5
Çözüldü
Aydın Efeler’de DHL Teslimat Sorunu Ve Müşteri İletişim Eksikliği
21 Nisan 16:48257
Aydın Efeler’de DHL Kargo ile sürekli tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıy...orum. Son olarak 21.04.2026 tarihinde, saat 15:00 civarında kargomun teslim
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye kargo çalışan
2.024 şikayet
4
Çözüldü
Taşoluk Şubesi Paketi Zamanında Sisteme Girmiyor Ve Müşteri Memnuniyeti Azalıyor
21 Nisan 09:46185
"Merhaba, DHL Şikayetvar ekibi Emine Hanıma teşekkür ederim. Kendisi çözüm odaklı yaklaştı ve hızlı bir şekilde çözümledi. Teşekkürler"
DHL Kargo Taşoluk Şubesi ile yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kargo çıkışı y...apıyoruz ve her seferinde benzer bir sorun yaşıyoruz. Şubeye zamanında tesl
5
Çözüldü
DHL Şubesiz Olması Nedeniyle İade Kurye Talebi Oluşturulamıyor
20 Nisan 18:25467
"Teşekkürler gerekli ilgi gösterildi"
Eskişehir Odunpazarı’nda ikamet ediyorum. Modakaşmir firmasından aldığım ür...ün 17 Nisan Cuma günü DHL Kargo ile elime ulaştı, aynı gün iade kodumu oluş
4
Çözüldü
Polsan Uygulamasında Polis İndirimi Uygulanamadığı İçin Fazla Ödeme
17 Nisan 21:44187
"Teşekkürler"
Bugün İstanbul Üsküdar Rasathane Şubesi’ne Yurtiçi Kargo göndermek için git...tim. Polsan uygulamasında polislere özel %50 indirim olduğu belirtiliyor. B
1
DHL Avcılar Şubesindeki Çalışanın Saygısız Ve Hakaretli Davranışı
17 Nisan 13:40199
Bugün saat 12:25 civarında DHL Avcılar Burnaz şubesine kargo teslim almak için gittiğimde şube çalışanının son derece sa...ygısız ve kaba davranışıyla karşılaştım. Görevli çalışan bana karşı hakaret içeren ifadeler kullandı ve hiçbir şekilde müşteriye yakışır bir üslup sergilemedi. Müşteri olarak şube
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Şubesinde Çalışanın Tehdit Edici Davranışı ve Haksız Ücret Talebi
17 Nisan 10:20321
"Teşekkür"
DHL ile yaşadığım süreçte hem hizmet hem de çalışan davranışı açısından son... derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Kocaeli Üniversitesinin bir
5
Çözüldü
DHL Dalaman Şubesinde Kargo Teslimatı Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaratıyor
16 Nisan 19:05224
"Merhabalar, Öncelikle Hazal Hanım' a çok teşekkür ederim, kendisi çözüm odaklı bir personel ve aynı zamanda kurye ile ilgili konuda bir ricanız olduğunda elinden geleni yapmaya özen gösteriyor, Dahası işini takip ediyor. Bu çok önemli bir nokta. Sevgiler kendisine ve başarılı bir iş hayatı diliyorum🌱"
DHL Kargo Dalaman Şubesi üzerinden A101’den verdiğim ayakkabı siparişim tar...afıma ulaştırılmadığı için şikayetçiyim. Çalışan biriyim ve ders verdiğim i
DHL Balıklıgöl Şubesinde Yanıltıcı Teslim Edilemedi Kaydı Ve İlgisiz Yaklaşım
16 Nisan 12:56125
DHL Balıklıgöl şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu ve çalışanların yaklaşımı nedeniyle şikayetçiyim. Bugün iş yerime gel...mesi gereken kargom için sistemde “teslim edilemedi” bilgisi girilmiş; ancak ne iş yerime gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir arama aldım. Burası yol üzerinde, herkesin görebi
5
Çözüldü
DHL Kargo Çalışanının Saygısız Tavrı Ve KVKK İhlali
15 Nisan 11:36210
"Şikayet sonrası yaklaşık 1 saat içinde arandım. Ahmet bey süreçle yakından ilgilenip geri dönüşleri şeffaf şekilde yaptı. Teşekkür ederim"
DHL Kargo Ankara Gersan Şubesinden özel bir mobil numaradan aranıp gönderin...izi çıkaracağız adresinizi verin denildi. Özel numara olması ve önceden de
5
Çözüldü
DHL Beykoz Kavacık Şubesinde Esnek Teslimat Talebi Reddedildi
15 Nisan 11:22291
"Teşekkürler."
