to read complaints and reviews, or file yours.
11.06.2026 tarihinde Şırnak Cizre’den Muş Bulanık’a gönderilen, içinde sadece bir adet kına tefi bulunan küçük kutu karg...om için 719462247326 takip numarasıyla tarafıma 435 TL kargo ücreti çıkarıldı ve bu ücreti ödedim. Kargomun gerçek ağırlığı yarım kilo veya en fazla 1 kilo olmasına rağmen, sisteme
"Hazal hanimin nezaketi ve ilgisi için teşekkür ederim"
21.05.2026 tarihinde Farmazon üzerinden yaptığım iki ayrı DHL kargo gönderi...sinde, işlem anında ürünlerin desisini özellikle 2 desi olarak belirtmeme r
13 Mayıs’ta verdiğim sipariş DHL ile kargolandı ve 16 Mayıs Cumartesi günü Şırnak Cizre şubesine ulaştığı, aynı gün dağı...tıma çıkarılabileceği bilgisi SMS ile tarafıma bildirildi. Cumartesi kimse gelmedi, pazar günü şube kapalı olacağı için bir beklentiye girmedim, pazartesi mutlaka gelir diye düşünd
DHL Kargo Şırnak/Cizre şubesi üzerinden bana gönderilen bir kargo için 06.05.2026 tarihinde telefonla aranarak adrese te...slimat yapılmayacağı, kargoyu şubeye gidip benim almam gerektiği söylendi. Adresime teslimat yapılmadığı gibi, “bu adrese gönderi yapamayız” denilerek sorumluluk tamamen bana bırak
16.04.2026 tarihinde saat 19.49’da DHL Kargo’dan “Gönderinizi adres bilgini...zin eksik ya da hatalı olmasından dolayı teslim edemedik” içerikli bir mesa
DHL Kargo ile 326768774786 takip numaralı gönderim için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kargom Cizre şubesine... teslim edildikten sonra, yoldaki araç polisler tarafından durdurulup araca el konulduğu ve bu sırada araçtaki ürünlerin alındığı bilgisi verildi. Bu süreçte kargomun arada kaynadı
13.03.2026 tarihinde saat 15:27 civarında Cizre DHL şubesi üzerinden 918580195350 takip numaralı kargom için kargo görev...lisi beni aramış, o sırada telefonum sessizde olduğu için aramayı kaçırmışım. Birkaç saat sonra numarayı geri aradığımda kargo görevlisine hiçbir şekilde ulaşılamamış. Bunun üzeri
Cizre DHL ecommerce aracılığıyla tarafıma gönderilen 5321******21 numaralı ...kargo, evime hiç gelinmediği halde sistemde “ulaşılamadı, teslim edilemedi”
DHL kargo ile yaşadığım bir teslimat problemi nedeniyle şikayetçiyim. 21 Şu...bat Cumartesi günü teslim edilmesi gereken, 429422057611 takip numaralı kar
Yaklaşık 3 yıldır Şırnak Cizre’de DHL Kargo ile aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Cizre Dirsekli Mahallesi’ne alıcı g...önderi kargolarım hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor, sürekli mağdur ediliyorum. DHL merkezini aradığımda adresimin teslimat dışı bölge olmadığını, kargonun adrese getirilmes
DHL Kargo ile ilgili uzun süredir devam eden bir desi problemi yaşıyorum. 1 desilik gönderilerim sistemde sürekli 2 desi... olarak giriliyor ve şubeden aldığım bilgiye göre sanki 1 desi diye bir seçenek yokmuş gibi işlem yapılıyor. Bu nedenle her gönderimde gereğinden fazla ücret ödüyorum. Takip numar
"Teşekkürler."
"Teşekkürler"
DHL ile yaşadığım kurye dağıtım süreci nedeniyle şikayetçiyim. 304375857467 takip numaralı kargom, Şırnak Cizre adresime... 3 iş günüdür teslim edilmedi ve “adres eksikliği” şeklinde mesaj aldım. Ancak 1 seneden fazladır aynı adreste oturuyorum ve daha önce hiçbir kargo firmasıyla adres konusunda sorun
"Teşekkürler ilgilenildi"
DHL Kargo Şırnak Cizre şubesi üzerinden alacağım, yaklaşık 5.000 TL değerin...deki deneme kargom 28 Kasım tarihinde teslim edilmek üzere yola çıkmasına r
486373637604 takip numaralı kargomla ilgili Şırnak Cizre DHL Kargo şubesind...e ciddi bir bilgilendirme sorunu yaşadım. Kargom kargoya verildiğinde, şube
"Teşekkür ederim."
DHL Kargo ile 374383101168 takip numaralı gönderim, Cizre şubesinden İdil’e... dağıtıma çıkarılması gerekirken hiç dağıtıma çıkmadan, defalarca şubeyi ar
"Teşekkürler"
18.11.2025 tarihinde DHL eCommerce’den Cizre’ye gelmesi gereken Zwiling sip...arişime ait Y83214 numaralı kargom, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve
11 Ekim ve 17 Ekim 2025 tarihlerinde Decas markasından verdiğim iki ayrı kargonun teslimatında Cizre’deki MNG Kargo şube...siyle ciddi sorunlar yaşadım. Her iki gönderide de kargo adresime getirilmedi, bana ya da eşime hiçbir şekilde ulaşılmadı ve teslimat yapılmadığı halde kargo bir köşeye bırakılıp b
MNG Kargo’nun Şırnak Cizre şubesinde iki kez benzer bir sorun yaşadım. Kargo teslimatı sırasında kurye, sadece bir kez a...rayıp ulaşamazsa hemen kargoyu şubeye götürüyor ve “Siz gelip şubeden alacaksınız” diyor. Bir seferinde hiç aranmadan, diğerinde ise adresimin yanlış veya eksik olduğu iddia ediler
124157715610 takip numaralı Decas sitesinden aldığım ürün, MNG Kargo Şırnak Cizre şubesine ulaşmasına rağmen bana hiçbir... şekilde mesaj ya da bilgilendirme yapılmadı. Ürünü teslim almam için herhangi bir arama veya bildirim gelmeden, kendi kafalarına göre ürünü iade sürecine almışlar. Şubeyi aradığım
"Teşekkür ederim E** hanım yardımcı oldular"
"Teşekkürler"
DHL Kargo Cizre şubesinde kargolarımızla ilgili sürekli sorun yaşıyoruz. Öz...ellikle iadelerimiz zamanında sisteme girilmiyor ya da kargolarımız kaybolu
Dhcl Kargo ile 243313520623 takip numaralı gönderim 3 gündür teslim edilmedi. Teslimat adresim Şırnak Cizre olmasına rağ...men kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak net bir bilgi verilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Kargonun bir an önce tarafıma teslim
"İlgili şubeye ulaşamadım ancak çözüm destek merkezinden hemen aradılar ve gerçekten yakınen ilgilendiler. Eve teslim edilmeyen kargoyu da tekrar gönderdiler ve kapıya teslim yapıldı. Müşteri temsilcisi gayet güler yüzlü ve çözüm odaklıydı çözüm için teşekkür ederim. Umarım DHL personellerine Desi nin ne demek olduğuna dair bir eğitim verirler"
15.09.2025 tarihinde, 447701572034 takip numaralı ve online alışveriş ile a...ldığım, toplamda 5262,82 TL tutarındaki iki adet 10 kiloluk mama siparişim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100