 tarihinde İstanbul Çatalca’daki DHL birimine ulaşan 868709580949 takip numaralı kozmetik ürünüm, tarafıma teslim edilmedi. Göndericiyle ile...
11 Ekim Cumartesi günü saat 14:00 civarında Kuşadası DHL şubesine kargo göndermek için gittim. Ancak görevli personel, “Sistem 12:00’da kapanıyor, gönderi alamıyoruz” diyerek gönderimi kabul etmedi. Bu konuda önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı ve şubenin çalışma saatleriyle ilgili net b...
"Yanlış anlaşılma oldu hemen düzelttiler telefondaki arkadaş çok ilgiliydi teşekkür ederim"
11.10.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece adresime teslim edilmesi gereken, 961432417284 takip numaralı DHL ecom kargom tarafıma ulaştırılmadı. Adres...
07 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden 745,55 TL tutarındaki bir ürünü, hediye çeki kullanarak 256,55 TL'ye satın aldım. Teslimatın DHL ecommerce (eski adıyla MNG Kargo) ile 09 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Maltepe adresime yapılacağı belirtildi. Ancak belirtilen tarihte ürünüm teslim edilmedi ve ka...
"E** hanıma ayrıca teşekkür ederim"
08.10.2025 tarihinde Kavacık DHL Kargo şubesinde iade işlemi yapmak istedim. Şubenin çalışma saati 18.30 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, saat 18.0...
"Sağ olun"
DHL e Commerce Türkiye üzerinden Shopier'den sipariş verdiğim 642427444782 takip numaralı kargom, Edirne Atatürk Mahallesi adresime teslim edilmediği ...
"Şikayetin çözümlenmesi için yardımcı olan hanımefendiye ilgisi alakası ve çözümleyici yaklaşımı için çok teşekkür ederim"
DHL Kargo tarafından Hakkari Merkez’deki adresime, bugün saat 22:00 civarında kargo teslimatı yapıldı. Bu saat, insanların dinlenme ve istirahat zamanı olduğu için gece geç saatte kapının çalınmasından rahatsız oldum. Sabah erken saatlerde işe gitmem gerekiyor ve bu tür geç teslimatlar uyku düzenimi...
381924662004 takip numaralı gönderim için DHL Güneşli Şubesi ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kargom dağıtıma çıkarıldığı gün adresime teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen sistemde “teslim edilemedi” notu düşülerek kargo tekrar dağıtıma çıkarılmadı...
Bugün iş saatleri içerisinde MNG Kargo ile tarafıma gönderilen 411346650022 takip numaralı kargom, kendi mahallemdeki bir bakkala teslim edilmesi gerekirken başka bir kişiye verilmiş. Teslimatla ilgili yalnızca bir bildirim aldım ve kargomun bana ulaşmadığını fark ettim. Konuyla ilgili olarak MNG Ka...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