DHL’nin İstanbul Beykoz Kavacık şubesini, bugün dağıtıma çıkarılan kargom i...çin aradım. Takip numarası 202112609155 olan gönderiyle ilgili olarak, akşa
Öne ÇıkanKonular
DHL eCommerce Türkiye kargo çalışan ŞubeDHL eCommerce Türkiye kargo çalışan Çalışma SaatleriDHL eCommerce Türkiye kargo çalışan İadeDHL eCommerce Türkiye kargo çalışan KuryeDHL eCommerce Türkiye kargo çalışan ÜcretDHL eCommerce Türkiye kargo çalışan Adresten AlımDHL eCommerce Türkiye kargo çalışan Takip
1
DHL Yanlış Yönlendirme Ve Gecikme Sonrası İçli Köfte Bozulması Ve 2500 TL Zarar
15 Nisan 10:35358
DHL Kargo ile 146758589501 takip numaralı gönderimi geçen hafta pazartesi günü Antalya’dan Alanya’da bulunan müşterime g...önderdim. Paketin üzerinde alıcı adresi açıkça yazılı olmasına rağmen kargo çalışanının hatası nedeniyle gönderim Antalya Alanya’ya gitmesi gerekirken yanlışlıkla Çanakkale Biga şu
Noter Evraklarım DHL Şubesinde Kayıp, Bilgi Verilmedi Ve Mağdur Oldum
14 Nisan 12:27232
DHL eCommerce Türkiye Aksaray Ihlara şubesinde çalışan kurye personele noter evraklarımı teslim ettim. Teslim sırasında ...bana ne bir kargo takip numarası verildi ne de herhangi bir belge düzenlendi, sadece T. C. Kimlik numaram alındı. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen evraklarım hâlâ alıcıya
5
Çözüldü
DHL Pendik Şubesi Yanıltıcı Bilgi Ve Kaba Davranış
13 Nisan 15:15305
"Emine Hanim ve Ahmet Beyin nazik çabaları ve ısrarlı takipleri sonucu sorunum çözüldü. Duyarlı davranışları için teşekkür ediyorum."
DHL eCommerce Türkiye (eski MNG Kargo) Pendik Yayalar şubesiyle, TÜRKSAT Uy...du Haberleşme Kablo TV ve İşletme A.Ş.’ye abonelik feshi sonrası iade etmem
1
Kırılan Bal Kargosu Teslim Edilmediği İçin 4000 TL İadesi Talebi
11 Nisan 11:58217
"Ahmet beye teşekkür ederim"
DHL ecom Artvin/Borçka şubesinden tarafıma 2 kg bal gönderildi. Gönderinin üzerinde “dikkat, kırılır” ibaresi olmasına r...ağmen kargo çalışanı 11.04.2026 Cumartesi günü saat 09:22’de beni arayarak kargonun kırıldığını, bu nedenle teslim edilmeyeceğini söyledi. Kargoyu teslim almadım ve telefonda mutla
3
DHL Kargo Atmaca Şubesinde Sistem Erken Kapanması Nedeniyle İade İşlemi Yapılamaması
10 Nisan 18:33212
10 Nisan 2026 Cuma günü Rize DHL Kargo Atmaca şubesine saat 17.20 civarında internet alışverişi için ürün iadesi yapmaya... gittim. Ancak şubede çalışan görevliler saat 17.00 itibarıyla sistemlerinin kapandığını, bu nedenle iade işlemi yapamayacaklarını söylediler. Şubenin kapanış saati 18.30 olmasına
DHL Kargo Burnaz Şubesinde Erken Kapanma Ve Kaba Personel Tutumu
10 Nisan 17:42211
10.11.2026 tarihinde saat 17:00 civarında iade işlemi için DHL Kargo Burnaz şubesine gittim. Şubenin kapanış saati 18:30... olmasına rağmen, orada çalışan esmer, genç bir kadın personel, sert bir üslupla saat 17:00’de sistemi kapattıklarını ve iade alamayacaklarını söyleyerek hiçbir şekilde yardımcı ol
