to read complaints and reviews, or file yours.9 Şubat Pazartesi günü saat 17.28’de DHL Kargo Ümraniye/Santral şubesini +90 216 481 05 91 numaralı telefondan arayarak,... iade kargomu saat 18.30’a kadar getirebilip getiremeyeceğimi sordum. Telefonda görüştüğüm hanımefendi, “Tabii ki, kargonuzu 18.30’a kadar getirebilirsiniz.” şeklinde net bir yanıt
"Hazal hanıma desteği için teşekkür ederim"
12.02.2026 saat 17.29 de İzmit halek evi DHL kargo hizmet almak için gittim.... Kargo teslimi yapılacaktı DHL uzantılarında çalışma saatlerinin 18.30 a k
"Teşekkür ederim sorun en kısa zamanda çözüldü"
DHL Kargo ile 407979010497 takip numaralı gönderim, Manisa Turgutlu’daki ad...resime teslim edilmesi gerekirken, bugün sistemde “teslim edildi” olarak gö
Ern Promosyon tarafından DHL Kargo ile gönderilen 608455911710 takip numaralı kargom 9 Şubat’ta verildi ve 10 Şubat’ta d...ağıtım şubeme ulaştığı bilgisi sisteme düştü. Ancak 10 Şubat’ta dağıtıma çıkmadı. 11 Şubat’ta beni arayıp “kargo numaranız yok, size ulaşım sağlayamadık” denildi. Oysa beni o anda
"Markaya ve özellikle benimle yakından ilgilenen birkaç defa telefon edip durumun gelişmesinden haberdar eden Hazal Hanıma teşekkür ederim."
11.02.2026 tarihinde saat 17.37’de DHL Gaziantep İbrahimli Şehitkamil şubes...ine kargo iadesi yapmak için gittim. Şubenin 18.00’de kapanmasına rağmen, 1
DHL e‑commerce ile yaşadığım son iki gönderide ciddi bir teslimat gecikmesi sorunu yaşıyorum. Kargom için sabah saatleri...nde “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geliyor ancak kargo genelde çok geç saatlerde elime ulaşıyor. Özellikle dün ve bugün için, sabah dağıtıma çıkmasına rağmen gün içinde beklediğim
"Teşekkürler."
Amazon üzerinden kum siparişi verdim ve gönderimin kargo süreci DHL E-Comme...rce tarafından yürütüldü. 6 Şubat 2026 günü öğleden sonra saat 15.00 civarı
"Hazal hanıma destekleri ve ilgisi için teşekkür ederim"
DHL Kargo Eryaman şubesinde bugün yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek... istiyorum. Sipariş iade süremin son günüydü ve kargolarımı iade için şubey
DHL Hazar Şubesi üzerinden, iznim ve bilgim olmadan 28.01.2026 tarihinde sözleşmemden 6 adet kargo çıkışı yapıldığını, t...arafıma gelen e-posta ile tesadüfen öğrendim. Hiçbir şekilde onay vermediğim, talep etmediğim bu gönderilerle kişisel verilerimin ve bilgilerimin açıkça ihlal edildiğini düşünüyoru
"Beni arayan müşteri temsilcisi çok güzel şekilde ilgilendi ve sorunumu giderdi"
DHL ile iş yeri adresime gelen kargo gönderimi, 31.01.2026 tarihinde saat 1...0:30’dan bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen 02.02.2026
30.01.2026 tarihinde saat 17:35te DHL Eryaman şubesine internetten aldığım ...ürünün iadesini yapmak için gittim. Ancak görevli, iade işlemleri için sist
"Şikayetimle ilgili gerekli inceleme yapılmış ve konu çözüme kavuşturulmuştur. Şube uyarılmış, şube müdürü benimle iletişime geçerek özür dilemiştir. İlgi ve çözüm için teşekkür ederim."
"Yardımınız için teşekkürler"
DHL Kargo’nun Erciş şubesiyle artık gerçekten bıkkınlık derecesine gelen bir sorun yaşıyorum. Trendyol üzerinden aldığım... çay makinesinin kargosu şubeye gelmesine rağmen, “evinize teslimat yapmıyoruz, şubeden gelip alın” şeklinde mesaj gönderildi. Ben internetten alışverişi, zaten her zaman şubeye gi
"Sorunum kısa sürede müşteri hizmetleri sayesinde çözüldü. Çok teşekkür ediyorum."
23.01.2026 Cuma günü iş çıkışı, Manisa Turgutlu F**** Y***** Ç******** Soka...k’taki DHL Kargo şubesine kargo iadesi için gittim. İnternette ve kapıda ya
DHL Kargo aracılığıyla 141*****7563 takip numaralı gönderim için 21.01.2026 tarihinde saat 18:34’te telefonuma kargonun ...teslim edildiğine dair mesaj gelmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Konya Selçuklu’da teslim edilmesi gereken kargom hâlâ elime ulaşmadı. Mesajda teslim edildiği
Bugün Ankara Pamuklar DHL şubesine iade kargomu teslim etmek için gittim. Ş...ubenin çalışma saatleri 18.30’a kadar olmasına rağmen, görevli personel 17.
"İlginiz için teşekkürler."
DHL ile iade edilmesi gereken bir kargom için cumartesi günü müşteri hizmetlerini aradım. Yarım gün çalıştıklarını, o gü...n alamayacaklarını, pazartesi günü tekrar ararsam kargoyu gün içinde gelip alabileceklerini söylediler. Bunun üzerine bugün tekrar aradım ve 15:30–16:00 saatleri arasında adrese ge
"Teşekkür ederim sorunum çözülmüştür"
DHL kargo ile teslim edilmesi gereken gönderim sistemde 17 Ocak tarihinde A...nkara Bağlıca bölgesinde teslim edilmiş görünüyor ancak ürünüm bana hiç ula
"Günlük hayatta bazı aksaklıklar olabiliyor şikayetimi değerlendirip bana yardımcı oldular hazal hanıma teşekkürler."
Bir haftayı aşkın süredir DHL Kargo ile Amasya Gümüşhacıköy adresime teslim... edilmesi gereken gönderimi bir türlü alamadım. Ürünüm ilk gün dağıtıma çık
DHL Kargo ile Hakkari’de yaptığım teslimatlarda sürekli ama sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargom çoğu zaman hiç getiril...meden sadece telefonla aranıyorum, açamadığım anda da “gönderinizi teslim edemedik” mesajı geliyor. Son olarak akşam saat 21.30’da arandım, bebeğimi uyuttuğum için telefona cevap v
"Yaşanılan tatsızlıkları çözmekte mahirler. Geri dönüş ısrarları ve ilgi seviyeleri üst düzeyde."
14 Ocak 2026 tarihinde DHL Kargo Nevşehir Şubesi’nde son derece rahatsız ed...ici bir tutumla karşılaştım. Daha ben dükkandan çıkmadan, kargom görevli ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
