to read complaints and reviews, or file yours. 
16.04.2026 tarihinde saat 19.49’da DHL Kargo’dan “Gönderinizi adres bilginizin eksik ya da hatalı olmasından dolayı teslim edemedik” içerikli bir mesaj aldım. Takip numarası 953665349798 olan, göndericisi Koray Spor olan ve sipariş numarası 11ks0425031901698 olan kargom, Cizre teslimat birimi tarafı...
DHL Kargo ile 326768774786 takip numaralı gönderim için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kargom Cizre şubesine teslim edildikten sonra, yoldaki araç polisler tarafından durdurulup araca el konulduğu ve bu sırada araçtaki ürünlerin alındığı bilgisi verildi. Bu süreçte kargomun arada kaynadı...
13.03.2026 tarihinde saat 15:27 civarında Cizre DHL şubesi üzerinden 918580195350 takip numaralı kargom için kargo görevlisi beni aramış, o sırada telefonum sessizde olduğu için aramayı kaçırmışım. Birkaç saat sonra numarayı geri aradığımda kargo görevlisine hiçbir şekilde ulaşılamamış. Bunun üzeri...
Cizre DHL ecommerce aracılığıyla tarafıma gönderilen 5321******21 numaralı kargo, evime hiç gelinmediği halde sistemde “ulaşılamadı, teslim edilemedi”...
DHL kargo ile yaşadığım bir teslimat problemi nedeniyle şikayetçiyim. 21 Şubat Cumartesi günü teslim edilmesi gereken, 429422057611 takip numaralı kar...
Yaklaşık 3 yıldır Şırnak Cizre’de DHL Kargo ile aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Cizre Dirsekli Mahallesi’ne alıcı gönderi kargolarım hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor, sürekli mağdur ediliyorum. DHL merkezini aradığımda adresimin teslimat dışı bölge olmadığını, kargonun adrese getirilmes...
DHL Kargo ile ilgili uzun süredir devam eden bir desi problemi yaşıyorum. 1 desilik gönderilerim sistemde sürekli 2 desi olarak giriliyor ve şubeden aldığım bilgiye göre sanki 1 desi diye bir seçenek yokmuş gibi işlem yapılıyor. Bu nedenle her gönderimde gereğinden fazla ücret ödüyorum. Takip numar...
"Teşekkürler"
DHL ile yaşadığım kurye dağıtım süreci nedeniyle şikayetçiyim. 304375857467 takip numaralı kargom, Şırnak Cizre adresime 3 iş günüdür teslim edilmedi ve “adres eksikliği” şeklinde mesaj aldım. Ancak 1 seneden fazladır aynı adreste oturuyorum ve daha önce hiçbir kargo firmasıyla adres konusunda sorun...
"Teşekkürler ilgilenildi"
DHL Kargo Şırnak Cizre şubesi üzerinden alacağım, yaklaşık 5.000 TL değerindeki deneme kargom 28 Kasım tarihinde teslim edilmek üzere yola çıkmasına r...
486373637604 takip numaralı kargomla ilgili Şırnak Cizre DHL Kargo şubesinde ciddi bir bilgilendirme sorunu yaşadım. Kargom kargoya verildiğinde, şube...
"Teşekkür ederim."
DHL Kargo ile 374383101168 takip numaralı gönderim, Cizre şubesinden İdil’e dağıtıma çıkarılması gerekirken hiç dağıtıma çıkmadan, defalarca şubeyi ar...
"Teşekkürler"
18.11.2025 tarihinde DHL eCommerce’den Cizre’ye gelmesi gereken Zwiling siparişime ait Y83214 numaralı kargom, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve...
11 Ekim ve 17 Ekim 2025 tarihlerinde Decas markasından verdiğim iki ayrı kargonun teslimatında Cizre’deki MNG Kargo şubesiyle ciddi sorunlar yaşadım. Her iki gönderide de kargo adresime getirilmedi, bana ya da eşime hiçbir şekilde ulaşılmadı ve teslimat yapılmadığı halde kargo bir köşeye bırakılıp b...
MNG Kargo’nun Şırnak Cizre şubesinde iki kez benzer bir sorun yaşadım. Kargo teslimatı sırasında kurye, sadece bir kez arayıp ulaşamazsa hemen kargoyu şubeye götürüyor ve “Siz gelip şubeden alacaksınız” diyor. Bir seferinde hiç aranmadan, diğerinde ise adresimin yanlış veya eksik olduğu iddia ediler...
124157715610 takip numaralı Decas sitesinden aldığım ürün, MNG Kargo Şırnak Cizre şubesine ulaşmasına rağmen bana hiçbir şekilde mesaj ya da bilgilendirme yapılmadı. Ürünü teslim almam için herhangi bir arama veya bildirim gelmeden, kendi kafalarına göre ürünü iade sürecine almışlar. Şubeyi aradığım...
"Teşekkür ederim E** hanım yardımcı oldular"
"Teşekkürler"
DHL Kargo Cizre şubesinde kargolarımızla ilgili sürekli sorun yaşıyoruz. Özellikle iadelerimiz zamanında sisteme girilmiyor ya da kargolarımız kaybolu...
Dhcl Kargo ile 243313520623 takip numaralı gönderim 3 gündür teslim edilmedi. Teslimat adresim Şırnak Cizre olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak net bir bilgi verilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Kargonun bir an önce tarafıma teslim ...
"İlgili şubeye ulaşamadım ancak çözüm destek merkezinden hemen aradılar ve gerçekten yakınen ilgilendiler. Eve teslim edilmeyen kargoyu da tekrar gönderdiler ve kapıya teslim yapıldı. Müşteri temsilcisi gayet güler yüzlü ve çözüm odaklıydı çözüm için teşekkür ederim. Umarım DHL personellerine Desi nin ne demek olduğuna dair bir eğitim verirler"
15.09.2025 tarihinde, 447701572034 takip numaralı ve online alışveriş ile aldığım, toplamda 5262,82 TL tutarındaki iki adet 10 kiloluk mama siparişim ...
08.09.2025 tarihinde DHL Kargo Silifke şubesinden, 463142979103 takip numaralı gönderimi 350 TL ücret ödeyerek Şırnak ili Cizre ilçesi şube teslim olacak şekilde gönderdim. Ancak alıcıya hiçbir şekilde mesaj ya da arama yapılmadı. 12.09.2025 tarihinde ise gönderimin tekrar Silifke şubesine geldiğini...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
DHL Kargo ile internet alışverişimden kaynaklı bir iade sürecim var. İadeyi Şırnak Cizre şubesi, İdil ilçesi Sanat İletişim Merkezi’ne üç gün önce tes...
MNG Kargo'dan noter evrakı gönderdim. Cizre adresli gönderim için 250 TL ödedim. Kendi telefonum ve karşı tarafın telefonu mevcut olmasına rağmen, kargo adrese giderken SMS bilgilendirmesi yapılmadı. Daha sonra, adreste bulunmadığına dair SMS gönderildi. Karşı taraf Cizre MNG Kargo'yu arayarak adres...
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Merhaba sürekli kargo sıkıntısı yaşamaktan sıkıldım. Kargo iademi gerçekleştirdim. Şırnak/Cizre şubesini arayıp takip numarası istiyorum. Umurlarında ...
"Şikayet üzerine herkes çok ilgilendi teşekkür ederim"
Merhaba, 15 Nisan'da Fashfed uygulamasından alışveriş yaptım, MNG Kargo ile teslim edildi. 23 Nisan'da kargomu iade ettim fakat takip numarası 5399***...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