1
DHL Kargo Erengazi Şubesinde teslimat sorunu ve şikayet
10 Nisan 09:55259
31 Mart 2026 Salı günü Media Markt mağazasından satın aldığım ürüne ait, DHL Kargo ile gönderilen ve takip numarası 4949...19106206 olan kargomun teslimatı sırasında DHL Kargo Erengazi şubesi ve kuryenizle ciddi bir sorun yaşadım. Kurye beni arayarak adreste olduğunu, zile bastığını ama kimsenin açmadı
5
Çözüldü
DHL Sakarya Ozanlar Şubesinde Personelin Saygısız Ve Kaba Tutumu
9 Nisan 17:52152
"Teşekkürler"
08.04.2026 tarihinde aldığım ürünü iade etmek için DHL Kargo internet şubes...inden, kargonun evimden alınması için gerekli tüm ödemeleri yaparak talep o
5
Çözüldü
Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargo Ve Tekrarlanan Hatalar
9 Nisan 16:56236
"Benim ile irtibata geçen hanımefendi çok Kibar ve mütevazi idi ona çok teşekkür ederim"
DHL Kargo ile İnformal Yayınları’ndan bana gönderilen, takip numarası 5617*...*****71 olan kargom bugün yanlış adrese götürüldü. Teslimat adresi olarak Ş
5
Çözüldü
DHL Kargo Daire Kapısına Teslim Etmiyor, Güvenlikte Bırakılıyor
9 Nisan 11:16175
"Hazal hanım yardımcı oldu. Sağ olsun."
Antalya Konyaaltı’nda DHL Kargo ile çalışan teslimat personelleri, kargolar...ı dairelere çıkarması gerekirken neredeyse hiçbir gönderide daire kapısına
5
Çözüldü
DHL Tatvan Şubesinde Saygısız Personel Davranışı Ve Kamera Kayıtlarının İncelenmesi Talebi
9 Nisan 10:31179
"Müşteri temsilcisine kibar ve özverili çalışmasından dolayı çok teşekkür ediyorum. Sorunu kısa sürede çözdü."
Bugün DHL Kargo Tatvan şubesine iade işlemi için gittiğimde gişedeki görevl...iyle son derece saygısız bir diyalog yaşadım. İade kodunu okuduktan sonra “
5
Çözüldü
DHL Kargo Kitabı Teslim Etmedi, Teslimat Kodu Paylaşılsa Bile
9 Nisan 10:26210
"Sibel hanıma yardımları için teşekkürler"
DHL Kargo ile Amazon üzerinden aldığım kitap siparişimde büyük bir mağduriy...et yaşıyorum. 6 Nisan günü saat 11.18’de Ataşehir DHL tarafından arandım. T
4
Çözüldü
DHL Ecom’dan Yanlış Kat Teslimatı Ve Güvenlik Kodu Paylaşımı
7 Nisan 10:42351
DHL ecom aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim 494716091524 takip numaralı sip...arişimle ilgili 3 Nisan 2026 Cuma günü Osmaniye Düziçi’nde çok rahatsız edi
1
DHL Kargo Çalışanının Agresif Ve Tehditkar Davranışı
6 Nisan 15:08301
DHL kargo çalışanınızın teslimat esnasındaki tutumu nedeniyle şikayetçiyim. 5588******52 takip numaralı kargomun teslimi... bugün sabah saat 11.00 civarında İstanbul Beylikdüzü’nde yapılırken ciddi bir olay yaşadım. Kapıyı açtığımda kargo çalışanı benden şifre istedi. O sırada evde eşim ve bebeğimin t
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100